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電子治理：理論與實務的臺灣經驗

為了解決新 北市 政府電子 信箱的問題，作者項靖,朱斌妤,陳敦源 這樣論述：

　　面對資訊與通信科技所帶來對政府治理的發展與影響，電子治理是近年全球學界新興的研究領域。為使本國相關研究成果與實務現況得以有系統的呈現，臺灣電子治理研究中心特收錄編輯這本專書，以提供有志投入此領域的專家學者、實務工作者與學子們作為研究、實務工作與學習之重要參考。 　　本書主要收錄自2000至2010年期間國內專研電子治理的專家學者、及政府部門負責電子化政府的第一線政策執行者的研究論文，依照主題分為七篇，包括「科技與行政改革」、「電子化政府政策與架構」、「數位化行政與管理」、「數位化公共服務」、「數位化民主與公民參與」、「數位化政府資訊公開」與「資訊社會相關議題」等。全書總共計收錄56位來

自學術與實務界的專家學者共42篇論文，計50萬餘字，以臺灣作為主要分析對象，是國內討論電子治理最完整的論文專書。 作者簡介 項靖 現職　　東海大學行政管理暨政策學系教授兼主任秘書 學歷　　美國俄亥俄州州立大學公共行政學博士 經歷　　美國加州州立大學Dominguez Hills分校助理教授　　臺灣公共行政與公共事務系所聯合會（TASPAA）數位治理研究委員會召集人　　International Journal of Electronic Governance、公共行政學報、東吳政治學報、行政暨政策學報等國內外期刊審稿委員　　行政院政府服務品質獎第一、二、三屆評審委員 專長領域　　資訊政策、電子

化政府、數位治理、政策分析 朱斌妤 現職　　國立政治大學公共行政學系教授兼系主任 學歷　　美國史丹佛大學工程經濟系統博士 經歷　　行政院研究發展考核委員會委員　　國立中山大學臺北亞太EMBA班執行長　　國立中山大學傳播管理研究所所長、公共事務管理研究所代理所長　　政府科技計畫審查委員　　行政院傑出研究獎複評委員　　高雄市政府研究發展考核委員會委員　　臺灣公共行政與公共事務系所聯合會（TASPAA）監事 專長領域　　科技政策與管理、數位治理、決策分析、衝突管理 陳敦源 現職　　國立政治大學公共行政學系教授 學歷　　美國羅徹斯特大學政治學博士 經歷　　世新大學公共管理顧問中心副主任　　臺灣透明組織

常務理事　　臺灣公共行政系所聯合會（TASPAA）數位治理委員會委員　　臺共行政學報編輯委員兼執行編輯　　臺灣政治學刊編輯委員　　臺北市政府市政顧問網路組 專長領域　　民主治理、制度研究、數位治理、政策分析與管理、健康政策

新 北市 政府電子 信箱進入發燒排行的影片

優先採購身心障礙政策對政府採購人員消費行為與選擇之影響

為了解決新 北市 政府電子 信箱的問題，作者陳建倫 這樣論述：

本研究以歷年優先採購身心障礙政策推動後，政府機關採購者對於政策的認知了解、產品評價或對於理性行為的影響。藉由政府施政報告資料可知各級機關都能在公務採購上，根據政策要求參考身心障礙產商店進行產品採購。透過研究問卷調查受訪者近一年實際優先採購消費經驗，發現以北部地區政府機關的採購者對政策具有高度的認同與參與意願；在政府部門購買的優採政策產品類型中以食品類為主要，而政府採購單位對於優先採購政策在制度規劃、作業流程或產品品質的整體評價為中立保守。綜合研究調查統計結果，課責制度是影響消費意願與動機的主要因素，在依循政策指導的各項規範之外採購者普遍希望能有更多樣豐富的消費選擇及在自由選擇的交易環境；在資

訊系統操作及功能開發部分，可參考網路電商平台作法，提供即時性的消費資訊及通暢的交流溝通機制，讓採購者與身心障礙商店的建議獲得傾聽，並依照意見回饋持續的進行政策修正，提供更友善便利的消費環境。