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時光走向女孩

為了解決台南羽球場推薦的問題，作者黃庭鈺 這樣論述：

誰說愛的形式只能有一種？ 誰定義了女子該有的模樣？ 十六、七歲的你／妳，在煩惱什麼呢？ 　　教育部文藝創作獎散文類教師組優選得主、 　　新銳作家黃庭鈺，最溫柔的女性反骨書寫 　　耽讀青春時光之作—— 　　嗨，女孩 　　我想對妳說說話 　　說說星空和微風裡的事 　　妳在太空中也會感到孤獨嗎 　　還是，妳也落下成為了地上的一顆星 　　勤勞筆耕不懈的黃庭鈺，另一身分為中學國文老師，與學生們的關係緊密得如朋友、如姊妹。她一面從學生身上看見了自己過往青春年華的影子，一面心繫女孩們未來人生的際遇。遂以女校裡女老師的角色，反思自身，回溯過去：少女求學時期的青澀，投入教甄戰場的熱忱，競爭對手突

如其來的無禮電話，初執教鞭的忐忑，養育孩子的甜蜜與迷惘，和關於肉身、關於自我將何去何從的探問…… 　　課堂除了說文解字、考試，一位教師究竟還能帶給學生什麼成長的養分？從女人走回女孩，她懂，那些深埋於細胞底部的黑洞。身為一位女夫子、創作者，黃庭鈺不說教、不批判、不張狂，透過最靠近少年少女的心事角度，以溫婉的筆寫下最真誠的叮嚀、最溫暖的支持，與最體貼的祝福，領你看看世界的靜美與殘缺。 　　從女孩到女人，她寫下了微塵女子的生命真情 　　從台下到台上，她如友如姊指引學子泅泳於青春 　　■輯一，我想對妳說說話 　　課業壓力、戀愛人際煩惱、家庭經濟問題……青少年少女的心事，由黃庭鈺為妳傾聽、解憂。愛

的形式不會只有一種，年輕的妳，其實不需要急著填滿青春的靜寂與空白。 　　■輯二，當我成為一名教師 　　投入教甄的沙場，順利取得教鞭，黃庭鈺最害怕的是把孩子的思想、行動捏在手裡，始終不肯放手的大人。孩子真的是父母的孩子，還是父母自我滿足的工具？ 　　■輯三，在太空中會感到孤獨嗎 　　這世界雖不允許我們有病，但是如果偶有永夜，請你擁抱我的黑，好嗎……七篇散文悄聲說內心的夢魘與黑洞。 　　■輯四，星空和微風裡的事 　　寫記憶，寫生活，寫生命中如溽暑般黏人的痛苦與輕薄短小。命運的結局早已寫好，我們專心演繹自己的劇本。 　　■輯五，每個女子都是地上一顆星 　　一位女子該擁有什麼樣子？所謂的幸福又

該有何樣子？墜入情愛的女子，就如地上的星，燃燒自己的光芒。 名人推薦 　　李欣倫（靜宜大學台灣文學系副教授．作家） 　　許悔之（詩人．有鹿文化社長） 　　專文盛讚 　　蔣勳　推薦 　　「這一代的青春，比我想像的勇敢許多，享受而不耽溺，憧憬而且虔誠。」——黃庭鈺

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顧客關係管理、關係品質、品牌認同對顧客忠誠度、顧客公民行為影響之研究 -以花蓮高爾夫球場為例

為了解決台南羽球場推薦的問題，作者盧順義 這樣論述：

花蓮高爾夫球場是一座具有百年歷史的球場，但因位處東部、交通不便，相較於其他球場經營上有其先天之困難，又因花蓮高爾夫球場所有權屬花蓮縣政府，目前為高市公司承租經營權，其中擊球費價格及部分營運管理會受到花蓮縣政府的制約，所以經營管理上面臨更多的挑戰。因此，花蓮球場想要在競爭激烈的高爾夫產業中持續營利成長，就必須設法與顧客維持良好關係、增進球友愉快舒適的擊球體驗，以建立球場正面形象，爭取球友認同並增加球友重覆造訪的吸引力，這是花蓮球場追求永續經營最重要的課題。本研究以問卷的方式收集資料，以曾經來過花蓮高爾夫球場打過球的顧客為研究對象，共回收310份有效問卷。實證分析的結果如下：1.了解顧客需求對關

係品質及識別吸引力有顯著正向關係。2.服務接觸對關係品質及識別吸引力皆有顯著的正向關係。3.識別吸引力對品牌認同有顯著正向關係。4.關係品質對品牌認同沒有顯著的正向關係。5.關係品質及品牌認同對顧客忠誠度有顯著正向關係。6.關係品質及品牌認同對顧客公民行為均不具顯著的正向關係。7.顧客忠誠度對顧客公民行為有顯著的正向關係。本研究根據以上實證結果提出理論與管理的意涵，並提出研究的限制。

運動吧，全人類!BOSS健身一次到位的訓練指南

為了解決台南羽球場推薦的問題，作者BOSS健身工作室 這樣論述：

　戰鬥開始了，一起變強吧！ 　　專為想運動的人類們所量身打造的日常鍛鍊書 　　➤6大重點鍛鍊指南 　　➤12位BOSS專業教練群 　　➤78組操練動作示範 　　 　　參考美國肌力與體能協會、運動醫學協會訓練指導方針， 　　帶來健身運動最權威的資訊！ 　　▎捍衛世界之前，請先裝備好自己 　　上班燒腦，下班操煩，來運動吧！ 　　生活中的種種考驗，時常讓人喘不過氣？加班都來不及了，哪裡還有時間運動？ 　　Stop！Just do it, Humans. 你是否也曾經嚮往超級英雄捍衛世界、為生命而戰的熱血行動？世界很紛亂，你要學著堅強，讓自己累積厚實力，就從鍛鍊身體做起。 　　6大重點鍛鍊、

78組操練動作示範，參考美國肌力與體能協會、運動醫學協會訓練指導方針，帶給您健身運動上最專業權威的資訊，做得正確、降低傷害、掌握關鍵技巧、提升運動表現，身體將給您最有感的正面回應。 　　➤ 下肢推系列（10組）：常見的動作為蹲舉動作，這類型也許是人類最常展現出的能力，舉凡走路、跑步、坐下、蹲下、站立、跳躍等，但也因為過於便利的生活，而逐漸喪失這些功能。若想在有限的時間裡大幅增進運動能力、提升代謝力，進而改變體態，建議練習下肢推動作。 　　➤ 下肢拉系列（11組）：常見為硬舉動作充分表現下半身後側力量，經過核心肌群串聯到上半身之能力，同時訓練出漂亮的腰臀曲線，下肢拉可以是你的選擇。 　　➤

上肢推系列（24組）：舉凡伏地挺身、臥舉、肩推舉等，將物體推離本身或將自己推離固定位置的動作，像是簡單從床上爬起，到阻擋一項高速衝撞的物體，都需要這類能力，同時對於打造出厚實胸膛與強韌臂膀，有一定的幫助。 　　➤ 上肢拉系列（9組）：常見有引體向上、划船等，將物體拉向身體或將自己拉向固定位置的動作，順利展現翻越阻礙、攀爬高處的功能，可改善姿勢不良、腰背疼痛等問題。 　　➤ 核心訓練系列（24組）：常見棒式、跪站、懸吊等卓越化訓練，本書大部分的動作都包含一定的核心訓練效果，這也代表人體展現出的任何動作，核心肌群都將參與其中，同時破除一般人常見的誤解，讓身體不只是著眼六塊肌、人魚線而已，達到

卓越訓練。 　　➤ 肌內效貼布的應用：正確的貼紮方式矯正姿勢、固定肌群，降低運動過程帶來的傷害，在自然拉伸收縮中為訓練著力。 　　▎地表最強，BOSS專業教練群精銳盡出 　　BOSS健身工作室團隊經常遇到各式各樣的人，頻頻尋求和運動員一樣強壯，卻找不到正確合宜的方法，很多人不免同樣感到疑惑，坊間訓練方式百百種，想接觸健身的人，又該從何選擇呢？ 　　不管你選擇何種方式，請務必切記：「沒有最好的訓練方法，但有適合且安全的方式可做選擇！」 　　現在，不要光看不練，帶上熱情，開始運動！跟著BOSS專業教練群，一起變強吧！ 　　➤ 徒手深蹲（Squat）：較適合初學者所適用的訓練動作，不受限於任

何器材，相較於其他負重深蹲來說較為簡單。 　　˙訓練肌群為下肢──股四頭肌、縫匠肌 （前側）、股二頭肌、半腱半膜肌 （後側）、臀大肌 （屁股）、腓腸肌、脛前肌（小腿）。 　　➤硬舉（Deadlift）：最傳統也是最經典的一種下肢拉動作，從槓鈴完全靜止的狀態使勁拉起，非常考驗髖關節活動度，與身體在極端前傾的情況下，維持穩定的能力。硬舉動作易學難精，需要非常大量的練習方可熟悉。 　　˙訓練肌群──臀肌、腿後腱肌群、股四頭肌、豎脊肌群、內收肌群、比目魚肌、背直肌群、腹橫肌、腹內斜肌、腹外斜肌。 　　➤伯舒球伏地挺身（BOSU push）：利用不穩定開發本體感覺與肌力，由於BOSU半圓球創造出不

穩定的環境，因此在BOSU上進行伏地挺身時，相當考驗肩胛骨的穩定能力。 　　 　　˙訓練肌群──胸大肌、前三角肌、肱三頭肌、腹直肌、腹內外斜肌、腹橫肌、豎脊肌群、背直肌群。 　　➤坐姿划船（Seated Row）：訓練背部肌肉，有助於提升肩胛與脊椎部位肌肉的穩定性，使身體可以在最穩定的姿式下，應付生活中的活動與勞動。因此不僅可以矯正駝背、圓肩問題，也能避免因姿勢不正衍生之骨骼與肌肉問題，如椎間盤突出、五十肩，或因脊椎功能退化所造成的骨刺等問題。 　　˙訓練肌群──背直肌群、豎脊肌群、肱二頭肌。 　　➤核心訓練（抗旋轉）：抗旋轉，是身體抵抗扭轉的能力，核心在當中扮演著穩定銜接及發力傳導的角

色，當今天一個人的軀幹力量不足時，將會導致運動表現的下降，甚至造成運動傷害。 　　‧死蟲（Deadbug）：訓練軀幹的穩定，以及身體肌肉控制的能力。 　　‧熊爬（Bear Crawl）：訓練軀幹穩定的同時，進行四肢的移動，訓練型態可運用在其他肌力動作中。 本書特色 　　＊參考美國肌力與體能協會、運動醫學協會訓練方針 　　＊六大重點鍛鍊指南，上下肢推拉轉走、核心等訓練 　　＊七十八組運動設計，地表最強、全方位的鍛鍊聖經 　　＊肌力、耐力、續航力，步驟完整解說、動作全圖解 　　＊結合肌內效貼布實際運用，強化鍛鍊，為訓練加分 　　＊BOSS教練實用課表範例，三階段循序漸進計劃 　　＊強壯之路精

選案例分享，學員超有感現身說法 　　＊模擬動態訓練的插畫示意，精準直擊關鍵步驟 　　跟著做，身體變強了，朝向理想的自己逐步邁進！ 好評推薦 　　莊榮仁  中國文化大學教授 力學博士 　　許維志  新光醫院神經內科醫師 　　劉希平  萬博公關公司 亞洲區總裁 　　（依姓名筆劃排序） 　　▎邁上強壯之路，學員超有感見證 　　➤──自己總認為女生就應該纖細、苗條才是好看，從沒想過自己會接觸重訓訓練、有氧訓練、拳擊課程、體能訓練，但至從自己跨出了這一步後，才真正意識到當勻稱、結實、飽滿能展現出自己的自信與美麗。（郭順真，幼兒園助理老師） 　　➤──訓練對於我來說是痛苦，但撐一下就會過去，成

績會進步，你會對你自己有更大的肯定以及自信心，不論是在身體或是在心理層面。只要肯踏出這一步，誰都不能阻止你想改變的決心。五年前的我，應該也沒想到自己可以完成標馬，甚至還去日本參加賽事。（郭靜諭，馬拉松人妻） 　　➤──我本來是個討厭運動的人，經過兩年持續規律的練習，發現對身體的控制與耐力都進步了，開始喜歡上運動。一開始的確很辛苦，但只要持續堅持，身體會給你很大的回饋。另外，因為運動的訓練，也增強了我的意志力，在生活上變得更要求自己做的完美，這是我沒預期到的事呢！大家一起來運動吧。（周樺，未來大律師） 　　➤──當運動變成一種習慣，就跟呼吸喝水一樣的自然，持續的訓練之下，我看到了自己的改變，

遇見更好的自己！（江怡佩，有夢想的中年婦女） 　　➤──運動的好處，就是讓原本有點駝背的姿勢變得挺立，外八的步伐也因為肌力成長而回歸正常，關節活動度也慢慢地增加，原本容易腰酸背痛的問題也都一個個消失。（張翰元，規律的白領族） 　　➤──每一次運動時，持續感受到健身所帶來的身體變化，這種感覺真的很好！（丁同學，體脂爆表的上班族） 　　➤──肌力訓練和核心的加強，改善了腰痠背痛的毛病，以前常常得去整椎按摩，運動之後幾乎沒有再去過了，運動同時也改善了睡眠品質，增強體力。有了這些好處，當然再怎麼辛苦，還是得繼續堅持下去啊！（陳姿吟，兩個孩子的媽） 　　➤──雖然每次上到氣喘吁吁、累得半死、回家

又會痠痛，但卻又是很爽快的一件事XD ！短短兩個月，覺得現在自己體態比以前更好看也更有信心！（紹萍，減肥成功的女孩） 　　➤──非常享受於被大家驚嘆怎麼瘦了這麼多，整個小了一號，運動不只影響了我的體態也讓我的心靈獲得了滿足！（雅涵，排球天使） 　　➤──持續三個月的固定訓練，肌肉縮用力或是身體關節的控制指令，都能即時調整好，原本想要加強的下肢與腿部曲線也日漸明顯，訓練中的續航力也有很大的進步。（鄭佳昀，決心改變的年輕媽咪） 　　➤──接觸健身之前，自己的身體不怎麼好，但從開始訓練後，不管是體能、身形，甚至是肌肉線條都有顯著成果！（吳承翰，五專體能王） 　　➤──很多朋友跟我說，運動在家

裡就可以自己做了，為什麼還要找教練？自己這三年的感想是，專業教練可以讓我避免因大重量訓練時，因姿勢不良而受到運動傷害，也不會花時間做重訓白工。運動讓我感覺更好，一點一滴的超越自己的肌耐力極限，更有自信。（Belinda，辣手人妻） 　　➤──平時工作都是坐著弓著背打電腦，造成關節活動度不足，透過關節活動度開發及穩定度的訓練，讓我了解如何控制我的身體，又例如爆發力訓練、身體位移等訓練，讓我更能在籃球場上發揮球技。BOSS教練的專業訓練，是我生活中的朋友，透過適性化的調整適合我的訓練模式，讓我的身體、心理都因為訓練、運動達到平衡與滿足。（鐘復年，健身工程師） 　　➤──在FB看到BOSS教練說

：「請把你／妳交給我！」當時我的腳已經到了無法久走，需要有人攙扶的地步，抱著姑且一試的心情。藉由課程中全身的肌力訓練，從走路、短距離跑，再到慢跑，逐步加強腿部肌肉，改善膝蓋內璇（天生扁平足）。漸漸的，膝蓋不再是我走跳的絆腳石，我的體態回正，身材也越來越好，非常感謝BOSS教練這些日子的訓練。（王之琦，泡芙工程師） 　　 　　➤──訓練是什麼？就是能夠與生活結合，這才是運動的本質。 　　一個好的教練要如明鏡及強心針，BOSS教練會帶我檢視身體較弱的部位，並具體說明要如何強化，當我動作的不理想時，他總能以唾手可得的物品以及口語上的提示幫助我調整，讓身體能夠記憶正確的動作，使我對身體有更大的察覺，同

時體現在我的工作上。（陳冠伶，生命哲學家）  

口碑行銷、服務品質與顧客滿意度關係之研究-以台南市按摩業為例

為了解決台南羽球場推薦的問題，作者李靖彤 這樣論述：

現代人生活及工作壓力與日俱增，身體按摩療程成了一般民眾放鬆紓壓的方法，也帶動了按摩行業的發展。由於按摩業市場競爭激烈，業者更是經常調整管理方式，進行更專業與精緻的經營。按摩業的行銷模式多仰賴口碑與人際關係推薦而來，服務人員的服務品質與專業技能，則是按摩業提升客源量的關鍵，如何將店內特色，經由口碑行銷來提高顧客滿意度，成為按摩業者不得不重視的課題。本研究主要是在探討按摩業口碑行銷、服務品質與顧客滿意度之間的關係。本研究擬以問卷調查收集資料，並採用統計方法中敘述性統計、信度分析、效度分析、獨立樣本T檢定分析、單因子變異數分析(ANOVA)、相關分析、簡單直線迴歸分析及階層迴歸分析等進行資料之分析

、解釋與推論。研究結果為：(一) 按摩業之口碑行銷對顧客滿意度有正向顯著的影響；(二)按摩業之服務品質對顧客滿意度有正向顯著的影響；(三)按摩業之服務品質在口碑行銷與顧客滿意度之間具有中介效果。本研究結果可提供按摩業業者經營管理之參考。