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國立中山大學 公共事務管理研究所 謝政勳所指導 蔡筠臻的 澎湖地區民眾對基層衛生所功能之認知、需求與重要性探討 （2020），提出恆春旅遊醫院復健科關鍵因素是什麼，來自於衛生所、公共衛生、重要度—表現度分析法、澎湖縣、離島地區。
澎湖地區民眾對基層衛生所功能之認知、需求與重要性探討
為了解決恆春旅遊醫院復健科 的問題，作者蔡筠臻 這樣論述：
「衛生所」為台灣社區保健醫療網絡中最基層的據點，澎湖縣因特殊的地理環境，公共衛生醫療保健資源皆需仰賴當地衛生所提供，而衛生所受限於人力不足及眾多繁雜業務，如何發揮其角色功能，以提供符合民眾需求的預防保健服務。本研究主要從澎湖縣在地民眾角度探討其對衛生所功能之認知與重要性是否具差異性，採二階段研究設計。第一階段為衛生所護理人員共30位之問卷調查，找出一級、二級離島衛生所的核心服務項目，並以之作為民眾問卷設計之依據；第二階段則以澎湖民眾為對象，一級離島發放385份，二級離島發放155份，總計完成有效問卷493份，運用重要度—表現度分析法（IPA）進行資料分析，以比較民眾對衛生所功能服務需求之城鄉
差異。經研究發現：澎湖縣民眾對衛生所功能的認知程度是具有城鄉差異，以偏鄉地區型為最佳、一般鄉鎮區型次之、都市區型最低。另根據IPA分析，一級離島應優先改善項目為3項、次要改要項目為4項、過度重視項目為2項；二級離島次要改要項目為7項、過度重視項目為1項。爰此，依據上列項目提出建議，供衛生主管機關適時檢討衛生所之服務量能，以滿足在地民眾的健康需求。