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超級理髮師2：今天是兒童日(二版)

為了解決日本最新商品的問題，作者ErikoInui 這樣論述：

　　◎榮獲文化部優良讀物推介《超級理髮師》第二彈，今天只幫小朋友剪頭髮！ 　　◎讓超級理髮師梳理你的煩惱，剪出清清爽爽好心情！ 　　今天是理髮店的「兒童日」，來光顧巴魯巴魯先生理髮店的顧客都是小朋友。 　　有喜歡用泡泡在頭頂做造型的小男孩和小驢子， 　　還有五隻長得一模一樣的小綿羊， 　　巴魯巴魯先生會幫他們剪出怎麼樣的髮型呢？ 　　在藍色的小理髮店中，傳出了喀嚓喀嚓的剪髮聲。親切溫柔的理髮師巴魯巴魯先生，在兒童日與小顧客們相遇，迸出逗趣可愛的火花，小動物們經過巴魯巴魯先生的巧手，擁有了各式各樣的造型。 　　「小時候去理髮店時，不太敢表達自己想要剪什麼樣的造型，所以每

次都剪成一樣的髮型……」作者在這樣的個人經驗中獲得啟發，用淺白幽默的故事，讓孩子體會表達意見、解決問題的樂趣，循著理髮刀發出輕柔的喀嚓喀嚓聲，一起光臨巴魯巴魯先生的小店！ 　　【本書資料】 　　有注音 　　適讀年齡：3〜7歲親子共讀；8歲以上自己閱讀 本書特色 　　1.鼓勵孩子發揮想像、設計自己的髮型 　　面對五花八門的要求，理髮師巴魯巴魯先生用他的巧手，梳理孩童們的三千煩惱絲，剪出各具特色的髮型。不妨和孩子一起發揮巧思和想像，設計屬於自己獨有的髮型喔。 　　2.故事淺白幽默，體會表達意見的重要 　　每個來剪頭髮的孩童都能表達出自己的想法，巴魯巴魯也才能夠有辦法幫他們剪出理想中的髮型。

這本繪本不但深具如何解決問題的深意，更可貴的，也可啟發孩子表達意見的重要性。 得獎紀錄 　　★文化部優良讀物推介 　　★「好書大家讀」選書 　　★臺北市國小兒童深耕閱讀計畫好書 　　★高雄市教育局「幼愛閱」閱讀教育計畫書單入選  

日本最新商品進入發燒排行的影片

電子化交易對證券營業員的顧客服務影響之研究

為了解決日本最新商品的問題，作者王盛弘 這樣論述：

本研究探討證券公司的顧客滿意度，對證券商來說，顧客是最重要的資源之一，要如何跟顧客長期建立穩定的關係，也是券商經營的目標。而數位科技的發展，使證券商都投入金融科技的服務領域，發展新型態的金融商品與服務，並探討電子交易的顧客對證券商服務品質的內涵，找出影響滿意度的因素。本研究以便利抽樣對券商有使用電子交易的顧客進行問卷訪談，研究方法是採用SERVQUAL量表為主體並加入券商服務內容，並將有效問卷進行敘述性統計分析、信度分析、因素分析及相關分析、最後透過量化之迴歸分析，進行研究假說的驗證，本研究證實，數位金融服務品質是證券商影響顧客滿意度的關鍵要素，數位金融也是未來券商發展的服務特色。而證券商所

提供的服務品質對顧客滿意度有顯著的正向影響，則不同的顧客屬性之服務品質有顯著不同，透過本研究結果提供券商作為提升服務品質之參考，提升顧客滿意度以及券商差異化的服務及產品，並創造出券商品牌經營優勢。

超圖解經營績效分析與管理 ：企業打造高績效祕訣

為了解決日本最新商品的問題，作者戴國良 這樣論述：

　　⊙超圖解式編法，圖文搭配，一目了然，一點就通。 　　⊙架構完整，資料涵蓋面極廣，案例最多、最新。 　　⊙企業舉辦讀書會、個人進修學習和大專授課教材的最佳參考工具書。 　　加速提升人才競爭力，超越對手！ 　　→各行各業如何打造出高績效組織？如何提高公司的經營績效？ 　　→從經營、領導、管理、策略及行銷，歸納核心要點知識。 　　→完整公開張忠謀、貝佐斯、稻盛和夫等國內外大師高經營績效的企業祕訣。 　　→收錄逾百位具代表性的企業家經營管理心法。 　　各行各業如何提高經營績效？ 　　包羅經營、管理、策略及行銷 　　最重要、必記、必用的核心知識 　　企業界每天兢兢業業努力

工作、打拼，為做出好成績。有好的經營績效，公司就可以勝過競爭對手，享有較高市場占有率、市場股價及市場領導力，並且深受大眾股東及全體員工的愛護及支持，使公司可以長期、永續經營。 　　因此，企業界究竟該如何做，才能打造出高績效組織？以及如何做，才能提高公司的高經營績效？這就成了企業界長期努力的目標及追求的終極。 　　國內唯一一本集結國內外13位大師及99位成功企業家為主要內容的商管書籍，適合企業舉辦內部教育訓練或讀書會，將本書列入必讀教材，必可使員工都能打造出高績效組織及提升各級幹部們的經營與管理重要知識，也必能加速提升公司的人才競爭力，進而超越競爭對手。  

自動化倉儲撒水特性分析

為了解決日本最新商品的問題，作者陳躍仁 這樣論述：

台灣網路購物興盛，為能有效率配置大量商品，物流業使用自動倉儲來進行貨品存放，發生火災時，其延燒速度均十分迅速。在自動倉儲中，自動撒水設備可在火災時第一時間有效滅火並侷限火勢，在無人化的工作環境中是消防單位與保險公司認為較可靠的滅火設備。國內的自動撒水設備主要參考日本法規之規範，為了方便官方審核，法規規範僅限以手算方式設計撒水系統，法規規範過於簡略，對於倉儲內貨架型式、貨架排數及貨品分類等均無較細緻之規定，難以對應實務面之需求。現今中美各國已結合設計理念及法規開發出電腦模擬軟體進行水力計算，而國內則仍僅限手算，與各國已有明顯差異。本研究比較國內、中國GB及美國NFPA法規分析國內自動倉儲案例，

以最低撒水密度值來看，國內規範明顯較其他2國低估，建議國內法規應增加適合國內實務現況倉儲內貨架型式、貨架排數、貨品分類及儲貨高度等分類，再依照分類繪製防護空間撒水密度及撒水頭間距等對照圖表，以期待設計之自動撒水系統符合儲物空間之滅火需求；並以水力計算軟體KYPIPE評估國內自動倉儲之自動撒水設備幫浦出水量以130L/min（K值＝114）之合理性，發現20個撒水頭系統尚能符合需求，24及30個系統均有不足之情形；以樹狀、環狀及網狀等3種配管模式模擬24個撒水頭放水，以網狀配管模式具有最高之滅火效能，搭配既設合法幫浦規格可以達到法定撒水密度，在不更改既設幫浦及水源情況下，對於既設倉儲提升撒水密度

提供了一個方法。