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退休寫照：海闊天空

為了解決大新聞大爆卦的問題，作者陳偉德 這樣論述：

　　65歲屆齡裸退，從此展開「寫」「照」生活，過不後悔的人生。   　　◎中國醫藥大學前副校長陳偉德退休後的散文及攝影，帶你看世界，悟人生。 　　◎退休，是和喜歡自己的人，做共同喜歡的事。 　　◎透過作者的「寫」與「照」，來場深刻的人文旅行吧。   　　退休後學畫是錯的？ 　　退休後規劃過田園生活是錯的？ 　　退休後找第二春，也是錯的？ 　　退休難，難在對退休角色的認知不清！ 　　退休難，還是要有規劃！ 　　而且千萬記住： 　　家是太太的領土，退休後別想改變它！   　　透過自身的「寫」與「照」， 　　記錄不同人生階段： 　

　學業、職業、事業、志業 　　和異國旅遊景色： 　　台灣、中國、美國、全球 　　時空交錯的美好回溯，身歷情境的經驗心得， 　　迎向海闊天空的退休生活！

大新聞大爆卦進入發燒排行的影片

自行車網購平台結合聊天機器人客服對消費者情緒與服務品質之影響

為了解決大新聞大爆卦的問題，作者吳庭瑜 這樣論述：

摘 要因2019年底突然竄出的新型冠狀病毒(COVID-19)，疫情爆發後全球交通工具急劇下降，愈來愈多人轉向使用主動運輸，例如騎乘自行車，以最大程度降低感染風險。對於全球各行各業都面臨極嚴重的影響，甚至因無法外出購物與逛街令人感到焦慮與恐慌，為此聊天機器人的自動回覆系統協助品牌企業與消費者在網路購物平台上，仍可維持企業正常的運作與消費者生活購物。本研究旨在探討自行車網購平台「聊天機器人」以及「傳統網路客服」之間差異與影響，透過Google Dialogflow建立聊天機器人所提供的自動回覆、自然語言處理、關鍵字判讀等強大的功能，加上疫情的因素使網路購物需求增加，智能客服就相對重要。本研究流

程由兩組受測者與網購平台客服互動過後，經由問卷調查後進行資料分析，來了解使用者對聊天機器人客服的使用性、服務品質及使用者情緒與傳統客服的差異。研究架構自變項分為實驗組：「chatbot聊天機器人客服」與對照組：「傳統的網路客服」，依變項：為系統的「SUS使用性」、「SERVQUAL服務性」、以及受測者的「正負向情緒」；研究對象是以曾於購物網站購買商品有經驗之消費者，每組為30位共召集60位受測者；研究工具包含「SUS使用性量表」、「SERVQUAL服務性量表」、「正負向情緒量表」。以IBM SPSS 20.0統計軟體進行統計分析，並以獨立樣本研究獨立樣本t檢定分析檢驗實驗結果，再根據三個量表資

料分別進行分析。研究結果顯示，實驗組「chatbot聊天機器人客服」的受測者在SUS使用性與SERVQUAL服務性及正負向情緒問卷中，得分統計高於對照組「傳統的網路客服」且達顯著差異，表示聊天機器人在網站客服上具有好的使用性，在SERVQUA五大品質構面互動與服務方面整體相較於傳統客服為優，正負向情緒中聊天機器人也具有顯著的正向情緒影響，對於聊天機器人客服有助於提高消費者在網站購物的需求，以及增加服務效率與品質進而減少人力支出。最後，本研究結果提出討論與建議，以做為品牌企業與網路零售業者對於聊天機器人客服後續研究參考。

華語口語與表達(附模擬試題有聲QR code)(4版)

為了解決大新聞大爆卦的問題，作者黃聲儀,易元培 這樣論述：

　　評分委員黃聲儀教授＋語文活動專業講師與評審易元培老師＝第一本真正能夠幫助考生發音「完整、準確、到位」的應試秘笈！   　　應試指導：黃聲儀教授以其多年的教學與評分經驗，對本考科五大題型的測驗內容、測驗目標、注意事項，詳加分析與說明；幫助考生輕鬆應試！ 　　模擬試題：提供與實際考題難易相當、要求一致的十回模擬試題，讓考生如臨現場；全面地檢視自己的語音面貌及口語示範能力！ 　　有聲QR Code：易元培老師以其豐富的聲音表情，實際演練了十回模擬試題，70分鐘清晰、悅耳、流暢的示範，幫助考生矯正錯誤的發音習慣、提高學習成效。 　　歷屆試題：完整收錄近十一年教育部對外華語

教學能力認證考試「華語口語與表達」考科的歷屆試題（2010～2020年），實際演練並熟悉題型，考生必能信心滿滿，輕鬆過關！

余陳月瑛的從政生涯與戰後臺灣民主運動

為了解決大新聞大爆卦的問題，作者陳品伶 這樣論述：

余陳月瑛是高雄黑派的接班人，亦是臺灣第一位女縣長。其在臺灣政壇活躍三十餘年，期間以無黨籍身分連任四屆省議員後，成為全省首位民選女縣長，隨後又以民進黨黨員連任，開啟高雄縣首次政黨輪替，被譽為「臺灣鐵娘子」、「高雄媽祖婆」，在高雄縣締造紮實的群眾基礎與深遠的影響力，為民進黨勢力進入南部奠下重要的基礎；是民進黨早期女性參政人物典範，象徵著一個時代女性參政者之縮影。 本文旨在從余陳月瑛的政治生涯探究其對戰後臺灣民主發展之作用。1963年余陳步入政壇後成為推動民主政治運行的力量之一。在其省議員生涯中，與黨外人士聯合質詢，形成議會內「黨外十三人」的勢力，維繫著余家在高雄縣政壇之地位，為日

後黨外勢力進入南臺灣奠基。在余登發案爆發時，與黨外陣營密切合作，成為橋頭遊行發動的關鍵人物，亦是余家政治命脈與高雄黨外勢力得以續存的關鍵。隨後受黨外徵召參選高雄縣縣長選舉，任內實踐「以民為主」的施政理念，政績受高雄縣民肯定，使余家班成為其時臺灣廣為人知的政治家族，亦為1990年代民進黨在南部的重要執政象徵。