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新零售狂潮：數據賦能╳坪效革命╳短路經濟，優化人、貨、場效率，迎接零售新未來

為了解決小米商城大陸的問題，作者劉潤 這樣論述：

　　傳統零售業感到「末日降臨」，消費品零售總額反而增加？ 　　顧及了產品導向與顧客需求，業績卻不見起色？ 　　當零售業者放棄希望，「新零售」的出現將成救世主？ 　　自2016開始，馬雲、雷軍、劉強東都不約而同提出「新零售」的概念，可謂中國新零售元年，網路與實體的戰爭也延燒至今。但是，究竟什麼才是新零售？最多人提及的是「線上導流到線下」、「線上取代線下」，或是「線上與線下結合」⋯⋯但難道我們只能在這些選項中選邊站？新零售究竟在談什麼？為什麼我們需要認識新零售？ 　　暢銷書《5分鐘商學院》作者、跨國企業戰略顧問劉潤最新力作——《新零售狂潮》，用一貫深入淺出的風格，條理分明的告訴你何謂新零售

，輔以店家成功案例，掌握3大要件「數據賦能 × 坪效革命 × 短路經濟」，小賣主也能成為大賣家！ 　　零售模式的演進，遠從以物易物的古文明時期開始，一直到集市的出現，歷經百貨公司、連鎖商店、超級市場等變革，每一次技術的革新，讓人與貨中間的消費場域不斷改變。換言之，這些演進的目的是透過嶄新科技，使商品在「人、貨、場」之間有效傳遞。21世紀，網路帶來的改變是出現更高效率的零售，因此新零售並非線上和線下之爭，而是「高效和低效之爭」。 　　打造更高效的新零售模式，優化「人、貨、場」3大要件，迎接零售新未來： 　　・數據賦能：將資訊流、現金流與物流組合成萬千變化，比較線上與線下的優劣藉此提升零售效

率。 　　✓中國最大購物節「雙十一光棍日」，物流公司早在3個月前便預先準備商品，當商品加入網路購物車，顧客喜好已被預測。 　　✓「天貓小店」用線上無法取代的體驗性及距離遠近，改革傳統雜貨店，讓店面周邊的網路高人氣商品留在實體販售。 　　・坪效革命：將消費行為看作一個漏斗，人從貨場進入，購買商品再回頭，從流量、轉換率、客單價到回購率即為銷售漏斗的模式。坪效革命，就是提高漏斗內各層的數值。 　　✓「猩便利」設置無人商店以及自動煮麵機，嘗試開發新流量。讓過去被坪效極限制約的傳統零售，化為可衡量的指數。 　　✓「蝶衣Box」與理髮廳、便利商店和美容院異業結盟，透過大數據，推薦顧客可能會喜歡的商品

，增加回購率。 　　・短路經濟：商品供應鏈為D（設計）－M（製造）－S（供應）－B（大貨場）－b（小商家）－c（顧客）。環節愈短、效率愈高，甚至反向連結。最終人與貨不必在商場相見。 　　✓「Costco」借助M2B模式，以會員制加強顧客黏著度並降低進貨價和零售毛利，截斷供應鏈，取得巨大成功。 　　✓「紅領西服」使用C2M反向商品供應鏈，從顧客下單開始客製化，量身打造專屬消費者的獨家商品，減少庫存。 　　會開車的老司機不見得懂車，在變革的時代，你需要進化的思維。掌握本質，才能理解商業模式。你，才是未來社會的大贏家。 名人推薦 　　何英圻／台灣新零售教父暨91APP董事長 　　吳曉波／

著名財經作家、「吳曉波頻道」創始人 　　林奇芬／Money錢雜誌顧問、理財作家 　　林建江／世新大學企管系助理教授 　　林翰霆／RefLink芮羚數字營銷集團創辦人 　　侯毅／盒馬鮮生創始人 　　張鈿浤／神腦國際數位創新事業部總經理 　　郭瑞祥／台灣大學管理學院院長 　　黃俊堯／台灣大學商學研究所教授 　　楊柱祥／群創光電總經理 　　鄭凱文／燦坤線上營運長 　　盧希鵬／台灣科技大學資訊管理系特聘教授 　　謝文憲／知名講師、作家、主持     　　羅振宇／羅輯思維、得到App創始人 　　（依姓氏筆劃排序）

小米商城大陸進入發燒排行的影片

生活型態、產品屬性、知覺價值對購買意願之影響 - 以台灣有機紅藜製品為例

為了解決小米商城大陸的問題，作者許文駿 這樣論述：

本研究主要探討有機紅藜製品消費者的生活型態、產品屬性、知覺價值、對購買意願之影響。並以對有機紅藜製品具有購買意願的消費者為研究對象，且以便利抽樣方式進行資料的收集，共發放231份問卷，回收有效問卷216份，有效回收率為93.5%，經SPSS 22.0統計分析軟體進行信度及效度分析、敘述性統計分析、單因子變異數分析、獨立樣本t 檢定、相關分析及路徑分析來檢定生活型態、產品屬性、知覺價值、購買意願等四個構面之差異與關係。研究結果顯示，生活型態對產品屬性、知覺價值、購買意願具有顯著的直接效果；產品屬性對知覺價值有顯著的直接效果、產品屬性對購買意願沒有顯著效果；知覺價值對購買意願具有顯著的直接效果。

其中，又以生活型態影響購買意願的效果最大。最後本研究依結果進一步提出可能的管理意涵，並提出可行建議供紅藜業者及相關單位在規劃及行銷上之參考。

搶賺趨勢的紅利：趨勢不是未來，而是「有人已身處其中，你還覺得匪夷所思」。掌握四種趨勢紅利，對手還沒領悟你已搶先

為了解決小米商城大陸的問題，作者劉潤 這樣論述：

　　「趨勢不是未來，是一部分人已身處其中，其他人還覺得匪夷所思的商機。 　　作者劉潤對趨勢的判斷，對每個人都有助益。」 　　羅輯思維創辦人羅振宇 　　◎生鮮電商只是引導同社區的大媽互動，就找到客戶，還解決庫存和物流的難題。 　　◎傳統西裝工廠怎麼做到「訂製西裝、成衣售價」？甚至7日交貨、快過網購？　 　　◎大型家電商海爾推行小微企業，讓員工都當老闆，反而加速產品開發。 　　這些傳統產業是如何轉型的？很簡單，因為他們都找到了趨勢的紅利， 　　流量紅利、社交紅利、創新紅利和全腦紅利，這四種紅利分別對應 　　通路、行銷、產品和組織領域的創新，更是與趨勢同步的關鍵。 　　作者劉潤為互聯網轉

型專家、前微軟戰略合作總監、富比士雜誌中文網專欄作家， 　　他認為，很多企業明明盡全力轉型，成果卻差強人意， 　　主要是因為忽略了以下四種紅利： 　 　　◎零售的邏輯，就是不斷尋找新流量紅利： 　　‧電商的流量紅利正在消失，淪為傳統零售： 　　早期電商少、能分到的流量大，所以能賺流量紅利，現在競爭者眾，流量紅利 　　已經消失。今後想賺到流量紅利，該怎麼做？ 　　你得利用自媒體、社群宣傳：像是支付寶問世之初為了推廣，就找網紅顧爺 　　做「猜題拿口令搶(現金)紅包」活動，就快速普及了線上支付。 　　你也可以搞會員制，沒有海量流量卻有購買量；切忌用業配文或業配視頻。         　　‧利用社群

和口碑，小商家不用吸引大流量，會找到客群和流量： 　　現在只有14%的人還會相信廣告，有90%的人都相信朋友推薦， 　　所以，社群會讓你獲得第一次流量，而口碑就是獲得二次甚至不斷重複的紅利。 　　口碑經濟正推著電商從規模經濟變成單客經濟， 　　廣州匯美服裝的案例告訴你口碑宣傳怎麼擴散。 　 　　◎口碑怎麼來？你得發現新的社交紅利： 　　‧產品要多好，顧客會自己找上門？答案是： 　　你的東西得好到使用者忍不住在自己的社群網站上分享。 　　你能否得到一篇能轉傳分享幾十萬人、上百萬人的文章視頻或開箱文？ 　　日本馬桶沒有在大陸做廣告，但在中國賣了數十萬組，就靠鄉民自發「分享」。 　　小米手機、大疆

無人機，也是用這招。 　　‧產品行銷化、智慧財產（IP）通路化，是實現社交紅利的基礎： 　　傳統廣告能激發購買衝動，但不一定能帶來直接銷量。品牌如何變成銷量？ 　　微信公眾號「凱叔講故事」的故事告訴你：不紅了的主持人怎麼轉成網紅， 　　然後把自己變成品牌發行商品，一天能賣出一萬多本書。 　　◎創新紅利──特別是流程、使用者體驗創新： 　 　　‧你可以從四個方面想怎麼賺取創新紅利： 　　麥肯錫是這樣分類的：基礎技術、工程技術、流程、使用者體驗，四種創新。 　　不過，大部分行業的前兩種創新不易取得，像是小米就轉進流程創新，規模 　　做到比工程技術創新的華為還大，但最利害的競爭力出在使用者體驗的

創新…… 　　你可以參考騰訊、紅領西服、樂視手機怎麼做。 　　◎組織先進化，才賺得到趨勢紅利： 　　 　　‧全腦紅利：孵化那些不安分的靈魂： 　　員工不再是小螺絲，家電廠海爾推行「人人創客」，把幾萬員工變小微企業， 　　每個小企業都有自己的三張財報。每個人都是老闆，反而能加速產品開發。 　　本書完整剖析小米科技、華為集團、必要商城……等率先掌握四大紅利，從自家房間、社區、鄉鎮工廠做出幾億生意大放光彩的案例。四個紅利，12個方法，是這個時代所有人的必修課。 推薦者 　　世紀奧美公關副總經理／張裕昌 　　晨興資本董事總經理／劉芹 　　著名財經作家／吳曉波 　　「羅輯思維」創辦人／羅振宇 　

　「混沌大學」創辦人、「中歐創業營」發起人／李善友  

兩岸電子商務經營模式財務績效比較分析

為了解決小米商城大陸的問題，作者鄭旭晴 這樣論述：

摘要 近年來由於電腦及網路的普及與興盛，也因智慧型手機上網非常便利，人們利用網路交易的模式，改變了以往傳統的交易習慣。以致於新型態的電子商務模式成為交易的新主流。電子商務成為熱門話題，大量關於電子商務的文章書籍開始出現。本研究回顧與彚整歷年來文獻資料，發現鮮少有文章從政治、經濟、社會、科技分析->優劣分析法->平衡計分卡->方針管理->財務分析等依序來驗證電子商務企業願景目標下，企業家決定的各項策略。故本研究除依序探討其是否方向正確，經營成功外，也探討須修正的經營策略。本研究期望從多方面的分析包含非財務面的及財務面

的分析，能對電商產業在未來經營上，對學界未來研究上，對政府未來的法令制度能更有助益。研究結果顯示，兩岸電子商務具以下的差異：企業家的個性及經營的願景，所招募的人才，因應局勢改變策略的能力，前瞻性的布局，法令制度與政策支持等，影響了個案研究公司的發展規模。關鍵詞：電子商務、策略、優劣分析法、平衡計分卡、方針管理、財務分析、杜邦分析