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台灣五大電信業者之動態競爭行動與回應分析

為了解決台灣大哥大攜碼優惠的問題，作者曾漢璋 這樣論述：

2017年12月底的2G行動通訊以及2018年12月底的3G行動通訊正式走入歷史，隨著4G行動通訊穩定發展，頻寬大幅提升，電信業者間更是各顯身手的提出多種促銷及配套優惠方案，以往在2G與3G行動通訊市場既有業者如中華電信、台灣大哥大、遠傳電信早已形成三強鼎立之勢，在4G行動通訊執照之開放則是另外增加了台灣之星及亞太電信二家業者的加入競逐，這讓台灣早已顯得壅擠的電信產業市場競爭更加頻繁。本研究針對台灣電信產業，運用結構內容分析法，從聯合知識庫及小丰子3C俱樂部網站，蒐集2016年1月至2019年1月，共計37個月與中華電信、台灣大哥大、遠傳電信、台灣之星、亞太電信所有銷售相關新聞資料共計228

筆，從中選擇67筆可明確辨識或可明確劃分為同一競爭行動與回應識別，歸納分析競爭的行動、回應時間、回應數量、回應次序，以競爭策略行動與回應的平均回應時間，找出各電信廠商的競爭者回應順序，期望未來能提供企業做為擬定競爭策略之參考。結果顯示:中華電信主要的競爭者是台灣大哥大、次要競爭者是遠傳電信；遠傳電信的主要競爭者是中華電信、次要競爭者是台灣大哥大；台灣大哥大的主要競爭者是中華電信、次要競爭者是遠傳電信，而台灣之星與亞太電信回應速度慢，可能是因為這兩間廠商的資源較小或是資源屬性不同。