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一瞬、預見妳00:00(全)

為了解決單辦門號不綁約的問題，作者朱夏 這樣論述：

　　‧金石堂網書讀友★★★★★滿分評價，作家[朱夏] 愛情輕幻想佳作 　　‧每次失敗，他便再回到未來，用盡全力去改變注定……   　　我到了未來，但我的未來看不見妳。 　　於是，我成了一隻愛裡的蝴蝶，在生命的轉彎，不斷為妳振翅飛翔。 　　──親愛的，妳，就是一切的答案。   　　「能夠再像現在這樣被你緊緊抱住，好像在做夢。分開了這麼久，我才知道我是這麼想你。」她靠在他身上流淚。   　　打從一開始，新來的轉學生李姝穎的眼睛就只注視著魏孟廷。 　　他身上總有大大小小的傷，讓她情不自禁想一探究竟。 　　她覺得倘若把心裡最深處的祕密告訴他，他一定不會說出去──

　　因為，他也有不欲人知的祕密。   　　在魏孟廷再度被父親痛毆逃出家門的時候，李姝穎主動把自己的號碼輸入他的手機裡。她以為命運既已將他們緊緊繫在一起，便不會讓他們分開。   　　事實證明，她還是太傻太天真。 　　時光荏苒，李姝穎本以為不會再見的人，卻撥通了她一直沒有勇氣刪除的那個手機號碼，告訴她，她將活不過那一天…… 　　她以為命運既已再將他們緊緊繫在一起，便不會再讓他們分開──   　　然而，有些事情早已注定了，是不是？ 作者簡介   朱夏   　　容易陷入個人小劇場、喜歡幻想各式人生和情境的人。 　　對我來說，創作的每個角色都是某個

人的人生縮影， 　　因此比起擬大綱，更喜歡藉由角色的性格和互動，引導故事走向。 　　期許筆下的每個故事，都能成為讀者心中溫暖的力量。   　　FB：@shuka56 　　IG：@shukax54321   　　長鴻出版作品： 　　我，不喜歡你~與惡魔交易戀愛~(全) 　　牽手，不戀愛(全) 　　對稱缺角：總有一個人得寂寞(全) 　　一瞬、預見你00:00(全) 序幕   第一章、我好想知道在我死了之後，你會哭嗎？ 1-1　重返案發現場 1-2　轉學生 1-3　前女友   第二章、我發誓2025年元旦午夜零時，我會找到妳。

2-1　祕密 2-2　線索   第三章、我能不能成為妳願意活下來的目的？ 3-1　神探 3-2　真相 3-3　505──SOS   第四章、我們是沒有祕密就無法開始的關係。 4-1　重新開始 4-2　因與果   後記 序   　　十四年前的盛暑，那天開學日魏孟廷升上國中二年級，這日在他班上出現了一名轉學生，她一現身便吸引了所有人的目光，因為在這之前她曾是新聞鎂光燈追逐的焦點，媒體稱呼她為「良善的曙光」，因為她的出現讓一件懸置六年的連續殺人案得到關鍵性的突破。她冒著生命危險指認凶嫌，使凶手落網，所有人為她的勇氣高聲讚揚。  

　　「她的名字叫李姝穎。」導師站在臺上介紹她，「姝穎，妳到孟廷旁邊的空位坐下吧。孟廷，舉手。」   　　魏孟廷望著對方發愣，趕緊舉起手。李姝穎身上還穿著原先學校的制服，使她在眾人中顯得獨特。她走向他，怯生生地拉開椅子坐下。   　　魏孟廷好奇偷瞥她一眼，一張白淨的臉蛋和及肩長髮。其實和電視上給人的感覺沒差太多，但與螢幕上相比多了點真實感。   　　李姝穎注意到他的視線，轉頭望向他。   　　他慌張低頭翻課本裝忙，但他知道她正在注意他手臂上包裹的紗布。他拉起外套袖子遮掩，即使現在是夏天，根本沒人會穿外套。   　　下課時間，魏孟廷照例前往教師辦公室報到。

  　　「孟廷，傷口給老師看。」導師坐在座位上，面色凝重地看著他。導師是一位年近五十歲的男老師，從一年前成為魏孟廷的導師起便經常關注他的狀況。   　　魏孟廷早知道拗不過老師，因此這回也照例聽話將外套袖子拉高，露出一大截包裹手腕的紗布。   　　「你怎麼老和人打架？」 　　魏孟廷沉默不語。 　　「你和誰打架？哪間學校的學生？」 　　「沒什麼，不久就會好了。」 　　「不是傷口好不好的問題，你還小，不會保護自己，老師不希望看到你受傷。」   　　魏孟廷抿了抿嘴輕瞥導師一眼，見導師皺眉憂心忡忡，心裡過意不去，可是又不願回答。   　　「你爸呢？

看到你受傷難道都沒管你嗎？」 　　「他很忙。」魏孟廷低頭嘀咕。 　　「你媽……」導師話吐一半，想起魏孟廷是單親家庭，嘆氣改口：「這樣不行，我打電話給你爸，叫他過來。」 　　魏孟廷聽了倏地抬起頭：「和我打架的是我們學校的學生！」 　　「你知道對方幾年級嗎？」導師聽他招認才鬆了口氣。 　　他只是搖頭。沒發生的事，他也無從說起。   　　「怎麼會和我們學校的學生打架呢？你才不過國二，還是很單純的年齡，你受傷家人也會擔心。」從導師的口吻聽得出來他對學生的擔憂。   　　「我知道。」他低頭，用鞋底摩搓著地面。   　　「好吧。老師看你平常上課很乖，不像是愛打架

的人，只是這一年來你受傷的頻率實在太高，老師也有小孩，也是為人父母，看了很心疼啊。」導師站起來拍拍他的背。他忍住眼眶淚水，點頭道謝後離開，踏出辦公室的前一刻李姝穎和他擦身而過。他知道對方轉頭瞥了自己一眼。   　　他到廁所洗了把臉收起情緒，上課鐘聲響起才又拖著疲憊的步伐離開廁所，走回教室時李姝穎早已回到座位。   　　「大家趕快坐好。」歷史老師已經站在講臺前，準備開始上課。 　　魏孟廷拉開椅子坐下，抬頭望向黑板。 　　「新同學沒課本吧？孟廷，借她一起看。」 　　他低頭抬眼瞧老師一眼，不敢違抗，只好移動桌椅到李姝穎身旁。 　　「謝謝。」李姝穎小聲回答，目光不經意瞥

向魏孟廷左手上一大塊瘀青。魏孟廷見狀，將手藏進抽屜裡。   　　向來同班同學當他是打架慣犯，對他身上的傷見怪不怪，但李姝穎是新來的轉學生，她比起其他同學對他手上的傷多些留意。   　　放學時間，魏孟廷離開教室，抵達校門口見到一輛轎車停在路邊，大多數學生都是搭公車或騎腳踏車回家，很少看到轎車停在校門。   　　他駐足片刻，只見李姝穎從身旁擦身而過，向他轉頭說了句「再見」。待他回神，她已坐進轎車裡。他透過車窗，看見她的目光仍瞥向自己。後來他聽見同學閒聊，才知道李姝穎搭的車是警局的變裝車，原因是套頭連續殺人案才剛結束不久，為了保障她的安全，這段時間都會派警察接送。  

　　他目送她離去，突然好奇最後一起套頭連續殺人案發生時，她是怎麼逃過一劫，又怎麼鼓起勇氣舉發犯人？在相同情況下，若換成自己，他有辦法採取一樣的行動嗎？   　　他低頭望著手腕上的紗布，只希望今天爸爸回家時心情很好。   　　魏孟廷回到家時，兩名就讀小學的妹妹已經返家，坐在客廳寫作業。大妹魏思婷小學四年級，小妹魏紹婷二年級，相較之下，他和妹妹們年紀相差較多，家裡很多大小事必須由他負責處理。   　　「哥哥，我已經洗好米，放進電鍋裡了。」大妹魏思婷說著跑向他，幫他拿書包。   　　他摸摸妹妹的頭，走進廚房裡開始煮飯。他會煮的菜色不多，冰箱裡有的食材也少，最好吃的菜是

罐頭。父親每個月拿到薪水會抽出幾千塊交給他，這些零用錢包含三個孩子的午餐費。剩下的他會拿去買菜，並且將一部分藏在房間各個角落，因為他很怕哪一天父親不再供錢讓他們吃飯。   　　他轉開水龍頭將手洗乾淨，紗布不小心沾到水，刺激手腕上的傷，傷口陣陣發疼。疼痛讓他想起導師擔憂的眼神，還有李姝穎的目光。他蹙眉轉身從貧乏的冰箱裡取出食材。   　　他已經不是第一次受傷，因為他經常掛傷上學，小學時老師曾來家庭訪問，但當他們見到兩個妹妹毫髮無傷、父親總是笑臉迎人，看起來一切安好時，旋即抹除家暴的疑慮。在他人眼中，他們居住在一間坪數不大的小公寓，父親努力賺錢養大三個孩子，而他是那個頑皮惹事的長男

。這樣的美好形象，就連魏孟廷自己也想相信，但事實上父親毆打的對象一直都只有他，因為他是兒子、是老大。   　　他有時會埋怨兩個妹妹，覺得自己承受了三人份的責罰，但當妹妹們抱住父親哭喊不要打哥哥時，他又慶幸只有自己是兒子。   　　#   　　上學時間，魏孟廷走出捷運站步行至學校時，正巧看見李姝穎關上轎車門往校門口走去。開學過了一週，今天她已經換上同校制服，瘦而寬的肩將制服挺直撐起，以同時期的女孩來說，她身材算是修長好看的。從這個角度，他發現幾乎所有路過的學生都緊盯著李姝穎看。上過電視新聞、成為媒體寵兒，使她在眾人眼裡顯得十分特別。   　　他記得新聞曾連線報導，

法庭正式判決連續殺人案的凶手後，李姝穎踏出法院的瞬間。她臉上沒有太多表情，她不過十三歲，媒體將她形容成聖女貞德般純潔、勇敢，使她看起來和一般國中生不同，有股神聖的氣質。受害者家屬紛紛上前緊握她的手，雙頰滿是感激的淚水，沐浴在陽光下，她彷彿被神化。   　　魏孟廷跟在她身後走上樓抵達教室。他在她就坐後坐下，用眼角餘光瞥了她一眼。幾個女同學見李姝穎出現，隨即湊上前向她打交道。   　　「姝穎，妳習慣學校了嗎？」 　　「還可以。」她笑得靦腆。 　　「我看到送妳來學校的車子了，那是警車偽裝的吧？」 　　「嗯。」她簡短回應。 　　「妳好勇敢喔。要是我根本不敢說出凶手是誰，

凶手殺了好多小孩。」   　　「警察問我，我就把看到的事說出來。」從她的表情看來並不覺得這是件值得被讚許的事，或許是聯想到了當時毛骨悚然的景象，她反倒露出不安的神色。   　　「妳真的好厲害。沒想到殺人犯過了四年又出來殺人，能被抓到真是太好了。」   　　「嗯。」她點頭，笑容難為情地微顫。 　　看在魏孟廷眼裡，李姝穎就只不過是個普通女學生。 　　女同學注意到魏孟廷正看向這裡，低頭朝李姝穎說了幾句悄悄話，李姝穎微微頷首，目光又飄向魏孟廷的手腕。 　　魏孟廷見狀轉頭望向窗外，同時將手藏進抽屜。 　　她的目光，讓他的手感到刺痛。   　　下午體育課全班

在游泳池活動，這是魏孟廷最不喜歡的課程。他告訴老師自己手上有傷不能碰水，老師也不是第一次聽他這麼說，只是揮揮手叫他去教室自習。   　　他走進教室，卻見李姝穎也坐在座位上。他隱約知道李姝穎沒上課的原因，因為他第一次蹺掉游泳課時，幾名男同學嘲笑他大姨媽來了。   　　「你也沒上課？」李姝穎放下手中的書看向他。 　　「嗯。」他低頭回應。在班上大家當他是壞學生，沒人會開口和他說話，李姝穎向他搭話使他覺得不自在卻又有點新奇。   　　「本來婷芳和宇婕也在，不過她們溜出去了。」 　　魏孟廷搔搔頭在她身旁的座位坐下。 　　「你是因為手上的傷才沒上游泳課嗎？」 　　「對

。」他低聲回答。 　　「傷口痛嗎？」李姝穎轉身面向他。 　　魏孟廷聽到這句話只是愣神呆望著她。   　　李姝穎握住魏孟廷的手拉高外套袖子，露出自手腕包裹至手臂中段的繃帶。過了幾天，其實傷已經結痂，只是還留下一道長而深的疤不能見人。魏孟廷望著她修長的指尖，不知不覺竟無法抗拒她的碰觸。   　　「這個傷……應該不是打架來的吧？」李姝穎抬眼看他。 　　魏孟廷回神，趕緊抽手。 　　「要妳管，這是被高年級打傷的。」他心虛避開她的目光。   　　「如果你真的常打架，我想你也不怕在別人面前露出這些疤。而且，看看掛在你書包上的口哨，要是你真會打架，要這個口哨做什麼？」李

姝穎指向魏孟廷書包上的口哨，口哨尖端閃著銀光。   　　魏孟廷對上她的眼，不明白她對自己說這些話的意義為何？他的傷和她沒有關係。 　　「打架就打架，哪有這麼多問題。」魏孟廷別過頭不理會。 　　「我只是想，如果你需要幫……」李姝穎話尚未說完，剛才離開的兩名女同學折返教室，讓她無法繼續說完話。 　　兩名女孩湊上前和她說話，而魏孟廷只是背對她們，透過窗戶倒影望著李姝穎的臉龐。   　　他不曉得為什麼李姝穎不像其他同學會害怕自己，也不明白她為何會關注自己手上的疤，這讓他很擔心。他害怕父親家暴的事被發現的同時，李姝穎那黑白分明的雙眼便一直深印在他腦海中。   　　他心

想必須減少和李姝穎接觸，不能讓她知道家中的祕密，但當週六的一聲巨響卻又讓他和她之間的命運更加緊緊纏繞。   　　早晨七點，魏孟廷躺在床上熟睡，一旁睡著他兩個年幼的妹妹，突然玄關傳來玻璃敲碎的聲響，他吃驚地從床上跳起伸手搖醒妹妹。   　　「魏孟廷，他媽的，給我滾出來！」父親的咒罵聲傳進房間。   　　小妹魏紹婷嚇得發抖。魏孟廷慌張抓了書包，拉著妹妹打開房間的落地窗逃到陽臺，鄰居的一位老先生已經站在隔壁陽臺上等他。   　　「快、快！快點過來。」老先生接連從魏孟廷手中接過妹妹，並拉了他的手，協助他們逃到自家陽臺上。   　　這樣的景象對魏孟廷來說已經是常態

。隔壁鄰居是一位姓蔡的老爺爺，蔡爺爺獨自住在家中，妻子很早就過世，兒子長年旅居國外。在魏孟廷家搬來這裡之後，蔡爺爺時常聽到他們家傳來爭吵和摔碎物品的聲響，有一次他站在陽臺看見魏孟廷蹲在陽臺上哭，這才知道他們家的狀況。後來每次魏孟廷父親喝醉要打人出氣時，蔡爺爺都會讓他們逃到自家，直到碰撞聲結束為止。   　　「爺爺。」魏紹婷不懂事，緊握著蔡爺爺的手不放。 　　「紹婷，這樣不禮貌。」魏孟廷拉著妹妹的手，要她把手鬆開。 　　「沒關係，我也有個這麼大的孫子。」蔡爺爺和藹地笑，「吃過早餐了嗎？」 　　「吃過了。」魏孟廷說謊，眼神別過對方的目光。 　　「吃過了就好，有吃飽嗎？」蔡爺

爺輕拍妹妹的肩。 　　妹妹們不說話，因為很久以前就被哥哥囑咐過不能再麻煩鄰居。 　　「有。」魏孟廷回答，下意識將手覆蓋在手腕上的傷。   　　他因為著急逃難，來不及穿上外套遮掩傷痕。蔡爺爺注意到他手腕上的傷，不禁鎖眉。那道傷上次蔡爺爺還沒見過。   　　「啊，對了，我有個東西要給你。」蔡爺爺轉身拉開衣櫃抽屜，拿出一支造型老舊的手機放在魏孟廷手上。 　　「這支手機是我老伴的，她走了我也捨不得取消門號，你就拿著用，如果哪天有緊急狀況就打給我。」 　　「可是……」魏孟廷抬頭看向蔡爺爺，對他的好意感到過意不去。 　　「別客氣，這手機綁了五年約，每個月定期扣款，你有沒

有打也是扣一樣的錢。」   　　這時，房門敞開，另一位老先生駝著背走進房內，驚訝地看著三人。魏孟廷沒想到今天鄰居家有訪客，擔心家暴的事被說出去。   　　「老蔡，這你家孫子嗎？」蔡爺爺的友人問。 　　「蔡先生，我們先出門了，謝謝。」魏孟廷慌張將手機收下，拉著兩個妹妹走出蔡爺爺家。 　　「今天沒早餐吃了嗎？」魏紹婷可憐兮兮地望著哥哥。 　　「爸爸心情不好，所以沒東西吃。」大妹魏思婷代替他回答。看在他眼裡只有不捨。 　　「當然有早餐，爸爸給的錢還有剩。」魏孟廷伸手探入口袋，握住乾癟的零錢包。   　　他牽著妹妹們的手，走到附近的便利商店買了三顆茶葉蛋後，來到

對街公園坐著休息。兩個妹妹坐在鞦韆上吃茶葉蛋，而他坐在一旁的花壇邊發呆。他想起剛才蔡爺爺給他的手機，拿出來看，發現電話簿裡留有蔡爺爺的手機和住家電話，最後一組號碼寫著警察局。   　　他記得過去第一次蔡爺爺讓他們逃到自己家時，蔡爺爺態度強硬，說要幫他們打電話報警，但他死命搖頭拒絕。果然在別人眼中他們還是需要幫助。他不知道這樣的日子還要持續多久，只是盯著手機上的小黑字，眼淚就快落下。   　　眼前出現小漩渦，景象開始模糊，突來的耳鳴聲逐漸加強。他心想，要是回到了媽媽離家的那一天，要不要叫住她？   　　「孟廷。」一旁傳來呼喚聲。他眼前的漩渦旋即消失無影。 　　他抬起頭

，只見李姝穎竟站在自己眼前。她穿著一身白色運動外套和牛仔褲，雙手插在口袋裡。 　　「妳怎麼會在這裡？」他問，同時望向四周，沒見到什麼疑似便衣警察的人。   　　「我偷溜出來的。犯人已經被抓走了，我想應該不會有危險。」她微笑在他身旁坐下，注意到他手臂上的紗布和瘀青。而他只能用手遮蓋傷疤。   　　「為什麼不找人幫忙？你書包上不是正掛著口哨嗎？」李姝穎輕聲問。 　　「妳管這麼多幹嘛？」他握住口哨反問。即便處在應當使用口哨的時機，面對自己的父親，他不敢求救。 　　「他們說我做了一件好事，可是實際上並沒有。我沒有那麼偉大。」李姝穎望向鞦韆。魏孟廷對她的話毫無頭緒，不明白她為

什麼要告訴自己這些事。   　　「我聽班上同學說你很愛打架，身上的傷是打架來的，但我不相信。愛打架的人會一大早帶著兩個妹妹跑來公園嗎？」李姝穎朝鞦韆的方向揮手。妹妹們的目光早就停留在兩人身上，對他們甜甜地笑。   　　「干妳屁事。」魏孟廷找不到理由反駁，望向她的雙眼。那黑白分明的眼睛就像是一口井，一不小心就會墜入黑色瞳孔之中。   　　「那時候我也像她們一樣坐在鞦韆上，雖然我媽總是叫我放學不要在路上逗留，偏偏我就是不聽話。我有時候會想，如果案發當天我再多一點勇氣就好了。」李姝穎說完，轉過頭望向身後小跑步向前的男人，急忙奪走魏孟廷手中的手機，快速撥號。   　　「

姝穎，妳怎麼自己跑出來？」來的人是她的父親，喘著氣責問。 　　「沒事，遇到朋友聊了一下。」李姝穎將手機塞回魏孟廷手中，跑向父親。 　　李爸爸瞥了魏孟廷一眼，注意到他手上的傷愣了兩秒才向他點點頭，摟著女兒肩膀往回走。   　　魏孟廷目送兩人的身影消失在轉角，剛才李姝穎的話他聽得一頭霧水，低下頭望向手機，發現螢幕上出現一條新的通話紀錄，明白李姝穎用他的手機撥給自己。他忍不住注意她手機號碼末尾的三個數字「505」。 　　──505，SOS。   　　◎◎◎   　　「哥、哥！起來了。」 　　魏孟廷趴在書桌上肩膀被大妹用力搖晃，使他倏地從夢中驚醒。殘留的淚痕使臉

頰發涼。 　　「思婷，現在是什麼時候？」他驚愕地坐直身，抹了抹臉頰，眼前妹妹已經不是過去的小不點。 　　「什麼時候……早上七點半呀。」 　　「我是問妳幾年幾月幾號。」 　　「2024年6月5日。怎麼了嗎？」魏思婷對他的問題不明所以。   　　「沒事，妳去忙吧。」魏孟廷在妹妹離去後，抹去淚水。他在睡夢中夢見了十四歲的李姝穎，夢裡的她和2025年躺在停屍間的她身影交錯。懷念的心情使他情不自禁地流淚。   　　魏孟廷從妹妹的回答明白自己已經成功返回過去。他記起前一刻在2025年發生的事，他多麼希望那只是場噩夢。他嘆氣，回想自己是怎麼得知李姝穎即將遇害。   　

　當時事情發生得很倉促，就像過去他預知母親離家的情景，那日他夢到跨年當晚在家看新聞，多年不見的李姝穎突然打電話給他。他接起電話，對方恍惚半刻才回應。在人群歡呼倒數的背景聲中，他隱約聽見李姝穎用哭聲呢喃：「我好想再見你一面。」隨後通話中斷，他還沒來得及反應，新聞畫面不久出現人群躁動的影像，新聞插播報導有人在信義廣場遇害。 　　※更多精彩內容，就在朱夏新書《一瞬、預見妳00:00（全）》中！

工匠之魂，讓口袋與腦袋同時富裕：我該做哪一行，才能擺脫現狀？關鍵不在專業，而是現在就動手的「實作主義」

為了解決單辦門號不綁約的問題，作者亞力克．福奇 這樣論述：

每一種「讓你狂熱投入的興趣」，都能成為大生意， 上這種班，讓你的口袋與腦袋同時富足！   　　◎美國國父華盛頓，他的偉大不是因為政治成就，而是他在農業和開鑿運河的貢獻 　　◎布蘭登堡愛聽音樂，討厭笨重的播放器，從書呆博士成為MP3之父 　　◎鄉下小孩麥克唐納，為了解決家鄉雨後道路泥濘的困境，成為美國高速公路網之父，號稱真正統一美國的奠基者。   　　他們的成就，與專業無關，而是多數人誤以為修修補補、看似不務正業的行徑，從愛迪生到賈伯斯，他們的共同之處就是都有著「工匠之魂」。 　　只有七％的人能適應現今的學校教育，你還指望學歷能給你美好未來？ 　　什麼是工匠之魂 (The Tinkerers

) ？絕對不要以為就是拿著搥子敲敲打打而已， 　　美國投資公司Brookside Research LLC創始人、暢銷書作者亞力克‧福奇， 　　要打破一般人對工匠職人的錯誤印象。他認為 　　工匠之魂有三樣基本特點： 　　1.這些人身邊有很多精通某個領域的專家，但自己卻是個通才。 　　2.他們所注重的，常是一般人視而不見的小玩意（誤以為是個小玩意）。 　　3.會利用現有的產品或技術，替許多人解決正面臨的問題。   　　工匠之魂的關鍵是想法，而不是技藝： 　　◎要有開國「工」臣的精神：沒人做出來過，我就自由發揮 　　第一任總統華盛頓，抱著既然沒人做出來過，我就自行發揮的摸索精神，利用不同肥料做

實驗，找出最佳組合比例的肥料；甚至自己打造新犁取代傳統耕具操作；從來沒學過土木，邊做邊學建造內陸運河，奠定美國生存和繁榮的關鍵。 　　◎用現有的技術，解決目前的問題，迪恩‧卡門十六歲就這麼做了： 　　電動代步車賽格威 (Segway)、世界第一台藥物注射幫浦的發明者迪恩‧卡門，從小唸書成績並不出色，但對電子設備有著狂熱，他十六歲就想到用現有科技，改造學校禮堂燈光設備，創造出新的致富條件——不需要開發高科技，用現在已經有的科技零件來組裝解決問題，還在念大二就賺得比父母多。 　 　　◎工匠魂的兩極：極隨性的愛迪生、極理性的蘭德公司，都能讓人狂熱忘我的投入， 　　但是「富裕的工匠」不能只是隨性製造

，也不能單憑量化理性分析。 　　‧愛迪生發明了留聲機、電影攝影機、鎢絲燈泡和直流電力系統……，拿下的專利數超過1,500項，但他眼中最好的接收器，成了不實用的電話機，完全賺不了錢。 　　‧二戰期間，美國知名智庫蘭德公司將量化分析應用在戰爭策略上，大膽推論越戰將可在三至四年就結束，於是發動攻勢，沒想到分析失靈，導致更多美軍戰死沙場。因為，科學總給極端方案，但人性並非如此。 　　越戰的結束是人性因素，不是戰爭武器使然。 　　◎我不是工匠，那也可以集資開一家聘工匠、賣發明的公司 　　前微軟執行董事梅爾沃德，不是工程師出身，卻成為微軟技術長。 　　離開微軟後創建了全世界第一個籌募「發明資本」的高智投

資，該公司唯一的產品就是聘請工匠來「發明」，販售發明衍生的專利，我們可以學學梅爾沃爾如何「聘工匠」、「買專利」，為工匠們帶來獲利。 　　◎我如何擁有工匠之魂 ? 　　‧不要急著商業化：MP3格式開發出來，經過了六年才露出實用價值。這期間，開發者在教書。 　　‧且戰且走，伺機一役成名：憤怒鳥成功前，芬蘭設計師艾薩羅已畫了好幾百種人物角色。這段期間，開發團隊先替別人打工賺生活費、磨練技術。 　　‧組個工匠團隊：組織要扁平開放，但管理要嚴謹。甘恩建築師工作室透過坐位安排，讓員工能發想創意、隨時與主管溝通想法，主管也能隨時調度。 　　◎只有七％學生能適應學校，自己如何翻轉？ 　　年輕人抱怨找不到工

作，企業抱怨找不到員工，美國電腦科學家陶利於是創辦了「東敲西打探索訓練營」，從小做起。他在TED大會上提倡： 　　孩子必須從小親身經歷某些危險！ 　　這樣教可以打造出正統教育出來的孩子學不會的競爭力。       　 　　老覺得自己做哪行都不對，或是不論生在哪個組織都沒發揮影響力？ 　　工匠之魂，不論在實體或虛擬，你都能成為解決問題的那個人！ 　　讓口袋與腦袋同時富裕。 各界推薦 　　《BE THE CHANGE 成為更好的自己》作者； 　　財團法人漣漪人文化基金會董事長　朱　平 　　故宮南院景觀工程承包商，松聯營造股份有限公司董事長　莊正賢 作者簡介 亞力克．福奇（Alec Foe

ge） 　　 　　美國作家，現居於康乃狄克州，畢業於哥倫比亞大學，主修英文。曾任《滾石》雜誌特約編輯、《人物》雜誌資深撰稿人。 　　著有《下一步困惑：音速青年的故事》（Confusion Is Next: The Sonic Youth Story）、《右輪轉：高清視頻興起與商業電台之衰》（Right of the Dial: The Rise of Clear Channel and the Fall of Commercial Radio）。現仍時常於《紐約時報》、《人物》、《廣告周刊》、《財富》、《企業法律顧問》、《綜藝》、《Mediaweek》、《Small Business》、《S

pin》等雜誌發表作品。現為美國投資公司Brookside Research LLC 董事兼創始人。 譯者簡介 李宛蓉 　　主修新聞與傳播，曾任職雜誌採訪編輯及報社編譯。現專事譯作。譯作有：《誰說偉大的事都被有錢人做完了！》、《破案高手教你推理心理學》、《壞公主寫歷史》《珍奧斯汀的神回與已讀不回》（大是文化出版）、《我的探險生涯》等書。 推薦者簡介 朱平 　　一九四九年於成都出生，成長於台灣，一九七四至一九八八年定居於美國。肯邦、肯夢、肯愛、漣漪人基金會、紅房 （Red Room）及向前台灣（Forward Taiwan）創辦人。曾出版《生意人。悅日人。漣漪人》、《BE THE C

HANGE 成為更好的自己》等書。 　　朱平是一位不斷挑戰自我的創業人。二○一○年創立以幫助微型企業為概念的漣漪人基金會，支持更多年輕創業人圓 夢；他亦對永續發展的社會創新有熱情，目前正積極推廣連結設計創新及年輕創業人的商業模式，共同創造台灣新的可能。二○一三年更號召幾位朋友改革不合時宜 的移民政策及法規，讓喜好台灣的國際人士可以根留台灣，與台灣人共同打造後資訊時代的新世界。 前言　唯有工匠之魂，能讓口袋與腦袋同時富裕 第一章    開國「工」臣的精神：沒人做出來過，我就自由發揮 富蘭克林：樂在實作，不當宅男 國父華盛頓：從好農夫轉行好工匠 麥克唐納：不循傳統思考，設計出

現代高速公路 第二章    十六歲的迪恩‧卡門：用既有技術，解決目前的問題 迪恩‧卡門：怕無聊、怕麻煩，乾脆動手 用現成科技，做出價值三千萬美元生意 你願意「親吻青蛙」嗎？ 賽格威：未完成的匠心獨具產品 這一代被休閒娛樂迷惑，不知手做之樂 其實工作機會很多，但適任的人變少 第三章    工匠魂的兩極：極隨性的愛迪生、極理性的蘭德公司 愛迪生：成功的工匠團隊、失意的商人 留聲機：研發電話過程中的意外「發現」 他發明留聲機，徒弟律師賺大錢 蘭德公司：愛迪生式工匠團隊的極致發揮 科學總給極端方案，人性並非如此 第四章    不是木匠，我集資開一家聘工匠、賣發明的公司 梅爾沃德，書呆子成為技術長

玩到極致的工匠，有錢就是任性 發明，高智投資公司只生產這個 志在「工匠保鑣」，不做「專利訟棍」 第五章    金融的工匠行為：創新為何導致毀滅？ 工匠精神從製造業轉入金融業 衍生性金融商品：為解決風險而生，卻造成最大災害 發揮工匠精神：複雜到同業無法仿製 風險都轉給別人，銀行更投機貪婪 第六章    孕育自己的工匠魂：怎麼成為那個解決問題的人？ 烏賊實驗室：學材料工程搞機器組裝 「怎樣才能刺激年輕人投入創新？」 世界任何地方都可造就工匠 第七章    富裕的工匠：埋頭試做實作，抬頭面向市場 帕羅奧多中心，誕生第一台個人電腦 牆內開花牆外香 創新總有風險相伴 第八章    保有工匠之魂

的三種方法 ＭＰ３之父布蘭登堡：不必急著商業化，卻又能分紅 憤怒鳥：工匠團隊如何且戰且走，伺機一役成名 甘恩的「創新工匠」：組織扁平開放，但進度管理嚴謹 第九章    只有七％學生能適應學校，自己如何翻轉？ 孩子該做的五件危險事情 實作是最好的速成教育 各做一點點就能獲得非凡的名氣和財富 翻轉教育，ＴＥＤ一砲而紅 只有七％的學生能適應現行教育 結語　群眾募資，召喚工匠之魂 前言     唯有工匠之魂，能讓口袋與腦袋同時富裕 　　一天，我將一款已經壞掉、淘汰的舊款黑莓機翻找了出來。兩年半前，我還對它時髦、新穎的設計和最尖端的「全球通」功能讚不絕口，如今看來卻顯得厚實而笨重。以往它標榜

不必換Sim 卡，也可在外國通話，當時它的這項功能對我來說重要無比，但現在無所謂了，因為這種性能，如今市面上幾乎每一台手機都做得到。 　　我上谷歌（Google）搜尋故障手機的型號，希望能找到價格比較公道的零件，沒想到竟然意外找到一段 YouTube 短片，影片中的那雙手在短短幾分鐘內，將一部黑莓機拆開，並且換上新的螢幕。配音的男子有著一口簡潔的英國腔，一步一步指導觀眾該怎麼做。 　　我看的目不轉睛。 　 　　繼續在谷歌上搜尋之後，我發現一個賣手機螢幕零件的網路零售商，這一款價格在四十五美元左右；他們也賣專為修理智慧型手機而設計的小型工具組，裡面包含一支迷你扭力起子，和一把可以撬開黑莓機脆

弱機殼的塑膠小工具。沒多久，快遞公司就將我訂購的東西送到了。我把手機拆開來，將零件一一卸下，並在書桌上一字排開。我將螺絲輕而易舉的取了出來，隨後機殼應聲彈開，手機裡的零件其實很少。我一絲不苟的按照YouTube 上的影片說明動手，把損壞的螢幕從插頭上拔下：一條膠帶狀的數位連接器，將螢幕連在一個六腳插頭上，再插進電路板。沒有費多少工夫，新螢幕就卡進塑膠框中，順利裝進機殼裡，之後再用迷你扭力起子將細小的螺絲鎖回去。 　　這段過程從頭到尾只花了十分鐘，我就把手機修好，並且完整如新。 　　手機既然修好了，我這則修理軼聞，也就告一段落。不過經由這次鍥而不捨找對策的經驗，我發現了現代機械，沒有原來想像

的那麼複雜，未來大可壯膽多加嘗試。 　　事實上，只要隨便在網路上搜尋一下，就能找到幾位大膽的黑莓機工匠。其中甚至有一位發表過《如何把黑莓機內建相機改裝成網路攝影機》，還有另一位則展示如何逆向操縱黑莓機，再將其功能變成完整的家用自動化控制系統。 　　這股智慧型手機的改裝風潮日益盛行，最好的例子也許是霍茲（George Hotz）令人拍案叫絕的故事。二○○七年，十七歲的霍茲，因為駭破蘋果公司生產的 iPhone 智慧型手機，而一舉成名。 　　霍茲是美國電信公司 T-Mobile 的用戶，希望用自己的 iPhone 搭配該公司的門號合約，可是當時蘋果公司只和另一家電信公司 AT&T 合作，所以

iPhone 不能安裝其他電信公司的 Sim 卡。然而，霍茲僅用一支修眼鏡用的螺絲起子、吉他撥弦片和電銲槍，就移除了 iPhone 的基頻處理器也就是被用來設定手機接受哪一家電信業務的電腦晶片。接著，霍茲在個人電腦上替自己的手機編寫新代碼，允許手機使用任何電信公司的無線網路。就這樣，霍茲成為世界上第一個破解 iPhone 的人，還就此聲名大噪。 　　二○一○年一月，霍茲再接再厲，這次他破解了索尼（Sony）的PS3電玩遊戲機，因而引發一波大規模駭客攻擊，索尼遭受匿名網路駭客集團猛烈圍攻，不得不暫時關閉PS3的線上遊戲網。 　 　　我無意舉霍茲的例子來證明駭客肆虐的現象，而是想要凸顯這類工匠

，看似無害的行為，其實卻是對於當時的社會，造成了很大的衝擊。值得注意的是，霍茲認為他所做的這兩件事，是對社會的貢獻。 　　霍茲很早就開始玩實做技藝，對他而言，這證明了他為社會服務的說法。高中時，他發明了一種個人交通工具，稱之為「神經領航員」（Neuropilot），使用者只需透過「意念」，即可操縱該設備。在高三那年，他自製的3D顯示器在科學展上，贏得了一萬五千美元獎金。二○一一年五月，霍茲更受邀，訪問索尼公司的美國總部，向該公司的工程師解釋，他是如何破解對方的系統。 　　什麼是工匠之魂？ 　　工匠和駭客的有何區別？工匠在當今社會扮演什麼樣的角色？對美國的工業和社會有何影響？工匠的實做手藝

，若想在世界經濟體系中揚名立萬，如今還有能擔此大任的實力嗎？本書將探討美國工匠對國家發展的影響，以及未來可能扮演的角色。至於針對某些指控美國工匠之魂的日漸衰敗，本書也會提出一些相關的新論點。 　　我相信這些問題的答案，就落在企業的規範與個人巧創新思間。我靠自己修好手機，就是個完美的例子。我購買黑莓機時，這家手機的製造商（Rim）早已快速衰敗，但也因此造成了改造這些智慧型手機的風氣，日益興盛。 　　然而誰也無法保證，這些改造過的手機，能夠成功的被製造出來，也就更遑論最後能順利推出市面販售了。畢現在竟有太多人不敢拆解這類產品，以看看它們的構造和運作方式。當然啦，大型廠商都希望我們能直接扔掉舊手

機，再買其他更新、更炫的款式來替代。而這正是資本主義的本質。 　　美國身為世界經濟與文化領袖，有能力透過多種新興管道，讓才華洋溢的工匠們找到方法，打造出新奇的產品，並且推入主流市場。本書的宗旨就是將這些管道供諸於世。 　　我認為，現金手機店員無法動手修理東西的可悲，以及我成功修好手機的成就感，都顯示我們的文化正在滋生一股理念：回歸傳統！而這項重要傳統，在現今的生產方式，早已淪為高效率的犧牲品。受到後工業化時代的影響，動手琢磨、搗鼓身邊的機械設備，幾乎稱得上是一種成年儀式，對很多人來說，更是一種生活態度。這種傳統，將我們和機器綁在一起，並且能再次證明，我們對現代文明的關係。不管是大人還是小孩

在探索機械設備時，都能帶給他們無窮的快樂，同時也為那些喜愛鑽研新東西的人，省了不少修理費。此外，摸索的過程還可以帶來許多新穎的點子，進而推動令人驚喜的革新。 　　賈伯斯（Steve Jobs，蘋果電腦創辦人）念高中時，和當時已經上大學的死黨沃茲尼克（Steve Wozniak）共同發明了「藍盒子」，這是一個可以重複複製的數位音調，藉此便能撥打免費的長途電話。這個藍盒子，顯然是違法的，但這對「盜線飛客」（phone phreaks，飛客意指利用科技，非法盜用電話線路的人）仍照樣將它賣給一群大學生和其他膽大、無畏的玩家。賈伯斯和沃茲尼克，就是這麼喜歡研究電子產品，這種單純的愛好，促成了藍盒子的誕

生，也教會他們順應市場需求。 　　賈伯斯和沃茲尼克日後合力創辦蘋果電腦公司，但當時並沒有打算一輩子當電話駭客，而是希望從事美國歷史悠久的工匠事業。換句話說，就是從組裝身邊的小東西開始，並從中探索出未來創新的潛力。賈伯斯很幸運，小時候隔壁住了一位在惠普（HP）上班的工程師，對方經常邀請年輕的賈伯斯去他的車庫，看他改裝電子設備。後來這個工程師還將賈伯斯引進「惠普先探俱樂部」（Hewlett-Packard Explorer Club），使他能夠近距離接觸該公司的新發明。 　　可惜的是，直到近日，「工匠」（tinkerer）這個詞還帶有輕微的貶義，暗示這些人漫無目標，欠缺重心，不然就是衝勁不足，

創造不了真正新潮的發明。在大多數人眼裡，「工匠行為」像是專指退休或沒有正職工作、閒著沒事幹的人才會做的事，但其實他們誤會了，至少從「工匠」這個詞的傳統意義來說，並非如此。從歷史著眼，美國工匠是一群不拘一格，純靠自我意志，結合拼命三郎的精神，利用不斷的發明、創新，進而改變了世界的人，例如美國政治家、科學家富蘭克林（Benjamin Franklin）、機械工程師和機械製造商惠特尼（Eli Whitney）、比恩公司（L.L.Bean）總裁兼執行長麥考米克（Cyrus McCormick）、發明家與藝術家摩斯（Samuel Morse）、硫化橡膠發明者固特異（Charles Goodyear）、美

國發明家、通用電氣公司創始人愛迪生（Thomas Edison）、飛機發明者懷特兄弟（Wilbur Wright & Orville Wright）等人。 　　很多人以為，十九世紀後期開始，工匠和馬車一樣，已經是過時的產物，但我可不這麼認為。美國的工匠傳統，一直都是使這個國家不斷進步、茁壯的關鍵。 　　既然如此，如果用今天的語言來表達，我所說的工匠究竟是什麼？工匠行為具有三個特點，從最基本的層面來看，工匠行為是拿已經很普遍的東西，創造出嶄新的物件。其次，工匠行為一開始並沒有具體目的，就算有也和當時定好的目標不太一樣，他們的動力源自於單純的熱情與執迷。第三，工匠行為是一種破壞的行為。若從歷史

為基點，工匠的實做精神就是展開一趟新的旅程，最終造就創新、發明、啟蒙的成果。 　　可惜的是，近年來美國工匠已逐漸變成貪婪與媚俗的副產品。美國這個國家和全球經濟體，也許稱得上功成名就，但其中卻存有矛盾。現今的美國，持資本主義的嚴謹手段，發明了現代企業和令人讚不絕口的高科技產品。也許我們的生產過程，確實變得越來越機械化、越來越有效率，也能夠製造出比過去成本更低廉的新產品。然而，當這些優秀公司的規模日漸龐大、效率日益提升的同時，他們也聯手操控許多工匠作品的銷售管道，甚至打擊當初自家公司得以熬出頭來的管道，還有其中的創造力與智慧。儘管如此，美國工匠依然穩占上風，因為經濟繁榮固然讓許多美國人變胖、變快

樂，但也給了其他美國人有充足的閒暇時間，追求那些看似徒勞無功的事。 　　工匠有什麼特徵？他們雖然沒有受過專業訓練，但十分聰明與專注；他們的身分可能是某大企業或機構的員工，不過和工作比起來，他們更樂於追求自己的興趣和嗜好。他們的身邊都是精於某個領域的專家，而自己卻是個樣樣都行的通才。工匠可能是發明家，也可能不是，因為發明家有明確的工作目標，譬如發明一輛續航力媲美燃油引擎的電動汽車；他們也可能是受過專業訓練的工程師，對於研究在生活中或大、或小的物件上興致勃勃。工匠所注重的，是那些一般人視而不見的「小玩意」，他們利用既有的產品和技術再創造。就像霍茲一樣，替許多人解決他們自己都不知道需要解決的問題。

　　換句話說，任何人只要有好點子，並且有時間去努力實現，就可以被稱為工匠。 　　工匠可能沒有十分明確的目標，但也正因為如此，他們對工作總懷抱著熱情。工匠不求甚解，他們是不屈不撓的樂天派，會將自己的樂觀精神，投入具體的研究之中。 　　其實，拆卸黑莓機的零件並沒有想像中那麼困難，儘管跟著網路教學影片一步步拆裝，和我們自己鑽研、拆解的過程不太一樣，但這種勇於嘗試的想法，以及不被強大勢力鎮懾的勇氣，正是美國精神的本質（以這個案例來說，手機製造商總是警告用戶不要拆開產品，否則將會喪失保固維修的權利）。當然，我並不是說其他文化沒有這種元素，只是美國人荒唐的樂天、高調和瘋狂的行徑，為這些元素提供了工

匠得以發展壯大的溫床。在這樣的文化背景下，工匠的那種不上不下、含糊不清、遊手好閒、修修補補的作風，反倒應該贏得人們的敬重，因為他們能在恰當的時機，幫助人們解決難題。 　　工匠之魂的未來 　　本書將闡述工匠的實作精神，對現代社會存續的重要性，以及未來工匠之魂在美國社會中所扮演的角色。本書不是另一本從白領階級的眼光，讚揚勞工階級美德的書。 　　工匠文化曾經在美國發揮重要的作用，可是哪怕是富蘭克林和愛迪生，有時也會因為創造新的事物，而遭到質疑與取笑。 　　事實上，這種情況一直持續到現在。因為工匠總會挑戰現狀，往往被認為具有破壞性。對於個體(或一小群人)而言，如此背棄傳統智慧，會因此大幅增加個

人、或研究團隊的失敗風險，是一項吃力不討好的挑戰。即便是天性樂觀的美國人也不例外。 　　美國社會中的工匠之魂，並沒有讓人們喪失自己與工作間的聯繫，反而更使他們堅信，自己可以解決任何問題，或是實現自我設定的任何目標。而所謂的成就，正是透過這樣的理念來詮釋的。 　　在當今商業社會中，工匠大多出身工程業，部分原因是工程師能夠取得最好的「玩具」。儘管，就傳統觀點認為，工程師是值得尊敬的行業，然而在現代的美國社會而言，對於商業領袖與企業家反而有更高的推崇，使得工程師的地位相形削弱。一九七五年，電腦科學家布魯克斯(Frederick Brooks)在著作《人月神話》(The Mythical Man

Month and Other Essays on Software Engineering)中指出，高階經理人常被視為「超出價值」，以至於找不到時間和精力解決技術問題，因而違背了創新的初衷。布魯克斯談到某些實驗室(例如貝爾實驗室，The Bell Labs)怎樣透過去掉職銜、官職，來解決這項問題；他認為不論管理人員還是技術人員，所有員工一律稱為「技術團隊成員」，如此一來，大抵消弭了特定職位，是用來考慮如何執行工作的價值觀。另外IBM則採用管理技術，這兩個大致相平衡的組織結構來解決同一問題。布魯克斯認為，管理團隊和技術團隊應該要有可互換的訊息性質，藉此技術團隊也可進一步了解管理團隊。 　　布

魯克斯的言外之意是，任何人都能掌握發展所需的創新工程技術，然而管理者卻只被教育如何創造未來。他的這項創新理念，與傳統歷史經驗所教給我們的，兩者相互牴觸。 　　管理者、技術人員或工程師，擁有不同的價值體系，工作績效的高低也取決於不同的誘因。坦白說，管理者渴望秩序和可以衡量的生產力，工程師則需要有彈性的上班時間，以及在歡慶成功之餘，也同時允許失敗的工作環境。當企業將這些差異需求抹除後，僅存的只剩視工匠貢獻多寡，而決定一切的勢利環境。 　　美國企業在發展的過程中，也是逐漸僵化。儘管在這個網路時代，有許多公司高舉創新的旗幟，但對於工匠這種思想自由的煉金術士而言，執行和落實創意，仍然非常困難。 　

　谷歌早期將自己定位為創新搜尋引擎，嘗試建立「兩成時間」的制度，以解除軟體工程師的作業束縛。谷歌的這項獨特制度，允許公司員工騰出兩成工作時間，來完成與自身職位無關的計畫；這項制度背後的理念是，工匠有時也會在專業領域外，獲得令人側目的創新成果。但很顯然，即使是谷歌也有其極限。於二○一一年七月，谷歌實驗室關閉；也就是原本允許用戶評論的開放平台。 　　想要鼓勵真正的工匠自主精神，絕少不了龐大的資金支持，而如今的美國公司(尤其是大型上市公司)卻很難找到冠冕堂皇的藉口予以支持，即使管理者明白箇中好處，卻只有很少數投資者能夠理解。 　　康乃爾大學經濟學家巴卡拉克(Samuel Bacharach)，在

二○○五年撰寫的管理指南中，一針見血的描述現今社會如何看待工匠：「工匠的目標往往是漸進的改善組織現狀，然而他們所促成的改變，通常不能從根本上改變組織。工匠關注的營運模式和特定規則，都傾向於規避風險。」巴卡拉克將工匠形式，與他所謂的「全面改革方式」做了一番比較，發現後者是當代大思想家，較為青睞的「廣泛目標涉獵」的改革方式。巴卡拉克對工匠的評述，深深加重了外界認為他們是「不知輕重的瘋子」的印象。 　　這種對工匠的誤解，也使得本書需要用另一種方式，來介紹工匠與當代實作精神。我將在書中發掘並探討近代工匠的工作內容與心態，或許，有些工匠認為自己是現代富蘭克林和愛迪生，然而另一些則將自己定義為默默無聞的

小咖。事實上，低調的工匠們普遍認為自己沒什麼了不起，不過是利用個人所知道的最好方法，把工作做好罷了。 　　我在書中分析兩類工匠：表象型和深耕型。那些擔憂未來社會會欠缺創新人才的有識之士，常抱怨，如今年輕人已不像前輩那般銳意創新。在我看來，許多出名的匠士，唯一的創新動力就是自己的好奇心，對於其他的刺激則毫無反應。真正有熱情的工匠，純粹只是為了好玩，才埋頭鑽研。我將在後面探討加州舊金山工匠學校創辦人吉佛‧陶利(Gever Tulley)的故事，他就是因為意識到這點，才著手打造這項有實驗課程的教育計畫。根據他的研究結果，有些工匠言行張揚，為的是實現個人野心，另一些則默默耕耘不以飛黃騰達為目的，算是

隱形工匠。表象型工匠通常大肆宣揚他們的方法、工作過程，以及他們所創造出來的先進產品；至於深耕型工匠則專注於創新思維，不計較中間創造的歷程，但卻能改變大眾的思考模式。 　　本書還透析了人力創新與數位創新(或譯虛擬創新)的相對價值。美國近代史中，有很多只在企業財務報表、和虛無的電腦世界中創新的工匠，看似毫無用處，然而事實上，這類新時代創新對經濟的影響力，已經超越了傳統的創新技術。 　　這些改變，並不像某些人大肆渲染的「我們什麼東西都不生產了」那般令人擔心，並且使似是而非的謬論四起。的確，許多製造業者已將工廠，遷移至最低工資遠不及美國的國家，然而至今美國國內的製造業，依然比世界其他國家更為龐大。

根據聯合國的統計，二○○九年美國製造商，一共生產出價值一兆七千萬美元的商品，比中國多了四○％，既然如此，為什麼還有人擔心美國製造業逐漸勢微呢？ 　　答案很簡單，但解決方法卻很複雜。美國製造業之所以能夠保持龍頭，是因為找到削減生產人力的方法。在過去的三十年裡，創新造就了生產力快速提升，並於一九七九年美國製造業就業人口達到最高峰，共計一千九百六十萬人。自此之後便直線下降，至今已經減少了約八百萬名工人。在此同時，製造商還放棄了利潤較薄的行業，譬如製鞋、電子消費產品、玩具製造等，而中國和印尼等新興經濟體，則趁勢而起，賺取利潤。 　　現在美國製造業，主要集中在昂貴商品和專業產品上，像是製造電腦晶片、

飛機、醫療設備、工業設備等，這些需要技術純熟的工人。除此之外，美國本土企業也製造許多需要快速周轉的產品，例如高科技工業車床的專用零件(這些車床也留在美國國內製造)。另外，也拜便利的公路、可靠的電力、充足的淨水系統所賜，美國產品的品質堪稱世界一流。 　　當然，在二○一一年就一千四百萬美國失業人口而言，再卓越的生產力，仍安慰不了他們。只不過當時的美國，在全球經濟中所處的地位中，卻是比以往任何時刻，都還要穩固的。換句話說，只要美國能繼續供應受教育、訓練有素的人力，全球對美國產品的需求，就會持久不衰。美國從十九世紀的農業經濟轉變為二十世紀的工業體系。同樣的，二十一世紀的美國也將再次轉型，變成高科技經

濟體。對很多人而言，這樣的轉變或許極為痛苦，但就長遠來看，這是最能維持穩定成長並降低失業率的辦法。 　　我們並非呼籲人人都投入創新，但備受保護的創新環境，是使美國回歸正軌且能經得起時間考驗的不二法門，然而這樣的實踐案例卻屈指可數。我們唯一能夠肯定的是，未來一定與今天不同，除此之外，我們都對未來一無所知。工匠看似隨性的風格，卻也與此看法不謀而合，也就是匠士們沒辦法預言什麼是進步，可是當他們看到的時候，卻立刻就能夠辨別出來。 　　創新是一種心態，是一種探索發現的模式。一直以來，美國人在解決世界問題時，我們的動機總是五花八門；就誠如我將在本書所述，這番討論是攸關民族意識危機，而非系統性失敗。

推薦序 好奇！是你成功創新的秘訣　《BE THE CHANGE：成為更好的自己》暢銷書作者　財團法人漣漪人文化基金會董事長／朱平 　　一開始，就被這本書的英文書名「The Tinkerers: The amateurs, DIYers, and Inventors who make America great」所吸引，尤其現在台灣沒有人不談創新、創造及創業精神，而Coder、Maker、Hacker更是得到特別的關注。因為Tinker本身現在已經是一種心智模式、一種態度，許多人對這個字也有不同的定義，特別是中文，更難去找到精準的翻譯名詞。 　　舉例來講，我的小女兒Brandy在她（4歲）

上幼稚園時，有一天偷偷摸摸的拎著我的工具箱，爬上書桌，被我逮個正著。她想把電話機拆開（她知道她在做不該做的事），用很無辜的眼神看著我說：「爸爸，我只是想知道，怎麼會有人的聲音從這盒子發出來。」弄得我哭笑不得，（電話已經完全被破壞）Brandy所做的就是Tinkering。因為天生的好奇心，想知道東西是怎麼做出來的、或自己動手把壞的東西修好、或弄得更好，這就是Tinkerer的精神。 　　在美國一直有這種精神。我的美籍鄰居，在每個週末，就在他的車庫替人修東西、做木工。我相信那種把東西修好，及發現新奇可能的成就感，讓他樂此不疲。 　　時代在改變，正如本書所談的：沒有人修手機了，甚至從設計開始，

就不需修理，而是鼓勵換新的，比找人修還便宜。因此傳統Tinker的機會愈來愈少。但我相信，只要我們有不信邪的好奇心，敢挑戰現有的模式，並親身不斷實驗、實作、不放棄，不管您是Coder、Maker、Hacker、Business Maker，您都可以被Tinkerer的精神所啟發。我同意作者最後提醒我們在教育下一代時，一定要把因為好奇而動手（不是要創業、要申請專利、要做生意而動手而已）的Tinker精神找回來。 　　不管您是表象型或是深耕型的Tinkerer，重要的是您要真正的因為好奇而動手，也就是這本書書名所強調的：美國的偉大是因為有一群業餘者、自己動手者及發明者所組成的。 　　Get o

ut of your comfort zone and start tinkering.（離開你的舒適圈，開始實作吧） 憤怒鳥：工匠團隊如何且戰且走，伺機一役成名2000年代末期最成功的電動遊戲，非「憤怒鳥」（Angry Birds）莫屬，這是芬蘭赫爾辛基大學（University of Helsinki）如培育室般的工匠環境裡，創造出來的作品。2003年，29歲的尼可拉斯‧赫德（Niklas Hed）和兩位朋友參加芬蘭手機公司諾基亞（Nokia）與惠普（HP）聯合贊助的一場比賽，其任務是替諾基亞的第一支智慧型手機，設計多人在線的遊戲。當時讓他們贏得頭獎的遊戲名稱為「捲心菜世界之王」，這是

最早問世的多人在線即時遊戲之一，遊戲玩家透過電話線，就能同時遠距玩電動遊戲。當時有一位比賽評審是HP的員工維斯特貝加（Peter Vesterbacka），他很欣賞這支團隊的作品所表現的精緻與原創水準，對赫德的程式設計能力印象猶為深刻。維斯特貝加建議賀德朝程式設計發展，也鼓勵他們三人創辦自己的電動遊戲公司。於是赫德在2004年邀請大他4歲、當時正在商學院念研究所的堂哥麥可（Mikael），擔任他新開的瑞魯德公司執行長，不過1年後因公司一直無法順利籌募資金，於是赫德又向叔叔卡傑（Kaj Hed），也就是麥可的父親求助。麥可‧赫德的叔叔是事業有成的網路創業家，最近才賣掉自己創辦的一家公司，他同意出

資100萬歐元。不久，由於麥可與父親在營運計畫方面意見不合，他便離開了瑞魯德，留下赫德獨自經營公司，現已改名叫羅維歐（Rovio）公司。公司成立的頭幾年，赫德和他的團隊並沒有替自家公司設計遊戲，而是替別的公司代工，例如Real Networks、Namco、EA等遊戲公司，因為惟有這樣才能達到收支平衡。他們在這段期間不斷蓄積實力，想辦法增加人手，不過一般公司的營運模式主要是靠射擊遊戲衝人氣，但羅維歐連一款射擊遊戲也沒有。到了2006年底，羅維歐仍無前景可言，並且已在破產邊緣苟延殘息，公司的50名員工大都被赫德資遣了，只留下一支12人團隊。2007年1月9日，情勢突然完全大逆轉。當天的麥金塔世界

「Macworld」年會上，賈伯斯站上舊金山會場的講台，他推出第一台蘋果iPhone手機，以及伴隨而來的應用程式（App）專賣店，赫德靈光一閃，明白挽救自己公司的黃金機會降臨了。他力邀堂哥麥可回來，兩人著手替蘋果的新設備設計遊戲。同時，他們仍為其他公司開發遊戲，只是把剩餘時間貢獻給研發iPhone的遊戲，本來預算是25,000歐元，到最後卻膨脹了4倍。

工會倡議勞工董事制度之實證研究：以中華電信工會為例

為了解決單辦門號不綁約的問題，作者張緒中 這樣論述：

台灣自1987年解除戒嚴，1991立法院三讀通過「公營事業移轉民營條例」修正案，1996年總統首次直接民選，立法院通過「電信三法」《電信法》、《交通部電信總局組織條例》與《中華電信股份有限公司條例》，中華電信公司成立。2000年首次政黨輪替，交通部核准三家民營固定網路業者參與經營，立法院通過「國營事業管理法」第三十五修正案，國營事業五分之一董事由工會推派；接著2003年立法院通過官股超過百之二十之公司應有一名勞工董事之決議。2004年民進黨二度贏得總統選舉，2005年中華電信公司民營化，到2008年二次政黨輪替。對照1997年亞洲金融風暴、2001年美國恩隆(Enron)、Worldcom等

國際知名公司發生弊案，到2008年全球金融海嘯，導致社會動盪、經濟衰退，企業治理(corporate governance)已成為全球關注的焦點。由於國際金融海嘯引發對企業CEO負面社會效應，正是重新檢視勞、資、政關係最佳時刻。基於電信產業是網路社會重要平台，不僅具有獨占與寡占特性，更具高度公共服務性，影響國家之發展與人民的生活。本研究採用個案研究（採取質性研究中的文獻分析、參與觀察，以及內容分析法）和比較研究法，作為研究方法的主軸。選擇中華電信公司改制公司化、民營化案例，從新制度主義及社會資本理論，以體制分析與發展觀點，分析探討在經濟自由、社會開放、政治民主的鑲嵌發展下，電信總局改制公司化、

民營化制度變遷過程，電信產業從獨占到市場自由化，牽涉龐大商業利益、消費者通信權益及電信員工工作權，其政策之利害關係人中華電信工會，在政策形成前後之主張與參與方式，在勞、資、政之互動關係中，如何倡議並具體實踐「產業民主-參與經營管理」主張。