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觀光吸引力、體驗價值與忠誠度之相關研究 ─以旗津為例

為了解決台中樂高門市的問題，作者胡美惠 這樣論述：

摘要本研究旨在探討旗津遊客的觀光吸引力、體驗價值及忠誠度等變項之關聯性。本研究採用問卷調查法，以便利抽樣方式於2021年02月15日至03月07日，針對到旗津旅遊之遊客為研究對象，共發放330份問卷，有效回收314份問卷，有效回收率為95.2%。問卷主要內容涵蓋遊客屬性、觀光吸引力、體驗價值及忠誠度等部分。以SPSS22.0版統計軟體進行資料分析，採用描述性統計分析、信度分析、項目分析、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、Pearson相關分析、多元迴歸分析進行統計檢定，研究結果顯示：1、受訪遊客以女性、51歲～60歲、專科(大學)院校、已婚、服務業、每月所得50,001元(含)以上、居住於南

部地區、同行夥伴為家人親戚、停留時間2小時以上、旅遊次數4次(含)以上居多。2、觀光吸引力構面平均值以「人文古蹟」同意程度最高；體驗價值構面平均值以「美感價值」同意程度最高；忠誠度構面之題項以「我會樂意地與別人分享旗津觀光的特色」同意程度最高。3、不同遊客屬性在觀光吸引力、體驗價值及忠誠度上具有顯著差異性。4、觀光吸引力對體驗價值具有顯著正向影響。5、體驗價值對忠誠度具有顯著正向影響。6、觀光吸引力對忠誠度具有顯著正向影響。7、體驗價值在觀光吸引力與忠誠度間具有完全中介效果。根據研究結果，進一步提出建議，希望能提供給旗津相關管理單位日後發展之經營模式參考。