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娛樂至死：追求表象、歡笑和激情的媒體時代（2016增修版）

為了解決台灣大寬頻免付費電話的問題，作者NeilPostman 這樣論述：

嚴肅的思考已成過去，迎向娛樂與激情的我們，是否將毀於自身所愛。 　　◎亞馬遜讀者強力推薦媒體批判經典 　　◎波茲曼之子安德魯撰寫二十周年版序 　　◎政大新聞系馮建三教授2016新版專文推薦 　　在《一九八四》中歐威爾害怕禁書，害怕我們受到文化箝制，但赫胥黎的《美麗新世界》則害怕沒有禁書的理由，因為再也沒有人想讀書了。今日看來，歐威爾的預言錯了，赫胥黎的預言卻正在發生…… 　　資訊發達的今日，政治人物訴求的不是富有邏輯的政見，而是個人魅力；新聞訴求的不是專業與真相，而是悲情與娛樂。自從電報、新聞、電視、網路等傳播媒介出現，數千年習以為常的知識承載方式在百年間被打破。 　　改變的不僅

是獲取訊息的媒介，也改變了知識結構，使得人類思考方法與行為舉止產生變化。長篇大論變得沒人想看，標語式的短句或誇張的警句才能勾動人心，這並非因為網路和臉書的誕生而來的後果，而是百年來新聞標題、電視節目教會我們的。 　　拋棄過去書寫文字所呈現的邏輯思辨，我們變得更容易決定，但也更為輕率。我們接觸的資訊更多，但資訊無用的比重卻是更高。那是一種沒有質疑，照單全收的求知方式且無人倖免。然後，電腦與網路社群在二十一世紀更沒日沒夜地吸引我們的目光，從思考方式到生活習慣。當無處不媒體、也無處不娛樂，於是，我們或將毀於自身所愛。 各界誠摯推薦（依姓氏筆畫排序） 　　石世豪（NCC主任委員） 　　胡幼偉（師

大大傳所教授） 　　胡忠信（政治評論家） 　　趙少康（中廣董事長） 　　劉幼琍（政大廣電系研發長） 　　蔡念中（世新廣電系教授） 　　羅智成（文化評論者） 　　羅曉南（世新新聞系教授） 國際好評 　　身為好萊塢時代狂熱的宣揚者，我曾公開反對波茲曼對於未來的暗黑描述，那是一個飽受媒體轟炸的未來。但是，時間已經證明了波茲曼的觀點是對的。他精確地預測到年輕人將會繼承一個狂熱耗盡一切的媒體文化，裏頭充斥著浮華、八卦與貪婪。──卡蜜兒．帕葛莉亞 　　精彩卓越、論述有力的重要著作。書中盡是波茲曼的指控，也是目前所見過最無可反駁的。──強納森．亞德里　華盛頓郵報書報周刊 　　波茲曼承接了麥克魯漢理論

未及的部分並建立起自己的論述，內容同時具有學者的智識以及說故事的人的機智。──基督教科學箴言報 　　這本書出現的正是時候……現在我們必須面對波茲曼預見景象所帶來的挑戰。──強納森．寇卓

一本搞定!中.英.日 商用詞彙手冊：培養到美英加、日本工作的外語實力【附 中英日順讀MP3】

為了解決台灣大寬頻免付費電話的問題，作者檸檬樹英語教學團隊、福長浩二 這樣論述：

　　【生活常見】商用詞彙＋【職場工作】商用詞彙，一本搞定！ 　　華人說「績優股」，紐約客說「blue chip」，東京人說「優良株」　　華人說「多頭市場」，紐約客說「bull market」，東京人說「強氣相場」　　華人說「空頭市場」，紐約客說「bear market」，東京人說「弱氣相場」 　　多頭市場（bull market）可別看成「牛」市場，　　空頭市場（bear market）可別看成「熊」市場，　　「株式」是「股票」，「株主」是「股東」，「株式相場」是「股市行情」； 　　原來，商用詞彙未必艱深罕見，反而是穿透生活、隨時可用，　　提升工作競爭力、完備語言力，你一定要學會！ 　　◆

32大類，138個學習主題，1350組【中英日】商用詞彙！　　涵蓋商用領域常見的「業務」、「行銷」、「文書處理」、「國際貿易」等32類，各類再細分出138個學習主題，有系統地條列相關詞彙。學習者可依據使用目的，迅速查找各主題的實用詞彙。例如：　　◎行銷類：　　【廣告媒體】包含詞彙：網路橫幅廣告、彈出式網路廣告、垃圾郵件、商品文案……　　【市場調查】包含詞彙：問卷、顧客滿意度、收視率、預測……　　【市場範圍】包含詞彙：區塊、利基市場、競爭者、飽和、市佔率……　　【行銷策略】包含詞彙：品牌、公關、促銷、鎖定、量身打造……　　◎銷售類：　　【價格、折扣】包含詞彙：定價、降價、削價競爭、討價還價、現金

回饋……　　【付款、結帳】包含詞彙：結帳、會員卡、兌換券、折價券、分期付款……　　【商品狀態】包含詞彙：有庫存、無庫存、暢銷的、搖錢樹……　　【販賣方式】包含詞彙：零售、批發、專賣店、二手商店……　　◎顧客服務類：　　【商品問題】包含詞彙：瑕疵、不當使用、使用手冊、故障……　　【售後服務】包含詞彙：送貨到府、保證書、退貨、退款、更換……　　【客服、客訴】包含詞彙：客服部門、免付費專線、申訴、抱怨…… 　　◆商用詞彙是單字用法再精進，平凡單字跨入商用領域，就產生新義！　　【英語】　　◎「一瓣」橘子用「segment」，在商用領域中，市場「區塊」也是「segment」；　　◎旅館「空房」是「vac

ancy」，在商用領域中，「職缺」也是「vacancy」；　　◎「分享」是「share」，在商用領域中，「股份」也是「share」；　　◎「下坡」是「downhill」，在商用領域中，「財務走下坡」也是「downhill」；　　【日語】　　◎溫度「升高」是「上昇」（jo.u.sho.u），在商用領域中，物價「上漲」也是『上昇』；　　◎「反彈」他人言論用「反發」（ha.n.pa.tsu），在商用領域中，股價「反彈上揚」也是『反發』；　　◎「收支不平衡」是「赤字」（a.ka.ji），在商用領域中，貿易「逆差」也是『赤字』；　　◎「有盈餘」是「黑字」（ku.ro.ji），在商用領域中，貿易「順差」也

是『黑字』；　　◎「有活力」是「活氣」（ka.kki），在商用領域中，景氣「蓬勃」也是『活氣』； 　　◆生活充滿商業行為，「商用詞彙」隨時可見，非常實用！　　「商用詞彙」未必只適用商務或職場，未必艱深罕見，反而是穿透生活、時時可見。例如：　　◎進行網路購物時，網頁上常見的是：　　定價（list price）、有庫存（in stock）、無庫存（out of stock）、購物車（shopping cart）　　◎要啟動會員身分必須：　　登入（sign in）、登出（sign out）、帳號（account）、密碼（password）　　◎國外購物消費時，要知道購物須知：　　保固（guarant

ee）、退貨（return）、全額退費（full refund）、保證書（warranty） 本書特色 　　◆滿足【個人商業生活】、【職場商務環境】四大實用功能，商務、商用、商業面面俱到！　　◎網羅：書信、文件、商用單據、報表……常見詞彙　　◎網羅：職場生活、部門名稱、職稱……常見詞彙　　◎網羅：洽談、協商、交易、客戶互動……常見詞彙　　◎網羅：商業環境、個人消費、金融投資……常見詞彙 　　◆比查字典、網路搜尋更精準正確，不是學習刻板字義，而是掌握貼切用法！　　我們可以從字典查詢字義，卻未必能夠掌握這個字如何使用、可以和哪些字搭配使用。本書採取主題分類，可以完全彌補這項學習上的不足。例如：　　

【英語】：主題是「景氣佳」　　「恢復」─「recovery」，可以明確知道，此字可用於描述：景氣「恢復」　　「回升」─「rebound」，可以明確知道，此字可用於描述：景氣「回升」　　「健全的」─「robust」，可以明確知道，此字可用於形容：景氣結構「健全」 　　【日語】：主題是「股價變動」　　「下跌」─「下落」（ge.ra.ku），可以明確知道，此字可用於描述：股價「下跌」　　「波動」─「變動」（he.n.do.u），可以明確知道，此字可用於描述：股價「波動」　　「崩盤」─「暴落」（bo.u.ra.ku），可以明確知道，此字可用於形容：股價「崩盤」 　　◆篩選易學字詞，有多種同義說法時，挑

選字義最貼切、最常使用的詞彙！　　本書完整收集「生活常見商用詞彙」＋「職場工作商用詞彙」，依主題分類，不僅檢索容易，可以一次學習相關詞彙，學習更是有系統，生活＋職場，雙領域都實用！　　挑選詞彙時，如有多種同義說法，一定選擇最常使用、又最貼近中文字義的字詞，篩選出最普遍使用的，讓學習者不用強記過於專業、又冷門不常見的詞彙。 　　◆增列【中英日】商務主題句，培養直接到美英加、日本工作的外語實力！ 　　「用字正確」＋「臨時一句」是商務場合出色表現的致勝關鍵！本書138個學習主題中，均增列一組【中英日】實用主題句。有助學習者了解詞彙運用，並透過短句記憶背誦，掌握不同語言的跨國界語感，奠定熟練商務會話的

基礎。 　　◆附【中→英→日 順讀MP3】，純正美式發音＋東京標準音，一次同時記憶【中英日】！　　本書MP3以「中文→英文→日文」依序順讀的方式錄製，透過中籍、美籍、日籍專業播音員的詞彙朗讀，聲音自然進入大腦，可以一次同時記憶中文字義和英語、日語的發音。此外，全書英文詞彙加註KK音標，日文詞彙加註羅馬拼音，搭配聆聽MP3，絕對能夠發音正確、記憶深刻！ 作者簡介 檸檬樹英語教學團隊 　　「檸檬樹英語教學團隊」由多位中、外籍教師，以及深諳英語之資深編輯所組成。具10年以上研發、出版英語學習教材之豐富經驗，以『書籍內容精確、並且為母語人士之自然用法』為一貫目標。 　　出版品內容多元、並具便捷的學習方

法，屢次獲選為全國高中職、大學院所、社區大學之指定教材。 　　曾研發《專門替華人寫的圖解英語單字》《一本搞定！中．英．日 萬用詞彙手冊：上網、旅遊、證照、求職都好用》《一本搞定！中．英．韓 萬用詞彙手冊：上網、旅遊、證照、求職都好用》（檸檬樹英語教學團隊著）；《實用英語單字大全》《用聽的背單字-基礎2000》《用聽的背單字-進階3000》《用聽的背文法-基礎level《用聽的背文法-進階level》（王琪老師著）等暢銷書。 福長浩二　　具10年以上日語教學經驗，是活躍於臺灣、日本、韓國三地的日本語教師。　　　　出生於日本廣島，日本廣島修道大學畢業，國立臺灣清華大學科技管理研究所畢業，為了鑽研日

語教學，目前攻讀東吳大學日本語文學研究所碩士班。 《教學經歷》　　韓國：L’avenir 株式會社日語教師　　日本：留學生日語教師　　臺灣：地球村、青山外語、趨勢語言教育中心、菁英國際語言教育中心、城邦集團果實出版、崇光社區大學、聖心女中…等機構日語教師。 《實務經歷》　　中日文筆譯、即席口譯，國立臺灣史前文化博物館日文網頁翻譯 《著作》　　●旅遊日語500句便利語典（檸檬樹出版）　　●惡口日語500句便利語典（檸檬樹出版）　　●日本語 慣用語句活用手冊（檸檬樹出版）　　●日語單字的故事（檸檬樹出版）　　●字解日本年度漢字（檸檬樹出版）　　●『聽』『說』旅遊日語很簡單（檸檬樹出版）　　●活用日

本語會話大全（檸檬樹出版）　　●從日本中小學課本學單字（檸檬樹出版）　　●考上日檢N2的單字筆記本（檸檬樹出版）

影音串流平台之創新擴散模型研究－以Netflix和Spotify為例

為了解決台灣大寬頻免付費電話的問題，作者劉湝沂 這樣論述：

影音串流平台為近五年開始蓬勃發展的服務類型，在網際網路的技術穩定和智慧型行動裝置的普及化下，影音串流服務之接收品質有效提升，且串流平台本身具有高度的跨國性及流通性，使得全球之影音串流訂閱戶在2018年正式超越了有線電視的訂閱戶，電視媒體衰弱而串流服務崛起，影音串流平台逐漸走向媒體服務的主流市場，因此串流平台的用戶擴散及其創新擴散模式已成為現今之重要研究議題。本研究透過文獻探討選取了Gompertz Model、Bass Model及將網路使用人數作為基礎擴散的Contingent Diffusion Model作為研究模型，欲探討影音串流平台之用戶擴散是否適用創新擴散模型來探討其成長趨勢，並

透過觀察目前發展最為快速，也累積最多用戶數的兩影音串流平台—Netlfix和Spotify，了解影視串流和音樂串流服務是否有不同的創新擴散模式，以及延伸過去學者對於最適解釋模型和最佳預測模型之質疑，探討影音串流平台所適用之解釋模型和預測模型是否如先前學者之結論確實有差異。本研究透過判定係數和修訂Theil不等係數來檢測模型之解釋能力，而模型預測能力則使用MAPE值衡量。經實證研究後發現，影音串流平台確實可以透過創新擴散模型觀察其成長趨勢，且如同過去學者針對耐久財之結論，影音串流平台的最適解釋模型和最佳預測模型確實不同，顯示模型的解釋能力和預測能力並不具有絕對的關係；最後，本研究亦發現串流平台中

的不同的服務類型差異並不會影響模型的解釋和預測結果，且付費用戶和免費用戶適用於不同的創新擴散模型，付費用戶容易受到口碑效應影響，而廣告用戶成長速度較快，會隨著網路使用人數增加而大幅度成長，因此企業在進行用戶分群時可以針對不同訴求而採取不一樣之行銷行為。