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國立臺中科技大學 流通管理系碩士班 蔡子安所指導 黃建鈞的 以方法目的鏈探討電信用戶使用行動客服APP之研究 (2019),提出台灣大哥大預付卡門號關鍵因素是什麼,來自於APP、方法目的鏈、蘊含矩陣、價值階層圖。

而第二篇論文國立成功大學 電信管理研究所 黃國平所指導 羅應凱的 學習及使用智慧裝置經驗影響兩岸通信方式選擇研究 (2013),提出因為有 學習、使用經驗、兩岸通信、邏輯斯迴歸、VoIP的重點而找出了 台灣大哥大預付卡門號的解答。

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台灣大哥大預付卡門號進入發燒排行的影片

眼看1月就要到了,中華699吃到飽方案即將截止,對於想要留在同一家電信,同時又想獲得,跟「攜碼」用戶相同優惠的人來說,就會利用「雙攜碼」的申辦過程,來達成目的,不過這樣真的值得嗎?究竟「雙攜碼」與「攜碼」有哪些差異?以及「雙攜碼」前該注意哪些地方?
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主題:雙攜碼真划算?小心沒賺反賠錢

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製作者:小翔 XIANG
資料來源:網路資訊、中華電信、台灣大哥大、遠傳、亞太、台灣之星

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※ 精選影片 ※

【想攜碼省錢?你必須先搞懂3大流程 】
https://youtu.be/zG_EmNblaro

【平價機新選擇!HTC發表Desire 10 pro、10 lifestyle】
https://youtu.be/r_JAYQvZwVQ

【不畏爆炸風波!Samsung A8 (2016) 開賣搶攻中階市場 】
https://youtu.be/vrupUOfJ8RA

【想成為全場焦點?用 S7 Edge「冰湖藍」就對了!】
https://youtu.be/cV64H1gMq94

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※ 知識補給站:
「攜碼」:一般是指用戶在不更換手機號碼的情況下,將門號轉移至其他電信業者。
「雙攜碼」:又稱為「假攜碼」、雙NP以及假NP。指用戶為了留在同一家電信,並享有攜碼優惠,而將同個門號轉移至新電信業者下的「預付卡」或「無綁約月租型」方案,並等待生效後,再申請攜碼回到原電信業者。


※ 雙攜碼前的《四大注意事項》

第一:違約金
無論你是「攜碼」或者「雙攜碼」,都必須是在無合約的狀態下,才能轉移至他家電信業者,若合約未結束,則需要支付違約金。

第二:手續費
依照「攜碼」程序,每攜出一次,就需要繳交240元的手續費。

第三:雙NP罰款
各大電信業者,為了避免老客戶或通訊行業者,透過「雙攜碼」來享有「攜碼」優惠,或是賺取佣金,而紛紛祭出限制條例與罰款,來阻止或是降低「雙攜碼」的比例。

第四:額外支出
預付卡費用、無合約月租費用。

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以方法目的鏈探討電信用戶使用行動客服APP之研究

為了解決台灣大哥大預付卡門號的問題,作者黃建鈞 這樣論述:

資訊爆炸時代,智慧型手機普及加上網速飛快,人手一機的現象已讓手機與人們的生活密不可分,近年來企業努力整合虛實通路,如在門市據點之外持續加強電話客服、官方網站及行動客服應用程式(APP),期能在時代洪流中力爭上游,以臺灣五家第一類電信業者為例,目前皆有推出行動客服APP。本研究以「方法目的鏈」的理論架構,針對臺灣五家第一類電信的120位電信用戶進行面對面的深度訪談,藉以瞭解電信用戶使用行動客服APP的形貌。研究結果發現:影響整體電信用戶使用行動客服APP較重要的關鍵屬性為「自助服務」、「帳密登入」、「帳單資訊」、「異動申請」及「異業優惠」;整體電信用戶在意較重要的結果關鍵要素有:「增加選擇」、

「方便查找」、「個人隱私」、「可靠性」及「易用性」;構成整體電信用戶使用行動客服APP較重要的關鍵價值是:「安全」、「忠誠度」、「歸屬感」、「自由」及「滿足感」。而在用戶的反饋中也得知:一、APP是否具備屬性、結果與價值關鍵要素將是影響電信用戶是否持續採用的主要原因。二、現有功能之外,若能推出更多創新實用的功能,將可為行動客服APP聚焦更多關注。三、若能有效提升行動客服APP的使用率,將能基於自助服務崛起的時代優勢來改善當前的服務困境。

學習及使用智慧裝置經驗影響兩岸通信方式選擇研究

為了解決台灣大哥大預付卡門號的問題,作者羅應凱 這樣論述:

近年因中國大陸經濟的快速崛起,兩岸通話需求甚大,其兩岸通訊的重要性不可漠視,本研究利用邏輯斯迴歸進行分析,來瞭解消費者在選擇通訊方式時所考量屬性因素的重要程度,以及因網路通訊普及,消費者是否因學習或使用經驗的影響而改變通訊選擇,所得之結論如下:1.消費者在考慮國際通訊服務時所重視的關鍵屬性因素包含品質、價格、透明度與便利性,以及學習因子的考量,然而消費者受學習因子的影響程度為最大,其次考量的屬性因素為便利性,再來依次為品質、價格與透明度。2. 對品質、透明度以及便利性因子之重視程度愈高,則傾向於使用國際漫遊、預付卡、或大陸月租門號等Non-VoIP類型之服務,反之,對於價格敏感度以及學習因子

程度較高者,則傾向使用免付費網路電話或需付費的網路電話等相對價格較低之VoIP類型通訊方式。3本研究透過三種模式的分析,發現相關屬性因素在模式中是顯著的變數,透過個人學習因子程度的高低、品質、價格、便利性等等因子的評價,是可以預測一個往來兩岸並從事商業活動的台灣人對於兩岸通信的選擇行為。