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正修科技大學 休閒與運動管理所 邱博賢所指導 蔡上霖的 以供需觀點探討高雄市觀光計程車從業人 員之競爭優勢 (2021),提出新莊中華電信服務中心關鍵因素是什麼,來自於觀光計程車、服務品質、競爭優勢、IPA分析。

而第二篇論文國立臺灣海洋大學 海洋政策碩士學位學程(研究所) 謝立功所指導 盧俊惠的 基隆市海洋產業發展策略 (2021),提出因為有 基隆、海洋產業、海洋政策、觀光產業、海洋事務的重點而找出了 新莊中華電信服務中心的解答。

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接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

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以供需觀點探討高雄市觀光計程車從業人 員之競爭優勢

為了解決新莊中華電信服務中心的問題,作者蔡上霖 這樣論述:

本研究目的以高雄市觀光計程車之從業人員與乘客為研究調查對象,由供給面了解觀光計程車之競爭優勢,以及需求面對觀光計程車之服務品質評價。透過研究與文獻蒐集建構結構式問卷,並發放從業人員與乘客分別150與 400份,回收整理後,有效問卷分別為 120與 360份,回收率為 80%和 90%,再經由 SPSS統計套裝軟體進行分析。服務品質之研究結果顯示,乘客最重視之服務項目前三項為「遵守交通規則」、「沒有不當的駕駛行為(如闖紅燈、超速、任意變換車道等)」、「載客時不會嚼食檳榔或吸煙」,以及乘客最滿意之服務項目前三項為「載客時不會嚼食檳榔或吸煙」、「車輛能準時到達」、「乘坐舒適性」,再透過重要性 -滿

意度 (IPA)分析出最優先改善為「乘客物品遺留車內,主動提供協尋」、「注意乘客是否有特殊需求,並給予協助(如重大行李、行動不便與老弱婦孺)」,同時使用迴歸分析,顯示從業人員之服 務品質、創新能力對於整體評價影響較大,和從業人員服務品質之關懷性對於乘客再搭乘意願影響較大。

基隆市海洋產業發展策略

為了解決新莊中華電信服務中心的問題,作者盧俊惠 這樣論述:

地球表面積為五億一千萬平方公里,陸地表面積為一億四千七百萬平方公里,僅占了地球面積不到三成。若再扣除不宜居住的地形,如高聳山地、冰天雪地、大汗沙漠等,想當然可以使我們利用的土地就更少了。 這時海洋的重要性不可言喻。海洋龐大的量體,擁有許多各式各樣生物及非生物的資源,也提供了不同海洋產業發展的機會,依賴海洋的經濟活動及產業包羅萬象,對於國家的經濟發展相當重要,在環保觀念日益高漲的現代,要如何在兼顧經濟及環境永續發展的情況之下,來推動海洋產業,是各個國家及海洋城市所面臨到的問題。近年來,依賴港埠維持城市運作的基隆市遇到了發展瓶頸。身為基隆發展核心的基隆港,90年代後因為腹地過小等因素,敵不過鄰近

地區港口的大型化競爭而逐漸衰退,連帶使得基隆的都市建設發展開始遲緩,並嚴重影響了基隆的城市競爭力。而隨著民國97年台北港的啟用,更將使基隆港未來營運發展的情勢更加嚴峻。但是另一方面,因為與台北的交通便捷,近年來外地人口大量移入,使基隆市成為了台北都會區重要的衛星都市之一,而位處台灣北部海岸風景帶的中心優勢,也促使基隆市的觀光產業開始蓬勃發展。