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現代公文寫作與處理最新規范·觀念·技巧

為了解決八貫 研究報告的問題，作者葉黔達柯世華 這樣論述：

本書是在《現代公文寫作技巧》一書的基礎上重新修訂、充實，新版系統地介紹了一系列關於公文處理工作的有關法律法規、規范性文件的最新規定。作者深入探索、研究了公文寫作的基本規律，總結了長期從事公文寫作和公文教學的經驗體會，根據當前機關單位辦文工作實際需要，介紹了50余種機關單位常用通用公文的寫作方法和規律。對有志於從事機關工作例如報考公務員的考生，頗具參考價值。而對公文系列培訓班學員和秘書類專業學生而言，則是一本極為實用的教材；對公文教學、公文研究人員而言，則是一本好的參考書。葉黔達,四川行政學院原秘書長兼研究生部主任、教授。中共四川省委黨校（四川行政學院）領導干部培訓與考試中心原首席顧問，中國公文

寫作研究會顧問（原副會長）、全國高教秘書學會顧問、四川省社科聯理事、四川省秘書學會會長兼公文研究專業委員會主任，歷任省市公選公招公務員考試命題閱卷專家組組長，先后擔任人事部、衛生部、林業部、商務部等國家部委及省內外各級各類培訓班主講。中國秘書科學論壇評選其為「著名秘書學家」，中國公文寫作研究會授予其中國公文寫作研究「特別貢獻獎」。主研共文學、秘書學、公務員考試學、公共管理學，出版專着教材30多部，發表論文百余篇，獲各類將40多項。柯世華，中共四川省委黨校（四川行政學院）副教授，先后在中專、高校任教和從事教育行政管理工作，主研現代漢語、共文學、公務員考試學。出版、發表各類著述20余本（篇），多項

獲獎。已於2010年因患運動神經元側索硬化綜合征（即「漸凍人」）不治之症辭世。 導言新世紀新階段應該更加重視辦文工作 第一編公文概說 第一章公文寫作特點的研究 一、公文及其分類 （一）什麼是文書 （二）什麼是公文、文件 （三）公文的分類 二、公文的特點 （一）明確的工具性 （二）直接的實用性 （三）客觀的真實性 （四）極強的法規政策性 （五）特定的程序性 三、公文寫作的特點 （一）寫作主體的服從性、被動性 （二）寫作活動的群體性 （三）寫作過程的及時性 （四）構思行文主要運用邏輯思維 四、注重研究寫作客體 （一）顧全大局 （二）堅持實事求是，一切從實際出發 （三）堅持依法行

文 五、認真研究公文受體接受心理 第二編公文新觀念 第二章樹立辦文新觀念 一、樹立新的公文環境觀 （一）新的公文環境觀的提出 （二）新的公文環境觀的內容 二、樹立和強化依法行文意識觀 （一）公文違法行文現象嚴重存在 （二）公文違法的后果及原因 （三）怎樣樹立和強化依法行文意識 三、樹立和強化公文處理工作規范觀 （一）為什麼強調要樹立和強化公文處理工作規范觀 （二）長期以來機關單位辦文工作存在不規范的情況 （三）出現辦文不規范問題的主要原因 （四）必須采取有力措施促進公文處理工作規范運行 四、樹立公文現代文風觀 （一）我們黨歷來重視文風建設 （二）文風實質是黨風的反映 （三）公文不良文風的主要表

現 （四）不良文風的惡果 （五）造成不良文風的原因 （六）樹立、弘揚現代新文風 （七）怎樣樹立現代新文風 五、樹立公文寫作民主觀 （一）公文寫作民主觀的提出 （二）公文寫作存在的違背民主的問題 （三）怎樣樹立公文寫作民主觀 六、樹立公文語言和諧觀 （一）為什麼強調語言和諧 （二）為什麼要樹立公文語言和諧觀 （三）當前公文語言存在哪些不夠和諧的問題 （四）怎樣做到公文語言和諧 七、樹立公文接受心理觀 （一）為什麼強調注意研究接受心理 （二）現代公文接受心理的內容 八、樹立公文語言經濟觀 （一）為什麼提出公文信息經濟觀 （二）公文信息經濟觀的具體內容 （三）如何踐行公文信息經濟觀 （四）強調公文語

言經濟觀注意事項 第三編公文新規范 第三章公文格式規范 一、公文的文面格式 （一）公文文面格式的類型 （二）規范的公文格式的作用 （三）公文格式及其特點 二、公文格式 （一）公文各要素（組成部分）編排規則 （二）公文的特定格式 （三）公文用紙規格 （四）公文的排版、印刷、裝訂格式 第四章公文文種規范 一、公文的文種 （一）什麼是文種 （二）正確標明文種的作用 （三）選擇文種的依據 二、正確區分一些易混淆的黨政機關常用公文文種 （一）決定與決議 （二）公告與通告 （三）事項性通知與通告 （四）請示與報告 （五）請示與函（請求批准函） （六）批復與函（審批函） （七）決議和紀要 三、正確區分其他易

混淆的公文文種 （一）計划類文種 （二）告啟類文書 （三）議案與提案 （四）法規、規章和管理規章（規章制度） 第五章公文處理規范 一、公文處理概說 （一）公文處理的含義 （二）公文處理的任務 （三）公文處理工作的作用 （四）公文處理工作的特點 二、公文處理的原則和要求 （一）必須堅持實事求是的思想路線和工作作風 （二）必須依法行文 （三）必須准確規范，保證行文質量 （四）必須精簡高效，提高公文處理工作效率 （五）必須實行集中統一管理 （六）必須確保公文處理工作安全保密 （七）必須反對文牘主義、形式主義和官僚主義 三、公文的行文制度 （一）公文的行文關系 （二）公文的行文方向 （三）公文的行文方

式 （四）公文的行文規則 四、公文處理程序 （一）公文處理程序的含義及特點 （二）收文辦理程序 （三）公文擬制程序 （四）發文辦理程序 （五）整理歸檔程序 五、公文管理 （一）公文管理的含義及作用 （二）公文管理的基本要求 （三）公文管理的具體規定 第四編公文寫作基本規律研究 第六章力求主旨突出、觀點鮮明 一、領導和撰寫者都要重視交擬 （一）交擬及其作用 （二）交擬的內容 （三）交擬的方式 （四）交擬注意事項 二、確立主旨 （一）主旨的含義和作用 （二）對主旨的要求 （三）怎樣確立主旨 三、力求主旨突出 （一）題目明旨 （二）開門見山 （三）篇末點題 （四）片言居要 （五）一線貫通 四、正確使

用標題 （一）公文對標題的要求 （二）標題的基本形式 （三）標題力求突出主旨 五、務使文章觀點鮮明 （一）明白顯示、准確表達觀點 （二）篇前撮要 （三）用好小標題（層首句、段首句、條首句） （四）注意觀點的層次性，深刻提煉觀點 （五）注意強調觀點 第七章合理選擇材料，做到觀點和材料一致 一、恰當選擇材料 （一）材料和選材的含義 （二）選材的要求 （三）注意選材角度，恰當使用材料 二、精心處理材料 （一）概括材料，以少勝多 （二）濃縮材料，去粗取精 （三）截取材料，刪繁就簡 三、合理安排材料 （一）合理安排材料 （二）做到觀點和材料統一 第八章理清文章思路，合理安排結構 一、思路與結構 （一）結

構的含義和作用 （二）思路的含義 （三）思路與結構的關系 二、公文常用思路 （一）歸納和演繹思路 （二）總分思路 （三）因果思路 （四）比較思路 （五）遞進思路 三、結構的基本要求和基本形式 （一）公文安排結構的基本要求 （二）結構的基本形式 四、結構的基本內容 （一）標題 （二）開頭 （三）結尾 （四）層次和段落 （五）過渡和照應 五、公文的文面結構類型 （一）篇段合一式 （二）三段式 （三）兩段式 （四）多段式 （五）條文式 （六）總分條文式 （七）分部式 （八）貫通式 （九）表格式 （十）不成文式 六、打腹稿和編提綱 （一）打腹稿 （二）編提綱 （三）思路提綱 （四）編寫提綱注意之點 第

九章公文的段落 一、段落及其構成 （一）什麼是段落 （二）划分段落的作用 （三）段落的構成 二、構段的要求 （一）段落中心要單一，內容要完整 （二）段落句子要有序，意思要連貫 （三）段落結構要合理，表達要一致 三、段落的展開方法 （一）通過解釋、說明和闡述展開段落 （二）舉實例展開段落 （三）通過因果關系的表述展開段落 （四）通過時空的變化展開段落 （五）通過總說與分述展開段落 （六）通過分類展開段落 （七）通過比較展開段落 （八）通過數字說明展開段落 （九）用遞進的方法展開段落 四、公文中的特殊段 （一）篇段合一式段落 （二）條款式段落 （三）開頭段 （四）結尾段 （五）過渡段 第十章公文的

語言 一、公文的表達方式 （一）公文的主要表達方式 （二）公文的說明 （三）公文的議論 （四）公文的敘述 二、公文語言的特點 （一）准確 （二）簡潔 （三）質朴 （四）得體 三、公文運用語言的特殊方式 （一）公文專用詞語的運用 （二）介詞短語的運用 （三）數字的運用 （四）模糊語言的運用 （五）省略句、非主謂句的運用 （六）聯合短語、「的」字短語的運用 四、公文常用修辭方式 （一）引用 （二）比喻 （三）節縮 （四）數概 （五）排比 （六）層遞 （七）對比 （八）設問 第五編常用公文寫作 第十一章黨政機關常用公文寫作 一、決議 （一）決議的含義 （二）決議的分類 （三）決議的寫作 二、決定 （

一）決定的含義 （二）決定的分類 （三）決定的寫作 三、命令（令） （一）命令（令）的含義、用途及分類 （二）命令（令）的特點 （三）命令（令）的正本形式和基本結構 （四）各類命令的寫法 四、公報 （一）公報的含義、分類及用途 （二）公報的特點 （三）公報的寫法 五、公告 （一）公告的含義 （二）公告的分類 （三）公告的寫作 六、通告 （一）通告的含義 （二）通告的分類 （三）通告的寫作 七、意見 （一）意見的含義和特點 （二）意見的分類 （三）意見的一般結構和基本寫法 （四）撰寫各類意見的注意事項 八、通知 （一）通知的特點及用途 （二）通知的分類 （三）通知的基本結構和寫法 （四）撰寫各類

通知的注意事項 九、通報 （一）通報的含義、特點及作用 （二）通報的分類 （三）通報的寫作 十、報告 （一）報告的含義及作用 （二）報告的分類 （三）報告的一般結構和寫作要求 （四）各類報告正文的寫法 十一、請示 （一）請示的含義和用途 （二）請示的寫作 （三）撰寫請示的注意事項 十二、批復 （一）批復的含義及特點 （二）批復的寫法 （三）寫作批復注意事項 十三、議案 （一）議案的含義和分類 （二）議案的特點 （三）議案的寫法 （四）撰寫議案的要求 十四、函 （一）函的含義和用途 （二）函的分類 （三）函的寫作 （四）函的制發 十五、紀要 （一）紀要的含義和特點 （二）紀要的分類和作用 （三）

辦公會議紀要的寫作 （四）其他會議紀要的寫作 （五）寫好會議紀要的要求 第十二章管理規章寫作 一、法規、規章和管理規章文書概說 （一）法規、規章和管理規章的含義 （二）法規、規章和管理規章文書的特點 （三）法規、規章與管理規章的區別 （四）法規、規章和管理規章的分類 二、管理規章寫作的基本方法 （一）寫作結構的基本型 （二）撰寫管理規章的基本要求 （三）管理規章常用語言的一些具體要求 三、常用管理規章寫作要點 （一）規定、辦法 （二）章程 （三）守則、規則 （四）准則、細則 （五）規范、規程 （六）制度、公約 第十三章會議文書 一、開幕詞、閉幕詞 （一）開幕詞、閉幕詞的含義和作用 （二）開幕詞

的寫法 （三）閉幕詞的寫法 二、會議報告 （一）會議報告的含義和特點 （二）會議報告的基本組成部分 （三）工作報告寫作要點 （四）會議總結報告寫作要點 （五）專題報告寫作要點 （六）撰寫會議報告注意之點 三、提案 （一）提案的含義、類型、作用和特點 （二）政協提案的寫法 （三）撰寫政協提案的要求 （四）一般提案的寫法 四、會議記錄 （一）會議記錄的概念和作用 （二）會議記錄的結構形式和寫法 第十四章常用決策與反饋文書寫作 一、可行性分析（研究）報告 （一）可行性分析（研究）報告的含義和作用 （二）可行性分析（研究）報告的寫作方法 （三）可行性分析（研究）報告的寫作要求 二、工作研究 （一）工作

研究的含義和特點 （二）工作研究的分類 （三）工作研究的寫作方法 （四）寫作工作研究的注意之點 三、計划 （一）計划的含義、特點及作用 （二）計划的分類 （三）計划的寫作 （四）撰寫計划的注意事項 四、總結 （一）總結的含義和特點 （二）總結的作用 （三）總結的分類 （四）總結的基本寫法 （五）總結的實寫和虛寫 （六）撰寫總結的幾點要求 五、答復 （一）什麼是答復 （二）答復的特點 （三）答復的作用 （四）答復的基本結構和寫法 （五）答復的辦理和行文方式 第十五章公務信息文書寫作 一、調查報告 （一）調查報告的含義和特點 （二）調查報告的作用 （三）調查報告的分類 （四）調查報告的基本結構和寫

法 （五）寫作調查報告應注意的問題 二、簡報 （一）簡報的含義及特點 （二）簡報的作用 （三）簡報的分類 （四）簡報的寫作 （五）簡報的文面格式 （六）按語的寫作 三、公務信息 （一）公務信息及其作用 （二）公務信息的特點 （三）公務信息的寫作 第十六章常用機關日常事務文書寫作 一、專用書信 （一）介紹信的基本結構及寫法 （二）證明信的基本結構及寫法 （三）慰問信的基本結構及寫法 （四）表揚信的基本結構及寫法 （五）感謝信的基本結構及寫法 （六）祝賀信的基本結構及寫法 （七）邀請書（請柬）的基本結構及寫法 （八）聘請書的基本結構及寫法 （九）倡議書的基本結構及寫法 二、告啟文書 （一）啟事的用

途、基本結構及寫法 （二）聲明的用途、基本結構及寫法 （三）海報的用途及寫法 （四）公示的含義、作用、特點、基本結構及寫法 三、大事記 （一）大事記的含義 （二）大事記的作用 （三）大事記的寫作 附章謀職文書 一、述職報告 （一）述職報告的含義、分類、作用和特點 （二）述職報告的寫作 （三）述職報告寫作注意事項 二、策論文 （一）策論文的含義、作用和特點 （二）策論文和策論的考試方式 （三）策論文的寫作 （四）寫作策論文的注意之點 附錄 黨政機關公文處理工作條例（中辦發〔212〕14號） 中華人民共和國國家標准（GB／T 974—212）黨政機關公文格式 中華人民共和國國家標准（GB／T 15

834—211）標點符號用法 中華人民共和國國家標准（GB／T 15835—211）出版物上數字用法 中華人民共和國國家標准（GB／T 1476—93）校對符號及其用法 公文寫作及公文處理工作近期有關文件目錄索引 后記

八貫 研究報告進入發燒排行的影片

運用商業管理TRIZ 改善國軍人才招募

為了解決八貫 研究報告的問題，作者王銘仁 這樣論述：

國軍的招募員自從2017年開始施行全募兵制後，就扮演了相當重要的角色，需要對青年學子及社會大眾解說國軍的生態與面貌，找尋適合的人才加入國軍，但不是每個人都能接受軍職這項工作，間接的造成了某些軍種招生不易的狀況發生，也因此上級長官開始給予壓力，促使招募人員開始以避重就輕的方試招攬人才，使得社會大眾對國軍開始產生誤解與矛盾，本研究透過設計訪談的方式得出結果來界定問題，接著利用商業管理TRIZ理論中的觀點圖，找出招募工作需要改善的地方與問題，再來透過根源矛盾分析(RCA+)，找到問題與原因的矛盾之處，最後利用矛盾矩陣與四十個發明原理產生創新的招募員管理方案，並透過排列出點子優先順序的方式，選出適合

招募員管理的方案，以產出創新方法與建議解決方案。最終產生五項改善方案，其中之最佳方案為「把原先需要多天完成的行程合理安排合併減少天數」為最理想方案，因其所需準備時間最短，而且無論在招募組組長接受度或資深招募員方面皆能達到最高成效為最佳方案，可以可在短時間內減輕招募員眼前困擾的方法；長期則以成立獨立招募單位管理招募更能徹底解決相關問題。