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數位匯流下收視率量測與指標建構之研究-以媒介生態學觀點

為了解決新台北有線電視節目表的問題，作者李珉愷 這樣論述：

數位匯流（Digital Convergence）使得電信、網路和廣播電視從個別產業的垂直整合轉為水平整合，各類傳播媒介形式並存，提供給閱聽眾更廣泛的選擇，新傳播技術正在改變傳統的電視產業生態環境。因此，異於以往採取媒介分類的傳播研究，本研究從媒介生態學宏觀的觀點帶入，探究不同媒介在數位匯流發展的互動，分析「媒介與媒介」的關係，同時從「人與媒介」討論因科技改變的媒介使用行為，藉以重新思維數位匯流下「看電視」收視行為的量測與指標。 媒介生態學理論綜合了許多研究方法，本研究首先探討媒介生態學的理論觀點，釐清並應用轉換為數位匯流下媒介生態的研究取徑，包括：媒介理論研究取徑、資訊生態學

研究取徑、及傳播生態學研究取徑。並基於「媒介即環境」以及將「媒介視為物種」兩個基本的研究角度，聚焦於研究「數位匯流下的媒介環境、媒介物種間的互動關係」，以及「人與科技的媒介進化、人對媒介的運用」。 數位匯流是世界各國面對媒體發展的主要課題，本研究蒐集美國、英國、日本、韓國、中國及台灣的收視調查實際運作經驗，協助發展收視率量測與指標之建構。並歸結出六類的收視調查類型。台灣數位匯流下的媒介生態是一個多重媒介的環境，筆者亦歸納出五大媒介物種：電視頻道、MSO、MOD、網路視聽平台及OTT，深入探討媒介物種隨著閱聽眾轉換的媒體雜交、競爭與共存，以及人與科技的媒介進化，並在資訊生態學取徑著眼「在地

人」運用「科技」的前提下，將媒介技術、閱聽眾、社會和政治力量同等地考量分析。筆者也從數位匯流下的雙元市場切入，重新討論收視率與內容市場、廣告市場的應用變化，提出收視量測之四大價值新概念：（1）用戶價值；（2）時間價值；（3）社群價值；（4）滿意價值。並基於媒介生態學對在地性的重視，進行台灣產學專家的收視指標問卷，最後提出綜合收視調查之指標建議。 主要研究結論有以下幾點：第一、台灣數位匯流下媒介生態的趨勢以「網路」為基礎的傳播模式，「OTT」逐漸成為媒介物種競爭的主戰場，而「數據」的應用成為新舊媒介競爭的優勢，並以「人」為本的收視調查。第二、 提出數位匯流下媒介發展的再思考，包括新舊媒介生

態發展下的迷思、數位機上盒的再定義。第三、收視率在閱聽人商品假設的改變、收集閱聽人使用行為的方法改變，以及應用數據的概念改變之下，必須典範轉移。本研究發現包括有：第一，台灣需要一個綜合收視調查以回應多重媒介的媒介生態環境；第二，提出聚合式平台/載具之發展契機；第三、成立台灣的「媒體收視委員會」，作為制定收視標準與指標、負責收視率驗證之機構。 研究建議如下：第一、接續的研究者可針對社群媒介擴大收視影響力進行更深層的研究，包括從「Social TV」轉向「Social vs.多重媒介」，運用網路口碑的共享式生產模式下的收視調查，以及社群媒體人際網絡中意見領袖的影響力。第二、台灣業應將閱聽眾作

為生存資源進行深層思考，如何從中發掘新的生存資源，例如「時間」，進而開發出不同於其他媒介物種的經營策略。第三、建議政府從在地化情境思考各項數位匯流的政策，而成立台灣版的MRC則需要更多的個案研究與比較，並從法規面、產官學界的討論。

客家文化與臉書直播結合的初探性研究：一個以客家文化為主題之直播節目的觀察記錄

為了解決新台北有線電視節目表的問題，作者徐子傑 這樣論述：

近年來網路直播成為一個新興的網路媒介平台，能讓使用者將相關的影音資料以現場直播的方式呈現，在不需要強大的後製能力下，許多人都開始往網路直播邁進，將自身的生活經驗透過直播分享給他人，也掀起了一股直播的潮流，不僅如此，在政策的推廣或是社會運動的發起，直播都扮演不可或缺的角色之一，可以看出直播已漸漸的融入人們的生活中。近年來，客語逐漸式微，客家人寧願學習優勢語言，而漸漸的失去使用客語的能力與習慣。身為客家人，客家語言與文化的發揚是本文作者所關切的，客家語言與文化已逐漸的消失，若能將客家文化與現正熱門的網路直播做結合，想必會有不一樣的風采。本研究探討一群熱愛客家文化的大學生，這一群同學在臉書上進行直

播，不只將客家文化帶入直播的節目內容中，更希望藉由直播讓臉書使用者更了解客家文化。本研究的核心目標是了解客家文化與網路直播是否能夠結合，在結合時又該注意哪些方向與要點，理論上，本研究區分幾個主軸作為主要的討論重點。在傳播的管道方面，本研究採取有關直播的興起與經營來了解在直播中，應注意或掌握的方向與要點。在內容方面，本文作者注意到近年來廣受討論的素人概念，透過這個概念來分析直播活動是否能與素人的潮流趨勢相契合。在直播團體的形成、磨合到最後順利推出直播秀的方面本研究採取團體動力學的觀點作思考，這項理論架構與觀點幫助本文作者去思考客家文化與臉書是否能夠順利結合。至於直播觀眾的研究，礙於時間、物力與人

力的不足則不是本論文研究之重心。本研究透過參與觀察法的方式，了解一群對客家文化充滿熱情的大學生是如何利用直播推廣客家文化，並藉此來了解他們製做節目的動機、方法以及如何克服困難，期望幫助客家文化找出新的推廣方式。