喇叭線芯數的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列免費下載的地點或者是各式教學

空調維修寶典（圖解彩色版）

為了解決喇叭線芯數的問題，作者李志鋒 這樣論述：

空調維修寶典是一本全面的空調維修圖書，作者是一線空調器維修專家，全部內容均源於實際的操作經驗。   本書採用電路原理圖和實物照片相結合，並在圖片上增加標注的方法來介紹空調器維修所必須具備的基本知識和實戰技能。主要包括空調器基本結構、電控系統基礎、不同類型（掛式、單相櫃式、三相櫃式、變頻空調）空調器室內與室外電控系統、變頻空調基礎與常見電路及元件、噪音故障和漏水故障檢修流程與實例、製冷系統基礎與維修實例、常見電控系統故障與維修實例、定頻空調與變頻空調常見故障與維修實例、主機板的安裝和通用板的代換、變頻空調器室外機強電常見故障、室外風機和壓縮機常見故障等。空調維修寶典適合準備自學空調器維修的人員，

無論有無基礎均可閱讀，也適合空調器維修售後服務人員、技能提高人員閱讀，還可以作為中等職業院校空調器相關專業學生的參考書。 李志鋒   空調器維修工程師，2007年曾在海信空調青島總部受訓。長期在第一線從事空調器維修工作，具有15年以上的維修經驗，先後在多個大型品牌售後服務部門工作。   編寫空調維修圖書超過30種，銷售數量位居前列，市場佔有率遙遙領先，受益讀者超過幾十萬，受到廣大讀者的好評。 第1章　空調器維修入門 1 第1節　型號命名方法和匹數含義 1 一、空調器型號命名方法 1 二、空調器匹數（P）的含義及 對應關係 4 第2節　空調器結構 5 一、

掛式空調器外部構造 5 二、掛式空調器內部構造 6 三、櫃式空調器結構 8 第2章　電控系統主要元器件 10 第1節　室內機主要元器件 10 一、變壓器 10 二、遙控器 12 三、接收器 13 四、感測器 14 五、步進電機 17 六、同步電機 18 七、室內風機 19 第2節　室外機主要元器件 22 一、交流接觸器 22 二、四通閥線圈 23 三、壓縮機電容和室外風機 電容 24 四、室外風機 25 五、壓縮機 27 第3章　電路板主要電子元件 31 第1節　圖解主機板 31 一、元件名稱和特徵 31 二、室內機主機板元件極性判斷 方法 33 三、室內機主機板元件測量方法 33 第2節

　電子元件 34 一、壓敏電阻 34 二、保險管 35 三、7805和7812穩壓塊 35 四、晶振和復位集成塊 37 五、按鍵 38 六、反相驅動器 38 七、蜂鳴器 39 八、電流互感器 40 九、繼電器 40 十、光耦 42 十一、雙向晶閘管 43 十二、光耦晶閘管 43 十三、霍爾 43 第4章　掛式空調器電控系統 45 第1節　常見主機板分類和設計型式 45 一、主機板分類 45 二、設計型式 46 第2節　典型掛式空調器電控系統 47 一、電控系統組成 47 二、主機板方框圖和電路原理圖 47 三、單元電路作用 49 第3節　電源電路和CPU三要素 電路 49 一、電源電路 49

二、CPU三要素電路 51 第4節　輸入部分電路 53 一、應急開關電路 53 二、遙控接收電路 54 三、感測器電路 54 四、跳線帽電路 55 第5節　輸出部分電路 56 一、顯示電路 56 二、蜂鳴器驅動電路 57 三、步進電機驅動電路 57 四、輔助電加熱驅動電路 58 五、室外機負載驅動電路 58 六、室外機電路 60 第6節　室內風機電路 60 一、室內風機型式 60 二、過零檢測電路 61 三、PG電機驅動電路 61 四、霍爾回饋電路 62 第7節　遙控器電路 63 第5章　單相供電櫃式空調器電控系統 65 第1節　常見主機板分類和設計型式 65 一、主機板分類 65 二、設

計型式 65 三、櫃式空調器和掛式空調器單元 電路對比 67 第2節　電控系統組成和單元電路 68 一、電控系統組成和電路板主要 元件 68 二、室內機主機板方框圖 69 三、單元電路 69 第6章　三相供電空調器電控系統 79 第1節　三相櫃式空調器 79 一、特點 79 二、三相供電和單相供電櫃式空調 器電控系統對比 80 三、電控系統常見形式 82 第2節　相序電路 83 一、相序板工作原理 83 二、三相供電檢測方法 85 三、相序保護器檢測方法和更換 步驟 87 四、使用通用相序保護器代換 步驟 89 第3節　壓縮機單元電路 90 一、三相3P或5P空調器壓縮機 單元電路 90 二

、壓縮機不運行時檢修流程 91 第7章　變頻空調器基礎知識 94 第1節　變頻空調器與定頻空調器硬體 區別 94 一、室內機 94 二、室外機 95 三、結論 97 第2節　變頻空調器工作原理與分類 97 一、變頻空調器節電原理 97 二、變頻空調器工作原理 98 三、變頻空調器分類 99 四、交流變頻空調器與直流變頻 空調器的相同和不同之處 100 第3節　單元電路對比 100 一、控制電路方框圖 100 二、室內機單元電路對比 101 三、室外機單元電路對比 103 四、常見室外機電控系統特點 106 五、總結 107 第8章　變頻空調器主要元器件 108 第1節　主要元器件 108

一、直流電機 108 二、電子膨脹閥 110 三、PTC電阻 111 四、矽橋 112 五、濾波電感 113 六、濾波電容 114 七、變頻壓縮機 115 第2節　功率模組 116 一、基礎知識 116 二、輸入與輸出電路 117 三、模組測量方法 117 四、測量說明 119 第9章　典型變頻空調器室內機電控 系統 120 第1節　基礎知識 120 一、室內機電控系統組成 120 二、室內機主機板插座和週邊元 器件 123 三、室內機單元電路中的主要 電子元器件 123 第2節　電源電路和CPU三要素 電路 124 一、電源電路 125 二、CPU及其三要素電路 126 第3節　單元電路

128 一、室內機單元電路方框圖 128 二、輸入部分電路 128 三、輸出部分電路 131 第4節　通信電路 133 一、通信電路資料結構、編碼及 通信規則 133 二、通信電路 135 第10章　典型變頻空調器室外機電控 系統 139 第1節　基礎知識 139 一、室外機電控系統組成 139 二、室外機主機板和模組板插座 143 三、室外機單元電路中的主要 電子元器件 143 第2節　電源電路和CPU三要素 電路 145 一、電源電路 145 二、CPU及三要素電路 147 第3節　單元電路 149 一、室外機單元電路方框圖 149 二、輸入部分電路 149 三、輸出部分電路 155

第11章　雜訊故障和漏水故障 159 第1節　雜訊故障 159 一、室內機雜訊故障 159 二、室外機雜訊故障 161 第2節　漏水故障 162 一、掛式空調器冷凝水流程 162 二、櫃式空調器冷凝水流程 162 三、常見故障 163 第12章　製冷系統基礎知識 169 第1節　製冷系統工作原理和部件 169 一、單冷型空調器製冷系統迴圈和 主要部件 169 二、冷暖型空調器製冷系統迴圈和 主要部件 171 第2節　常用維修技能 174 一、缺氟分析 174 二、系統檢漏 175 第3節　收氟和排空 177 一、收氟 177 二、冷凝器中有製冷劑時排空 方法 178 三、冷凝器中無製冷劑時排

空 方法 179 第4節　加氟 180 一、加氟前準備 180 二、製冷模式下加氟方法 182 三、制熱模式下加氟方法 183 第13章　製冷系統故障維修基礎和實例 186 第1節　製冷系統故障維修基礎 186 一、根據二通閥和三通閥溫度 判斷故障 186 二、根據系統壓力和運行電流 判斷故障 188 三、安裝原因引起的製冷效果差 故障 189 第2節　製冷系統故障維修實例 190 一、過濾網髒堵 190 二、蒸發器髒堵 191 三、冷凝器髒堵 192 四、排氣管有裂紋 193 五、室外機機內管道漏氟 194 六、二通閥閥芯未打開 195 七、加長連接管道焊點有沙眼 196 八、室外機粗管喇

叭口偏小 197 九、室內機細管螺母裂紋 199 十、室內機粗管握扁 199 第14章　常見電控系統故障檢修流程 202 第1節　根據故障代碼檢修流程 202 一、E2PROM故障 203 二、環溫或管溫感測器故障 203 三、風機速度失控 204 四、過零檢測故障 207 五、電流過大保護 207 第2節　根據故障現象檢修流程 209 一、室內機上電無反應故障 209 二、不接收遙控信號故障 211 三、製冷開機，室內風機不運行 故障 211 四、制熱開機，室內風機不運行 故障 213 五、製冷開機，壓縮機和室外 風機不運行故障 213 六、壓縮機運行，室外風機不 運行故障 214 七、室

外風機轉速慢故障 215 八、室外風機運行、壓縮機不 運行故障 216 九、製冷開機，運行一段時間 停止向室外機供電 217 十、跳閘故障 218 十一、不制熱或制熱效果差、壓縮 機和室外風機均運行 220 第15章　安裝原裝主機板和代換通用板 222 第1節　主機板插座功能辨別方法 222 一、主機板電路設計特點 222 二、主機板常見插座匯總 223 三、主機板插座設計特點 223 第2節　安裝掛式空調器原裝主機板 225 一、主機板和插頭 225 二、安裝步驟 226 第3節　安裝櫃式空調器原裝主機板 229 一、主機板外形和安裝位置 229 二、安裝步驟 229 第4節　代換掛式空調

器通用板 232 一、故障空調器簡單介紹 232 二、通用板設計特點 232 三、代換步驟 233 第5節　代換櫃式空調器通用板 237 一、故障空調器簡單介紹 237 二、通用板設計特點 237 三、代換步驟 238 第16章　定頻空調器常見故障 241 一、變壓器損壞 241 二、更換主機板後壓縮機繼電器端子 引線插反 241 三、接收器受潮 242 四、接收器損壞 243 五、接鍵開關漏電，自動開 關機 244 六、管溫感測器損壞，室外機 不工作 245 七、繼電器觸點損壞 246 八、步進電機線圈開路，導風板 不能運行 248 九、加長連接線接頭燒斷 249 十、加長連接線使用鋁線，

室外機 不運行 250 十一、連接線接錯，室外風機 不運行 252 十二、四通閥線圈開路，空調器 不制熱 253 第17章　室內外風機和壓縮機常見故障 255 第1節　室內外風機常見故障 255 一、晶閘管擊穿 255 二、光耦晶閘管損壞 255 三、室內風機線圈開路 256 四、室內風機電容虛焊 257 五、室內風機電容容量變小 258 六、風機電容代換方法 259 七、室外風機電容容量變小 260 八、室外風機線圈開路 261 第2節　壓縮機不運行常見故障 263 一、電源電壓低，壓縮機 不運行 263 二、電容損壞，壓縮機 不運行 264 三、交流接觸器觸點炭化，壓縮機 不運行 265

四、壓縮機卡缸，壓縮機 不運行 267 五、壓縮機線圈對地短路，上電 空氣開關跳閘 268 六、壓縮機竄氣，空調器 不製冷 269 第18章　三相空調器電控系統常見故障 271 第1節　室外機常見故障 271 一、壓縮機頂部溫度開關損壞 271 二、美的空調器室外機主機板 損壞 272 三、代換美的空調器相序板 274 四、代換海爾空調器相序板 275 第2節　壓縮機電路故障 277 一、交流接觸器線圈開路 277 二、調整三相供電相序 278 三、三相缺相 279 四、壓縮機卡缸 281 第19章　變頻空調器常見故障 283 第1節　通信電路故障 283 一、室內機和室外機連接線 接錯

283 二、室內機通信電路降壓電阻 開路 284 三、室外機通信電路分壓電阻 開路 286 四、室內機發送光耦損壞，室外機 不運行 288 五、開關電源啟動電阻開路 290 第2節　單元電路故障 292 一、壓縮機排氣感測器分壓電阻 開路 292 二、室內管溫感測器阻值變小 293 三、記憶體資料錯誤 295 四、電壓檢測電路中電阻 開路1 296 五、電壓檢測電路中電阻 開路2 298 第20章　變頻空調器室外機強電通路 故障 301 第1節　室外機不運行故障 301 一、濾波板線圈開路 301 二、20A熔絲管開路 303 三、模組P-N端子擊穿 304 四、模組P-U端子擊穿 306

第2節　PFC電路故障 307 一、PFC板IGBT開關管 短路 307 二、使用矽橋代替PFC板 308 三、室外機主機板IGBT開關管 短路 310 第3節　模組和跳閘故障 312 一、壓縮機線圈對地短路 312 二、濾波電感線圈漏電 314 三、矽橋擊穿 316

喇叭線芯數進入發燒排行的影片

機車火燒車調查鑑定標準作業程序之研究

為了解決喇叭線芯數的問題，作者蔡文裕 這樣論述：

交通部統計至108年全台灣機動車輛總數達兩仟一佰萬輛，其中汽車佔總數38%，機車則佔總數62%，並統計十年內機動車輛成長比例，機車車輛數逐年增加比例大幅高於汽車車輛數，關係於台灣人口密集度高加上機車使用上方便、保養費用較親於大眾家庭，使機車成為大眾優先考慮之交通工具，但依據交通部機車使用狀況調查報告顯示，台灣機車平均車齡達10.2年，在使用高車齡機車下，值得我們探討零組件是否有老化滲油、電器是否受潮引發短路等，引發車輛火災之致災因子，影響駕駛者使用上的安全問題。 隨著環保法規逐漸的嚴格以及科技上的進步，機車增加了許多電子控制零組件，達到強勁的動力輸出下保有較低的廢氣排放，在加上

電動機車的趨勢發展，民眾能有跟多元的選擇，但也增加了鑑定人員在機車火災鑑定上需瞭解多種型式之構造，為了使鑑定人員在缺乏專業知識下，能有效率的釐清案發機車之起火原因，將整合各種型式之機車，逐一拆解分析所有零組件，探討使用上的致災因子及零組件經長時間使用下致災的可能性，並建立圖表可依照受燒部位對應機車零組件相關位置，再對照機車致災零組件危險因子分析表，確認案發機車起火位置並釐清起火原因。

從此刻到永恆：一場身後事的探索之旅，重新叩問生命的意義

為了解決喇叭線芯數的問題，作者凱特琳．道堤 這樣論述：

紐約時報、洛杉磯時報暢銷好書 美國亞馬遜排行榜長銷不墜，讀者4.8顆星好評推薦 　　為什麼遇到死亡，我們就渾身不自在？ 　　為什麼我們會以重重的偽裝，讓自己遠離死亡的現實？ 　　或許是因為我們不了解生命的意義，所以對死亡避之唯恐不及。 　　 　　眼見大眾對死亡和屍體如此恐懼，阻礙了我們應對及悼亡的能力，《紐約時報》暢銷作家凱特琳．道堤決定遊歷世界，探索其他文化如何面對死亡、怎麼思考生命。 　　她以無邊無際的好奇心及黑色幽默，生動描繪所見所聞： 　　在印尼，他們定期清理逝世親人的遺體，再次見到家人讓人心感寬慰。 　　在墨西哥，他們點燈設宴歡迎重返陽世的親人，與死亡做最密切的互動。 　　在西

班牙，他們利用玻璃棺材做為與死亡間的緩衝，毫不掩飾直接面對死亡。 　　在日本，他們運用高科技進行悼念儀式，預留空間讓家屬感謝逝世的親人。 　　 　　她將我們心中與死亡有關的恐懼、難堪、哀痛，統統拖出來，拿到有消毒作用的陽光底下曝曬，透過許多與眾不同的文化儀式，讓我們知道： 　　唯有正視生命、了解面對死亡的不同方法，我們才能理解死亡並非句點，而是另一種存在的開始。而從理解的此刻，你將逐步體會生命的永恆。 各界推薦 　　怪奇事物所所長 　　曾煥棠（北護大生諮系主任） 　　許伊妃（送行者） 　　──好評推薦 　　鄧不利多曾經說過：「對心智成熟的人來說，死亡只是下一場偉大的冒險。」在理解了人類

究竟為前往來生付出了多少準備，相信你也會同意，每場屬於已逝之人的冒險，都是無比的精彩華麗呢。──怪奇事物所所長 　　即使再怎麼帶著喜怒環遊人生，最後依然無法抵擋世界的拆散。踩在人生裡頭我們誤以為路還很長，但站在世界那端，才發現生命不過是一絲線芯。 　　透過身邊隨手的故事閱讀自己的生命，書裡說的沒錯，火葬場燃點一閃，那是生命最後唯一的光束，而留下來是無駄的灰燼還是溫暖記憶的陽光，就是自己走在世界留下的痕跡。──許伊妃（送行者） 　　這是一本周遊世界看看各地喪葬儀式的書。想認識世界各地殯葬文化的意義與傳統，本書是很好的讀物。──曾煥棠（國立臺北護理健康大學生死與健康心理諮商系主任） 　　充

滿好奇與對死者的敬意，這段旅程凱特琳是最佳的生命嚮導！─ Library Journal 　　凱特琳對死亡的描述鞭闢入理，清晰又獨具個人魅力。這本書既是有趣的旅遊紀實，也是一本動人的書，重新教會讀者死亡對我們的意義。─ Dylan Thuras，怪奇地圖網站創辦人 　　這是一本令人深思的書，討論了世界各國複雜又吸引人的死亡文化。除非你們長生不死，不然這本書跟每個人都息息相關。─ A‧J‧賈各布斯《我的大英百科狂想曲》作者 　　作者在其他國家發現的這份「與死亡的良好關係」，似乎是我們所缺乏的。─賈斯丁‧卡夫勒，《VICE》雜誌記者 　　作者的語調非常親切，不管你是作者的粉絲、對於死亡文化

十分著迷，或是從來沒想過死亡議題，這本書都能讓你學會不少東西。─ The Gothic Library 　　這是一趟引人入勝的旅程！翻開書頁，你會跟著學到一些關於死亡的知識。─Kirkus 　　這不僅只是遊覽各地的旅遊紀實，相反地，你能夠跟著作者深度體驗對死亡社會與宗教的尊重。─Booklist 讀者無負評大推薦 　　■ 多虧了作者，我現在已經比較能接受死亡了（走上接受死亡的道路）。這並不表示我已經放棄了，而是接受死亡是終究會發生在自己身上的事，不管我們如何努力。死亡與稅收都是一定會到來的。 　　■ 我真的覺得她減輕了我對死亡的恐懼，並讓我的生活變得更好。 　　■ 這實在是一本迷人

的好書，讓我讀到放不下。我不斷推薦給其他人，而且覺得這本書對我的人生、我對死亡的看法，都有正面的影響。 　　■ 這本書讓我很想死在日本，這是我給過最高評價的書評。   作者簡介 凱特琳．道堤  Caitlin Doughty 　　美國知名作家、部落客與網紅。八歲時因目擊孩童在意外中身亡，導致對死亡一直有揮之不去的恐懼。多年後她坦承，若當年能有正確的觀念與態度，可以更早脫離這樣的陰影。 　　後來她進入芝加哥大學主修中世紀歷史，專研死亡與文化。因為想要親自接觸現代葬儀的相關習俗，畢業後便一頭栽進殯葬產業之中，負責接送、整理、火化遺體。後來也進一步到殯葬學校進修，並獲得禮儀師證照。 　

　2011年，凱特琳在YouTube開設個人頻道「禮儀師給你問」（Ask a Mortician），以幽默風趣的方式，探討世界各地百無禁忌的死亡奇特風俗，在3年間累積158萬以上的瀏覽數。她表示：「我非常認真地看待自己的工作和整個改革死亡態度的活動。我以幽默架構出這些影片，但更重要的是，這些與死亡相關的正面積極訊息能夠散發出去。」 　　凱特琳致力於改變大眾對於死亡的態度，並不斷尋找更多葬禮安排的替代選項。因此，她與死亡學專家、藝術家、作家和學者們一同創辦「善終制度協會」，以求改革西方對於死亡、葬禮和哀悼儀式的態度。她的上一本作品《煙霧迷漫你的眼》即將由派拉蒙影視公司改編拍成電視影集，並由凱特

琳親自擔任顧問製作人。 　　現居洛杉磯，在當地經營非營利葬儀社「洛杉磯禮儀社」。 繪者簡介 蘭迪斯‧布萊爾Landis Blair 　　鋼筆插畫家，以充滿奇思妙想的暗黑繪本，以及圖像小說《打獵事故：罪與詩的真實故事》聞名，現居芝加哥。 譯者簡介 謝忍翾 　　師大翻譯所口譯組畢，譯有《聖堂的獻祭》《我從死人那裡學來的把戲》《黑色的故事》《艾倫‧ 狄波頓的人生學校：喚醒感官的大自然練習》《生理時鐘決定一切！》。喜歡舌尖上的文字，口齒生香。懇請賜教：[email protected]。   前言：從此刻參與死亡，才能體會生命的永恆 高尚或野蠻，誰說了算？ 參與死亡的過程

，能使你更強大   望向蒼穹的柴堆火葬：美國科羅拉多州 大火燒去歧見 死亡之前，談錢就傷感情了？ 一份骨灰外帶，謝謝！   死亡也無法斬斷親情緣分的馬聶聶：印尼 踏上祖先之道，深入頭骨墓穴 另類觀光：葬禮、牲禮與屍體的無限美好 打開屋型墓的前一夜 再見摯愛親人骷髏，思念不停歇 人人都是業餘人類標本師 亡者住我家，生死無邊界 離世親人，現在死得怎麼樣？   歡迎重返陽間！死者的亡靈節：墨西哥 我們一直跟死亡與哀痛玩捉迷藏 在這裡，讓我們得以與死亡直視 點上蠟燭，歡迎死者回家 待在死亡終點等候的小天使   加入人類堆肥，你也能是有價值的屍民：美國北卡羅萊納州 人體變堆肥，死亡再利用 腐朽的是屍體，

滋養的是萬物   有點近，又不會太近的玻璃棺材：西班牙 與死亡恰到好處的距離   高科技讓你與過世親人更靠近：日本 納骨堂的貼心高科技燈光秀 坦然面對自己即將來臨的死亡 用筷子撿起親人的遺骨，拾起平靜、放下悲傷 到屍體旅館Check-in 死神的凌晨三點鐘發明—大都會墓葬 克服對屍體的恐懼   萬世皆可問，凡事皆保佑的通靈頭骨：玻利維亞 在那提塔面前，你的事就是它的事 夾在天主教與原民信仰之間，通靈頭骨卡卡！ 「可憐小東西」的死者崇拜 親人的頭骨，成為弱勢者的科技   屍落沙漠，和自然融為一體的自然土葬：美國加州 包容一切的沙漠 禿鷹短缺，天葬寂靜塔關靜音 不加修飾的死亡—天葬   後記：好好

與死亡面對面，找到能獲得慰藉的容身之處   致謝辭   序 從此刻參與死亡，才能體會生命的永恆 　　電話聲鈴鈴響起，我的心跳也撲通撲通加快。 　　開了這間葬儀社之後，頭幾個月，每回電話一響就足以令人心情激動。我們不是很常接到電話。「萬一⋯⋯萬一有人死了怎麼辦？」我常會這麼邊想邊倒抽一口涼氣。（嗯，沒錯，親愛的，這裡可是葬儀社—這是重點。） 　　電話另一頭，說話的是位安寧病房的護士。十分鐘前，她宣告約瑟芬死亡。現在遺體摸上去還有點溫度，而護士正坐在死者旁邊，和死者女兒爭執。女兒選擇打電話到我的葬儀社，是因為她不想要母親才剛嚥下最後一口氣，就馬上被人帶走，而是希望能把媽媽的屍體留在家裡

。 　　「她這麼做，是可以的嗎？」 　　「當然可以。」我回道。「事實上我們還鼓勵這麼做。」 　　「這樣做不犯法？」護士又問，口氣十分懷疑。 　　「不犯法。」　 　　「通常我們會打電話給葬儀社，然後他們一小時內會來把遺體載走。」 　　「對遺體有掌控權的是死者的女兒，不是安寧病房，不是醫院，也不是療養院，更絕對不是葬儀社。」 　　「嗯，妳確定的話，好吧。」 　　「我確定。」我說。「麻煩妳告訴約瑟芬的女兒，她可以今天稍晚一點再打給我們，想要的話，明早打也可以。她什麼時候準備好，就什麼時候打。」 　　晚上八點，我們去接約瑟芬。此時離她死亡時間已經超過六個小時。第二天，她女兒傳了一段用自己手機拍的影

片。在這段三十秒的影片當中，死者躺在床上，穿著自己最喜歡的毛衣、披著圍巾。床畔的梳妝檯上燭火搖曳，屍體上覆蓋著玫瑰花瓣。 　　即便手機影片的畫質粗糙，也能看出約瑟芬在世上的最後一晚容光煥發。她女兒真心對於自己所完成之事感到自豪。以前一直是母親照顧她，現在由她來照顧母親。 　　我這種經營葬儀社的方式，並非所有同業都支持。有些人認為死者遺體應該進行防腐才安全（事實並非如此），還認為屍體應該交由有證照專業人員處理才對（這也不是事實）。這些有異議的人認為較年輕、追求進步的殯葬從業人員已經開始「把這行搞得像齣鬧劇」，更心想：「要說現在殯葬服務變成什麼樣子，或許以馬戲團這個詞來形容正合適。」有名男士更

保證：「哪天要是屍體可以不防腐，放在家中供人瞻仰三天，我就不幹殯葬業了！」 　　我住在美國。自十九、二十世紀之交，死亡就是這裡的一項大產業。一個世紀，恰好足以讓美國人忘記葬禮曾經的模樣：那曾經是家人以及鄉里間的事情。十九世紀時，沒有人會質疑是否該由約瑟芬的女兒來打理母親的遺體—如果她不做，那才叫奇怪；也不會有人質疑竟然是妻子替丈夫的屍體淨身更衣，或者疑惑怎麼是做父親的將兒子放在自製棺材中再抬至墓地。不過轉眼間，美國的殯葬業就變成比世界上其他地方更昂貴、更企業化經營，也更為官僚主義的產業。真要說我們殯葬業最擅長什麼，那就是拆散喪家和死者。 　　五年前，開一間葬儀社（以及寫這本書）還只是我眼裡

的一絲嚮往。那時我是火葬場的員工，也是運送遺體的司機，日子過得是光鮮亮麗，在貝里斯鄉間的潟湖地區租了一間小屋—那小屋可沒有多高貴。那裡連不到手機，也沒有無線網路，離最近的小鎮約有十五公里遠，只有開車才到得了。負責駕駛的是小屋管理人，名叫盧西亞諾，三十歲，貝里斯人。 　　為了方便各位想像盧西亞諾是怎樣的人，這麼說吧：無論他去哪裡，身後都跟著他養的一群忠心耿耿（不過有些瘦弱）的狗。小屋沒有人住的時候，他就會穿著夾腳拖、帶著大刀到貝里斯的叢林裡去，狗兒們還跟在身後。他一去就是好幾天。獵捕鹿、貘、犰狳，每抓到一隻，他就會宰殺再剝皮、開膛取心直接吃下肚 　　盧西亞諾問我是做什麼的。我告訴他，我在火葬

場替死者服務，他一聽立刻從吊床上坐起來。「你把他們拿去燒？」他問，「你把人拿去當烤肉？」 　　聽到這種說法，讓我想了一想。「這個嘛，那臺機器溫度更熱，可以到攝氏約九八○度以上，所以一燒就超過『烤肉』的階段。不過，差不多是這意思啦。」 　　在盧西亞諾住的地方，鄰里間如果有人過世了，家人會把遺體帶回家中，守靈一整天。貝里斯的人口多元，夾在加勒比海以及拉丁美洲的影響之間，以英語為主要語言。盧西亞諾自認是麥士蒂索人，也就是馬雅原住民與西班牙殖民者的後代。 　　他祖父是地方上的禮儀師，當地人需要找人來打理遺體時就會找上他。有時，等他到的時候屍體肌肉的僵硬攣縮狀況已經很嚴重了，難以替屍首更衣淨身。據

盧西亞諾說，若是這樣，他祖父就會跟屍體說說話。 　　「聽著，想要在天堂漂漂亮亮的嗎？你如果非要這樣渾身硬梆梆的，我就沒法幫你穿衣服喔！」 　　「也就是說，你爺爺會說服屍體不再屍僵？」我問道。 　　「這個嘛，也得抹一點蘭姆酒讓肌肉鬆下來。不過，對，他是會跟屍體說話。」他回道。 　　他爺爺說服屍體放鬆之後，就會把屍體翻面，肚子朝下，擠壓出因分解而產生的氣體。有點像是幫寶寶拍打嗝—先幫他嗝出來，免得他吐你一身。 　　「你在美國的工作也是這樣嗎？」他好奇地問，一面遠眺潟湖。 　　當然，貝里斯的大城市裡也有葬儀社採用美國商業模式，總是要家屬多花錢升級成桃花心木棺還有大理石墓碑。同樣地，這波現代化

的推力也推向貝里斯的醫院。現在無論家屬是否願意，醫院都可能要求進行解剖。盧西亞諾的奶奶去世前就不肯被開膛剖肚。 　　「正因為這樣，我們就把她的屍體從醫院偷走了。」盧西亞諾這麼告訴我。 　　「啊，什麼？」 　　我沒聽錯：他們把她的屍體從醫院偷走了。裹了張床單就抱走。 　　「醫院能拿我們怎麼辦？」盧西亞諾問。 　　他有個朋友溺死在這片潟湖裡。盧西亞諾的說法也很類似，他並沒有費事打給主管機關，通報有人溺死在這裡。「人都死了，他們能怎麼辦？」 　　盧西亞諾希望自己死時，身上能包裹著獸皮，墳壁上鋪著葉子，挖個簡單的洞把他埋起來就好了。裹屍的獸皮，他打算自己設計。 　　他表示自己「時時刻刻」都和朋

友談論死亡。大家會問問彼此：「欸，你死的時候想要怎麼樣？」 　　盧西亞諾問道：「你們那兒不這麼說嗎？」 　　很難跟他解釋。沒錯，大抵來說，大家不這麼說。 　　我幹這一行，心裡一直有個大問題，那就是：「為什麼我自己的文化在碰到死亡時要這麼渾身不自在？為什麼我們不肯聊這些事？不肯問問親朋好友他們過世時希望怎麼處置自己的遺體？」如此逃避，最後吃虧的是我們自己。對於人生的必然結局避而不談，於是導致荷包岌岌可危，也可能剝奪我們追悼亡者的能力。 　　我相信，如果自己能第一手見證別的國家如何處理死亡，或許就能證明面對死亡時並沒有一套規定的做法，告訴我們該怎麼「做」或是該怎麼理解。過去幾年間，我周遊世界

參加了各地的喪葬儀式，我去了澳洲、英國、德國、西班牙、義大利、印尼、墨西哥、玻利維亞、日本，也到了美國各地。 　　不論是印度的火葬柴堆，還是迦納天馬行空的棺材，都有很多值得學習之處。但是，我選擇造訪的地方，他們的故事一樣精采，而且說的人比較少。我希望自己所發現的事物，能幫助大家重新找回屬於自己這個地方的意義與傳統。將這些重新找回來，對於我身為葬儀社老闆來說很重要，但對於我為人子女、朋友的身分來說更為重要。   　　高尚或野蠻，誰說了算？ 　　希臘史學家希羅多德在兩千多年前曾經寫下這麼一件事，這是史上第一次有人描述一個文化如何因另一個文化的喪葬儀式而大感震驚。故事中，希臘人會將死者火葬，而波

斯王國的統治者因好奇，召來一群希臘人到他的座下問道：「要付出什麼代價，（你們）才肯吃掉自己死去的父祖？」希臘人不願回答，表示世上再豐厚的獎賞都不可能讓他們吃人。接著，國王又傳來一群素以吃掉死者屍體而聞名的加拉太人。國王問道：「要付出什麼代價，（你們）才肯拿火去燒自己死去的父祖？」這群加拉太人請求他別再提「如此駭人」之事！ 　　故事中描寫了我們對於其他族群如何處置死者覺得反感的態度，已然延續千年。要是你曾經走進現代葬儀社方圓一百公尺內，一定知道葬儀社業者很愛下面這段引言，據稱這是出自十九世紀英國首相威廉．格萊斯頓。 　　一邦一國何以待其死者，吾若得見，便能以數學之準確，測其國人之仁厚良善，之

敬律尊法，之忠於理念。 　　葬儀業者引用了這段話，刻了牌匾掛到牆上，還放在網站上顯眼的地方。一旁美國國旗的動畫圖檔飄揚，奏著《奇異恩典》當背景音樂。可惜的是，格萊斯頓從未提供他所說的那套公式，好讓我們能以他承諾的「數學之準確」，算出某一種處置死者方式的野蠻程度是七九．九％，而另一種方式的莊重程度則是六二．四％。 　　事實上，格萊斯頓可能從未說過這段引言。最早的紀錄顯示，這句話出現在一九三八年三月號的《美國墓地》雜誌中，一篇名為〈成功的墓地廣告術〉文章裡頭。我無法證明格萊斯頓沒說過這段話，但是某位研究格萊斯頓的專家曾跟我說，他從未讀過這句話，最多只能說這句話「聽起來像是格萊斯頓會說的話」。

　　即便認可其他文化的儀式有其好處，但我們還是往往讓偏見削弱了這種接納的情緒。一六三六年，有兩千名加拿大原住民溫達特族人聚集在現今加拿大休倫湖岸邊的一個公用墓地四周。這座墓地有近兩公尺深、七公尺寬，能容納七百人的屍骨。 　　這些骨骸死後的第一站並不是這座墓地。剛過世不久的屍體先以河狸皮製的皮裘包裹，再放到離地三公尺高的木頭棚架上。大約每十年，四周零零星星的聚落會去收屍準備公葬，並將這種葬禮儀式稱為「死者的饗宴」。在準備的過程中，會將屍體從棚架上移下來，由家屬（大多是婦女）負責把骨頭上剩餘的肉刮乾淨。 　　骨頭有多難清理，取決於這個人死了多久。有些屍體已經腐化，只剩下風乾、薄如紙片的皮膚還

附著在骷髏上；有些屍體保存了下來且快要變成木乃伊，這時就得把乾燥脫水的肌膚一條條撕下來燒掉。最棘手的屍體，則屬新死不久的人，屍身上還滿滿都是蛆的那種。 　　法國的天主教傳教士若望．貝巴親眼見證了這種清理儀式，並將之記錄下來。他不但沒有大為驚駭，還以深感讚嘆的口吻寫下家屬對待遺體的方式有多麼親暱。有一回，貝巴從旁觀察一戶人家解開屍體外頭裹的衣物，裡頭還滲著腐水。但那家人並沒有被嚇到，反而開始動手清理骨骸，然後再用新的河狸皮裘包裹屍體。貝巴問，這難道不是「能對基督徒有所啟發的高尚榜樣」嗎？對於在墓地舉行的葬禮，他同樣也表現了讚賞。當沙土及樹皮覆蓋了屍體，他覺得能看見如此「善行」實在令人寬慰。

　　我確信，在那個當下站在墓地的墳坑邊緣，溫達特人的喪葬儀式必定感動了貝巴，但卻沒有因此改變他最終的熱切目標：希望溫達特人能廢棄自己所有風俗儀式，並以基督教儀式取而代之。這麼一來他們就能變得「莊嚴神聖」，而非「愚蠢無用」。 　　 　　我必須說，對於貝巴傳教士提出的替代儀式，加拿大原住民們並非都敞開胸懷接受。歷史學家艾瑞克．席馬曾寫道，第一民族（編注：數個加拿大境內民族通稱，指現今居住加拿大境內的北美原住民，但不包含因紐特人和梅蒂人。）與歐洲人對於彼此常有「令人不寒而慄的曲解」。法國天主教徒可是大大大方承認自己吃人，還吹噓自己在某個稱為「聖餐禮」的儀式中喝血吃肉（而且還是自己的神之血肉），這種狀

況你要溫達特人怎麼相信這些教徒都抱持著高尚的目標。 　　由於宗教是許多喪葬儀式的源頭，因此我們在貶損其他人的做法時，往往也會訴諸信仰。晚近至一九六五年，作家詹姆斯．福瑞澤都還在他的作品《火葬：這符合基督教精神嗎？》（讓我爆個雷：不符合）當中寫道，火葬是「野蠻行徑」，而且「助長犯罪」。在正經的基督徒看來：「想到友人的遺體被人像是烤箱中的烤牛肉一樣對待，油脂流瀉，組織滋滋作響，便覺思之欲嘔。」 　　我逐漸認為，一種喪葬風俗的好，根據的並不是數學（比如計算出其「野蠻行徑」的占比是三六．七％），而是情感，是相信自身文化有其獨特的高尚之處。也就是說，覺得某些喪葬儀式野蠻，只是因為這些儀式和自己文化中

的儀式不同。   　　參與死亡的過程，能使你更強大 　　我在貝里斯的最後一天，盧西亞諾帶我去埋葬他祖父母的墓園（包含他們偷走的那位祖母）。墓園裡滿是高出地面的水泥墳垛，有的照料完善，有的年久失修。雜草中有一座倒下的十字架，上頭包著一條女人的內褲。還有兩座墳墓則遭人以黑色噴漆草草寫下「迦薩大地」與「懺悔吧世人」幾個字。 　　遠遠的另一個角落，一棵大樹底下，他祖父母的兩具棺槨疊放，四周砌上水泥墳。「我奶奶，她並不想要這些水泥。她只想要塵歸塵，在地裡挖個坑。可是，你也知道⋯⋯」 　　盧西亞諾深情地拂去墳頭上的落葉。 　　讓我感觸最深的，就是祖母死亡的每一個階段盧西亞諾都參與了：從醫院偷走屍體

、舉辦守靈時全家人喝著蘭姆酒，聽著蘭伽拉音樂（那是奶奶的最愛），再到多年後打理她的墳墓。 　　相較之下，西方的喪葬業則要喪家在每次失去至親後糊里糊塗地走過一遭，而這糊里糊塗其實有其目的。大部分的人都沒法說出在屍體防腐的過程中，注射在母親身上的到底是什麼化學藥劑（答案：甲醛、甲醇、乙醇、苯酚的混合物），也沒辦法回答為什麼要買一個三千美元（約新臺幣九萬元）的不鏽鋼棺槨擺在墓園裡（答案：這樣方便維護草皮的人員除草）。二○一七年，美國全國公共廣播電台對葬儀社進行了一項調查，發現制度令人一頭霧水、對人沒有幫助，其設計目的似乎是要讓一般消費者無法看穿，只得在滿心哀慟、財務吃緊時一次次做出擲下大把銀子的決

定。 　　喪葬業必須要改革，必須引進新的做法。一方面不該再那麼唯利是圖，另一方面也要更鼓勵家屬參與。但若我們表現得像是若望．貝巴的翻版，誤以為自己做對了，而其他那些「非我族類」都野蠻而無禮，就不可能去改革（甚至是質疑）我們現有的喪葬體制。 　　這種嗤之以鼻的態度，可能會出現在你始料未及的地方。全球最大旅遊指南出版社孤獨星球，曾在介紹峇里島的旅遊書中，提到特魯揚村一派田園風光的墓園。村民們編織竹籠，將死者放進去任其腐化，再把屍骨拿到外頭，堆放在青蔥蓊鬱的景色當中。書中並沒有解釋這些古老風俗背後的意義，反而建議明智的旅人「最好跳過這般殘忍駭人的景象」。 　　像加拉太人那樣把親愛的老爸吃下肚，

你可能永遠做不來。我也做不來，因為我吃素—開玩笑的啦，老爸！然而，宣稱西方的喪葬儀式優於世界其他地方的文化，仍然是大錯特錯。況且，由於「生死關懷」企業化、商業化的緣故，若是要比較談到死亡時的實際距離、心理情感上的親近程度，還有相關的儀式，美國可是遠遠落後其他地方。 　　好消息是，我們並不是非要對死亡避而遠之或感到晦氣不可。解決問題的第一步，就是要現身、要在場、要參與。大抵而言，我在東京及巴塞隆納等大城市都看到家屬整天陪在遺體旁邊，並且留下來看火葬過程。在墨西哥則看到家屬在親人過世多年後仍然去墓園獻上祭品，不讓任何人因死亡而被大家遺忘。 　　本書中的許多儀式很可能跟你所奉行的不同，但希望你能

在差異中看到美好之處。或許你曾經真真切切體驗過死亡帶來的恐懼和焦慮，但你也走到這裡了，就像你即將在書中碰到的那些人一樣，一起親臨死亡的現場。   死亡也無法斬斷親情緣分的馬聶聶：印尼 踏上祖先之道，深入頭骨墓穴 幾個月後，我們在印尼最大的城市雅加達降落。印尼由一萬七千多個島嶼組成，人口是世界第四多。（僅次於中國、印度和美國。） 為了搭下一班飛機，我們拖著腳步穿過護照檢查區。 「要去印尼哪裡？」櫃檯的年輕女性問道。 「塔納托拉查縣。」 她臉上露出一抹促狹的微笑。「你們要去看死屍？」 「對。」 「喔—真的嗎？」她似乎有點嚇一跳，彷彿一開始的問題只是客套聊個兩句。「那些死屍，你知道他們是不是自己

走路嗎？」 「不是，是由家裡的人扶著。跟殭屍不一樣。」保羅回答道。 「我很怕那些！」她轉過頭，對著旁邊隔間的同事緊張地笑了兩聲，一面蓋章讓我們通過。 等到好不容易抵達南蘇拉威西島的首府望加錫時，我已經三十九個小時沒睡了。離開機場大廳，走入濕凝沉重的空氣，一路上保羅就像明星一樣受人簇擁著。剛才忘了說，保羅本人看起來就像他的屋子一樣特立獨行—我這麼說，是秉持著最崇高的美學敬意。他頂著濃密的雷鬼頭，留著一把鑲著串珠的巫師鬍，身上有好些刺青。旅途中，他一身紫天鵝絨長禮服，頭戴高頂禮帽，帽沿一顆白鼬骷髏頭。沒人知道他到底幾歲。我們倆有位共同朋友，曾形容他像是「經提姆．波頓重新演繹的十八世紀公路劫匪」，保

羅則自稱是「歌手『王子』與羅馬尼亞大公『弗拉德三世』的混搭」。 本來瘋狂搶客的計程車司機都不搶了，紛紛湊近想看一眼保羅的刺青跟骷髏頭帽。無論是上鎖的門還是祕密的修道院，別人進不去的地方，保羅都能靠這身怪異的打扮無往不入。其他人被弄得一頭霧水，沒法拒絕他。 我們連在旅館小睡一會兒的時間都沒有，找到司機後就一路連開八小時往北奔去。道路兩旁，翠綠的稻田延綿不絕，水牛懶洋洋地撲通跳進泥巴中。 在南方低地當中行駛，聽到路旁清真寺的播音喇叭傳來呼喚信徒禮拜的通知。印尼人口以穆斯林為主，不過在塔納托拉查縣的深山之中，一直到二十世紀初荷蘭人傳入基督教之前，當地人信仰的是一種「祖先之道」（Aluk to Dol

o）的泛靈信仰。

以金質旅遊獎為基礎探討消費者選擇海外遊程 規劃影響因素研究

為了解決喇叭線芯數的問題，作者楊群祺 這樣論述：

進入全球化發展的時期，觀光已經成為世界各國的連接點以及文化傳遞最快的方式，也是世界各國的重視及優先發展的產業。台灣海外旅遊市場是旅行社的業務主體，本研究主要探討臺灣旅客出境觀光，以金質旅遊獎為研究基礎探討消費者選擇海外遊程規劃的影響因素，並以赴「新南向政策」國家旅遊為研究對象，透過金質旅遊獎評審標準要項為基礎，同時整合文獻建立評判消費者於遊程規劃中所重視的構面準則，並整合多準決策等方法，找出消費者選擇海外遊程規劃的影響因素排序，在影響選擇海外遊程規劃之關鍵因素。研究結果顯示構面排序依序為「資源管理與永續經營」、「行程企劃重點」、「產品設計內容」、「服務品質」；此外，消費者選擇海外遊程規劃的影

響因素，前五項排序依序為「實際旅遊合約與服務內容相符」、「服務人員教育訓練之素質與服務水準」、「從業人員有專業知識並提供完整目的地」、「建立品牌形象及經營管理制度」、「處理突發狀況與顧客抱怨」等，針對排序結果並探討其管理意涵，本研究結果可供相關業者參考。