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小而精準的D2C線上銷售模式：直接面對消費者，聽見消費者需求，培養出顧客忠誠度的成功經營方式

為了解決好 賣家 手續費的問題，作者角間実 這樣論述：

◎顧客黏著度、熱情度比按「讚」更重要 ◎當今最夯的、小而精準的「直接面對消費者」D2C銷售商業模式 ◎以成功的案例找出D2C的成功模式   　　你一定常在網路上看到各種新創品牌，他們有自己的特色商品，有自己經營互動的社群媒體，有自己的IG宣傳產品，也有自己的網路商店。這些品牌的粉絲數量或許沒有多到驚人，但粉絲間的互動非常熱絡，而且經常分享自己的使用心得。這就是最新、也最受消費者支持的D2C（Direct to Customer）銷售模式。現在，連各大品牌也開始投入D2C的銷售模式。   　　D2C還是一種很新穎的銷售模式，很多人會誤以為在網路上購買商品就是D2C，然而D2C真正的精髓並非只

是「在網路購買」而已，作者在書中採訪了經營成功的D2C企業，包括：   　　•創立才一年半、每個月就有五千萬日圓營收的小個子女性服飾品牌COHINA 　　•來自台灣的現代風格漢方品牌DAYLILY 　　•創立一年多累積銷售量就突破十萬大關的VALX健身營養素 　　•疫情期間營業額成長了19倍的益菌保健品牌KINS   　　從這些採訪中，我們也可以看到，現代消費者重視的不再只是成本低的量產廉價商品，反而更重視商品的品質、品牌形像、消費過程體驗等等。作者也釐清了D2C和傳統銷售模式的核心差異，並指出D2C的三大本質：   　　1. 以數位化為主體的製造直銷。 　　2. 重視公共關係、品牌管理、消費

者社群。 　　3. 用商品提升消費體驗。   　　尤其是「消費體驗」，未來所有的銷售模式都會朝這一重點發展。作者在本書的採訪，也探索了如何構思能改善消費者生活的商品、如何培養出一群熱情忠誠的消費者，以及如何透過消費者的回饋提升商品。   　　最後，作者整理出打造成功的D2C企業所要具備的八大要訣，以及具體落實的方法。近幾年，台灣各產業也漸漸出現D2C的銷售模式，這本書正是最好的D2C實戰指南。   專文推薦   　　王怡婷　DAYLILY共同創辦人COO   各界專家好評推薦（依姓名筆畫排列）   　　Jenny　JC財經觀點創辦人 　　許繼元　Mr.Market市場先生、財經作家 　　郭智超

　Dr.Right 創辦人暨執行長 　　愛瑞克　《內在原力》作者、TMBA共同創辦人 　　楊大成　MR. LIVING居家先生 創辦人暨執行長 　　楊垣翰、郭峻堯　山生有幸共同創辦人 　　葉嘉修　Spark Protein共同創辦人 　　蘇書平　先行智庫執行長   各界好評   　　對於想要開始嘗試D2C的人，閱讀這本書，將會給你帶來許多驚喜。希望與這本書相遇的人，可以參考日本品牌的經驗，創造出屬於自己的「還未發售前就銷售一空」的品牌奇蹟。——王怡婷　DAYLILY共同創辦人COO   　　本書是自媒體時代線上銷售最新的觀念與操作經驗彙整。——許繼元　Mr.Market市場先生、財經作家  

　　後疫情時代的D2C線上銷售模式已然成為無法抵擋的趨勢潮流，既然人們早晚都會接受，何不跑在前端呢？——愛瑞克　《內在原力》作者、TMBA共同創辦人   　　這本書第一手呈現D2C第一線經營者的心法，並以淺白易懂的文字描述重要概念，推薦有意經營D2C事業者多次閱讀。——葉嘉修　Spark Protein共同創辦人   　　商家透過行銷手段就可以獲取新顧客，然而能轉化成忠誠顧客的質與量，才是企業最真實的資產。透過本書可以了解D2C的概念與價值，打造更精緻的顧客關係。——郭智超　Dr.Right 創辦人暨執行長   　　網路徹底改變了品牌跟消費者之間的聯繫關係，從單向溝通到社群網站的互動式溝通，讓

我們可以先了解消費者需求，培養忠誠粉絲，再進一步透過提供好的產品解決客戶問題以取得成功。在網路的時代，每個零售題目都值得被重做一遍。本書提供了如何透過網路打造D2C品牌的方法，推薦給想要在網路時代打造一個新品牌的人閱讀，幫助每一個想經營D2C品牌的人少走彎路，離成功更近。——楊大成　MR. LIVING居家先生 創辦人暨執行長

好 賣家 手續費進入發燒排行的影片

基於區塊鏈的可信競標者拍賣流程設計

為了解決好 賣家 手續費的問題，作者黃品瑄 這樣論述：

在這個網路科技發達的時代， 人們在網路上進行拍賣是非常容易且方便的事情。其中又以企業對消費者(B2C)及消費者對消費者(C2C)的交易居多， 然而在網路上大家都是匿名的使用者， 平台大多以集中式的方式管理的情況下，很難確保拍賣的過程中資料是否遭到竄改、洩漏或是買賣方是否會如實完成交易。 因此建立一個可靠的交易平台及設計一套強大的信用評等機制就顯得非常重要。本研究提議將區塊鏈的技術應用於線上拍賣情境。藉由區塊鏈的不可竄改性、 透明性及可溯性來維護競標過程的資訊， 並將競標流程設計成智能合約，以確保競標過程的公平性及可靠性。 另外，為了避免使用者在平台上有不好的行為，我們設計了一套評分方法，並在

流程中加入了信用評分的標準，作為是否能參與拍賣的門檻。 透過讓交易雙方互相評分，使賣方能夠透過過去的評分來篩選與他交易的對象。 而信用分數同樣記錄於區塊鏈上，以確保紀錄的完整性、不可竄改及不可否認性。 藉由評分門檻的設，讓評分良好的使用者們能避免受到評分差的使用者影響競標或詐騙。

網路開店×拍賣王：蝦皮來了(第二版)

為了解決好 賣家 手續費的問題，作者文淵閣工作室 這樣論述：

　　國內第一本蝦皮開店必勝攻略最新版  　 　　蝦皮開店必備．行動商機首選  　　流量×點擊率×轉換率，  　　營收想翻倍，隨時都可以來蝦拼！    　　宅經濟大趨勢，掌握行動網購搶先機  　　－零元開店，低門檻創業，一站式電商一氣呵成    　　30秒隨拍即賣，輕鬆成為超夯賣家  　　－手機隨拍即PO，快速縮短商品曝光到下單的距離    　　掌握互動商機，顛覆傳統電商消費模式  　　－賣場管理好簡單，即時 "聊聊"，提升客群黏著度    　　善用行銷工具與數據，鞏固鐵粉開發新買家  　　－直播Live、社群行銷、折扣券、主題活動、關鍵字廣告、賣家數據中心統計    　　蝦皮買賣185技，

  　　抓準網購消費力，秒搶行動大商機！    　　‧使用手機上架買賣行銷很簡單  　　全民網購時代來臨，蝦皮購物介面不斷優化與提升，立馬成為行動商店最佳選擇。不管是從買家著手，或是成為超級賣家，只要商品有創意，夠吸引力，跟著書中的完整攻略，就可以開啟斜槓人生。    　　‧串接物流金流賣場管理超輕鬆  　　賣家小幫手協助管理，跟買家 "聊聊" 互動超方便。收到訂單後即時出貨，透過蝦皮錢包了解買賣記錄、收入明細、取款時間…，達到管理與追蹤目的，既安全又有保障，快速晉升優選賣家。    　　‧打造五星店家聚集人氣與買氣  　　除了商品文案該怎麼寫、價格要怎麼訂、社群網路如何善用分享之外，靈活運用

蝦皮的多種行銷工具，從增加商品曝光、各種折扣及主題活動，到排序的關鍵字廣告...等，賣場有效曝光，再搭配直播戰術讓流量立即變現。    　　‧優化商品視覺效果吸睛也吸金  　　網路商品成千上萬，只有3秒留住買家目光，現在只需動動手機，拍照、裁剪、編修…等一機完美呈現商品特色與質感，輕鬆打造有賣相的人氣商品照片與影片。    　　‧揭開網拍稅法問題與陷阱迷思  　　網路買賣是否該納稅？需要成立公司、開立發票嗎？是否需要遵守鑑賞期規定？客服如何應對？這些讓賣家傷透腦筋逐一解密！

Enjoying藝起作手作空間創業計劃書

為了解決好 賣家 手續費的問題，作者連晏瑩 這樣論述：

隨著消費習慣的改變，不再只是買賣方式作為交易，市面的商品都能提供客製化服務，可見消費者追求的是獨特性，而不是與別人擁有相同東西，現在趨勢大部分消費者將需求告訴店家，因而透過需求製作出顧客想要的商品，隨著消費型態改變，體驗式經濟逐漸崛起，影響許多手作創作者，紛紛在各地擺設市集展現自己作品，等待品牌成熟後，慢慢轉為授課模式販售，顧客因此有了更多選擇性，不單只是購買喜歡的賣家商品，透過課程方式玩出樂趣，藉此體驗商品製作過程，讓成品增添自己心思，創業家看見這樣商機，這些學員們透過這樣消費模式，等待技巧純熟也能自行創業，為自己多一個管道增加收入來源。本企劃書希望提供消費者手作空間，除了制式化課程外，可

以自由發揮，讓顧客能在空間內自己製作屬於自己商品，採用自助拿取材料方式，以往都採用老師指導一對多方式，而本店採用平板式教學方式，若有不懂地方能夠重覆學習，而老師變成從旁協助角色，這樣的模式為店內減少人力成本支出；不定期聘請外面專業講師來教導學員，讓本店員工能精進自己技術；本店有設陪客空間，讓陪同客人親朋好友不因來等候而有無聊感；沒有DIY體驗的顧客，也可以只有單純購買商品及材料；因此店家整體規劃及區域妥善運用，滿足多方面消費者需求。