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潛意識收買誰的心?：行銷不願公開的4大操作心法

為了解決新安琪兒奶粉的問題，作者許安琪 這樣論述：

　　你知道自己為什麼會變成「月光族」？家裡為什麼會囤起成堆的無用品？為什麼無法抗拒「限量特賣」或「買一送一」？為什麼天天都想到便利商店買物集點？ 　　因為，你被行銷操作、催眠了。 　　「認真的女人最美麗」，所以女人辛苦工作後就該好好地犒賞自己；「好險，有南山」，想要保險就想到可以選擇南山；「一把抵兩把，何須瑪利亞」，拖地要乾淨就找「3M的瑪麗亞拖把」……這些廣告slogan鋪天蓋地，狂掃我們視聽，消費時不免做出下意識的反射，難道我們被催眠了嗎？ 　　這期集點換「Hello Kitty磁鐵」，下期改瘋「Hello Kitty可愛吊飾」，企業玩貓，讓這隻貓「制約」消費者，難道我們真的只能當隻束

手無策、被動的狗嗎？ 　　「本產品保證不含防腐劑、塑化劑，不添加人工香料，非基因改造食品」；喝黑松汽水，多幫別人想一想，就能「化去心中的那條線」……樂活，因此讓你更快活了嗎？ 　　「運動後，要迅速補充流失的水份」，所以運動後要喝舒跑；隨時來杯7-11的City Cafe，「整個城市都是我的咖啡館」；春天要吶喊、夏天要童玩、秋天要泡湯、冬天要祈福；天天要上「臉書」，想到就來「發個噗」，「只要我喜歡，有什麼不可以！」你以為這是自己既有的生活型態？ 　　其實我們的消費行為早已「認知」並接受商品或商品廣告的澈底洗禮。 　　暢銷始終來自人性！ 　　仔細分析絕大部分的暢銷案例，不難發現其「關鍵點」便是掌握

了人性，也就是人的心理因素。潛意識常不知不覺地操縱著我們的精神活動，這從「衣櫃裡永遠少一件衣服」、「寧可買錯，不願放過」等女性消費經驗似乎可窺一二。百貨公司積極的推動節慶行銷，因此我們被制約，「學會」了情人節、母親節、父親節……要送禮。換言之，只要掌握了心理學的原理，便可掌握銷售的訣竅，也能明白我們是如何被行銷手法牽著鼻子走的。 　　本書以四大心理學派：「精神分析」、「行為主義」、「認知心理」與「人本主義」為基礎背景，除了介紹各學派創立的故事與要義內涵，更深入剖析行銷人是如何應用這些心理策略，而消費者又是基於何種心理因素而被這些行銷作為所吸引。 　　如果你是行銷老手，各種耳熟能詳的行銷名詞：潛

意識廣告、指定行銷、免費行銷、口碑行銷、置入性行銷、事件行銷、情感行銷、品牌故事……你都可以在書裡找到其源起的心理學原型。 　　如果你是行銷新手，你可以透過書中的「行銷大補帖」，快速掌握四大學派應用的時機與方法。 　　如果你是熱中於刺激經濟發展的消費者，你可以透過本書了解到自己的「錢」，為何會如流水般地一去不回頭。 作者簡介 許安琪 　　理性和屬世的身分是留美博士、世新大學教授……感性和屬靈的角色只想當個單純的天使……愛人與助人，自由自在，大笑大哭。 　　愛凱蒂貓，卻不愛貓。潛意識裡幻想擁有凱蒂優雅的貴族氣質，意識生活中卻有大麥町耿直的庶民個性。 　　愛第二故鄉孟菲斯的爵士風情，卻無法享受小鎮

的單純慢活。潛意識裡嚮往貓王的音樂性格，意識生活中雜食閱讀與閱聽。 　　愛莫內的新印象派畫風，卻一點也捕捉不到光。潛意識裡極度追尋創意想像的空間，因為意識生活中充滿限度且保守規律的時間感。 　　愛孤獨，卻一點也不寂寞。潛意識裡識讀且抗拒從眾媚俗的行銷技倆，意識生活中卻隨波逐流焦慮地集點換贈品或買一送一。 　　意識，努力指導我的行為，但，潛意識，卻收買我的心。 　　曾任職於東方廣告、奧美廣告，現於大學教授整合行銷傳播、廣告心理學、廣告創意概論、廣告策略與企畫、消費行為、消費者與公眾研究等課程。著有《廣告創意：概念與操作》、《廣告學原理》等專書。

人間十月天 ~ 新手媽咪錢韋杉的異想世界

為了解決新安琪兒奶粉的問題，作者錢韋杉 這樣論述：

　　「天啊！我完了！」一切的序幕就這五個字展開。 　　錢韋杉原先安逸平凡的生活，透過超音波看見那紅豆般的影像中，才驚覺真的有個小生命在肚子裡，在一次次為了順利生產所做的努力中，才發覺身上正逐漸萌芽的母愛……新手媽媽的手足無措與不安，都在小布彎彎的眼睛、憨憨的笑容中化解。雖然，傻傻的小布媽會把蟋蟀當成會叫的蟑螂，但小布總會挺身而出自製「武器」，幫媽媽對付家裡「兇猛的動物」；雖然，為了鼓勵小布親近大自然，偶而錯把乾掉的狗屎當成石頭讓小布撿起來玩耍，但小布依舊笑得開心……這就是所謂的「傻人有傻福」吧！ 　　從「大肚婆」邁向「新手媽媽」的過程，學會慢養、慢活、慢慢來的育兒理念，讓小布面對學習就像是

在玩遊戲，從想要當SUPERMOM轉變其實「不完美的SUPERMOM」也很好，也因為不完美，讓她更小心翼翼的看待孩子的成長，並全程陪伴小布每個令人驚奇感動的時刻，當小布鬆開媽媽雙手投向同齡小朋友的圈圈中，跨出人生的第一步，這是她身為一個媽媽，最驕傲的時候。 　　本書由錢韋杉親自記錄29篇關於懷孕生活、教養過程與自然養育的生活態度，在自然又坦率的文字中，流露出初為人母對孩子的細微觀察與驚奇。 本書特色 　　■兩個月就會對爸爸吐舌頭、三個月就乖乖一覺到天亮、四個月ㄣˋㄣˋ在馬桶裡、五個月開始爬、六個月自己扶著站起來、七個月扶著桌子走路、八個月長出第一顆牙、一歲就會幫忙收衣服、兩歲便學會騎兩輪腳踏車

……怎麼養的啊？ 　　在草地上滾來滾去、自由自在地「拈花惹草」、對各種蟲蟲勇於嘗試、任由顏料沾滿全身，在野溪旁弄得又濕又髒也無所謂，順便在家裡造了個私人小沙坑，讓小布玩個痛快！任由小布手上沾滿水彩，在紙上揮灑畢卡索般風格的畫作，「不怕髒」絕對是小布媽媽的教養第一守則！ 　　對錢韋杉來說，養小孩像是像「養猴子」般的獨特教育，「贏在起跑點上」的資優教育不是她追求的，就是為了讓孩子的童年是無拘無束的接觸到更多大自然、天馬行空、簡單快樂的成長。 　　歡迎參加新手媽咪必修課！ 　　Lesson1：在寶寶睡前洗個舒服的小澡，再餵個飽飽，「一覺到天亮」絕不是問題！ 　　Lesson2：吃飯把餐桌弄得一團混亂

、湯匙不斷丟在地上，千萬別生氣！這正是寶寶對這新奇世界探索的玩心，別用恐嚇語氣遏止他們欣賞自己亂丟東西的傑作。 　　Lesson3：很多習慣都需要從小養成，韋杉在小布不到一歲時就進行訓練自己「收拾玩具」，不到兩歲時，就學會分類收納，甚至小布媽放不對還會被糾正呢！ 　　錢韋杉自然養育新觀點！ 　　◎踩泥巴+堆沙坑+抹顏料＝髒兮兮？不不不，你可知道這是會促進腦部創造力的開發！　　◎大哭大鬧+橫衝直撞＝無可救藥？不不不，這是沒有例外的成長過程，讓他們玩出對生活的感受與熱情吧！　　◎抓蝸牛+摸甲蟲+追螞蟻＝野孩子？不不不，探索世界的好奇與活力，是小朋友開拓視野的最佳捷徑。 作者簡介 錢韋杉 　　從學

生時代就常常接拍洗髮精廣告，一頭烏溜溜的飄逸長髮，常擔任女星們的「背影」，到一九九九年，電信業者推出輕鬆打「琳達&安琪˙愛的選擇」廣告中，詮釋其中一位自信又驕傲的「琳達」，讓人對這個高挑纖細身材的女生印象深刻。演藝事業一路走來順遂，現在更樂在婚姻和育兒生活當中，也因傻傻的個性、認真又不失純真的生活態度，生活中充斥著幸福洋溢。 　　如今，一向怕小孩的錢韋杉，在二○○六年秋天正式成為全職媽媽，因為小布，從此看待小孩有了不一樣的角度與看法，踏實又固執的金牛座性格，因為要教養小布，翻遍各種育兒書籍、發揮遇人就問個不停的毛病，並把這些知識，融會貫通後再加上自己的獨到見解，全心全力的發揮實驗精神在

小布身上，跟隨著小布的成長，不甚完美的新手媽媽也逐漸朝著SUPERMOM邁進。 　　電視　　《流星花園》、《流星花園Ⅱ》、《求婚事務所》、《第八號當鋪Ⅱ》、《愛情魔戒》等等 　　廣告　　「Wyeth惠氏奶粉」、「和信輕鬆打－愛的選擇I、II、III」、「光陽機車」等等 　　舞台劇　　《北極之光》（屏風表演班） 　　主持　　《台灣囝仔讚》、《非常人物》、《Fashion Walker》、《娛樂新聞》、《亞洲Top Show》等等 　　MV　　〈真心真意〉、〈給你幸福〉、〈心口〉、〈太想愛〉、〈Good Bye〉等等