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元智大學 資訊社會學碩士學位學程 曾淑芬所指導 陳素如的 高齡者參與行動載具課程之非預期效果 （2015），提出免費電腦課程關鍵因素是什麼，來自於高齡者、行動載具課程、智慧型手機、數位落差。
而第二篇論文國立政治大學 公共行政研究所 蕭乃沂所指導 董婉婷的 以參與民眾之觀點評估政府資訊課程之成效 （2013），提出因為有 數位落差、數位機會、數位能力、資訊素養、資訊課程的重點而找出了 免費電腦課程的解答。
PYTHON程式設計入門與運算思維
為了解決免費電腦課程 的問題，作者曹祥雲 這樣論述：
免費電腦課程進入發燒排行的影片
Excel 2010 試算表入門
如果你是EXCEL新手，建議你花一小時將以下的影片內容好好看一看；如果你是老手你更應該花時間讀一讀，去了解怎麼樣才能成為EXCEL專家。在薪水不漲的年代裡，投資理財已是必備技能，你放心將自己的錢交給別人來管理嗎？想要自己來，EXCEL是絕對要學習的工具軟體，花時間在學習EXCEL上絕對值得，Microsoft 在1990年發行Offcie 3.0 以來就有EXCEL，在2007年Office 2003以後變動就不大，建議您好好學，並應用在工作上、日常生活中，會得到很大的幫助。
高齡者參與行動載具課程之非預期效果
為了解決免費電腦課程 的問題，作者陳素如 這樣論述：
從數位落差相關調查顯示高齡者之資訊近用相對低落，影響高齡者資訊近用的原因除了使用動機，電腦設備操作對高齡者亦是很高的門檻。政府機關自101年辦理行動載具相關課程，希望藉由行動載具便於操作，推廣高齡者使用，縮短數位落差。本研究探討高齡者為何會使用行動載具，行動載具課程能否協助高齡者進入資訊社會；以深度訪談方式，訪談11位高齡者，探討其使用行動載具情形及參與課程原因與課程對其助益。透過質化訪談分析後，發現高齡者不論對於行動載具抱持正、負面或消極看法，會因為家人提供設備或社交需求，開始使用。但也因為高齡者在求學、甚至職場中，未受過資訊教育洗禮，使家人在教導高齡者使用行動載具時，會因為用語及成長背景
不同，無法耐心教導，造成高齡者在學習使用行動載具深感挫折、老人在資訊時代沒有尊嚴。此時公部門行動載具課程提供循序漸進、重複講解及圖說式的教材，協助高齡者取得資訊學習資源，以求不需他人協助自己操作，並減少高齡者學習過程中的挫折感，維護個人尊嚴。最後建議，提供低廉設備及網路有助於高齡者使用行動載具進入資訊社會，免費課程可協助高齡者學習行動載具，填補其未受過資訊教育，並提供行動載具使用諮詢。另外親友若能給予高齡者適當的協助，在重複練習操作下，高齡者可很快享受到行動載具所帶來的便利與社交範圍的擴大。
以參與民眾之觀點評估政府資訊課程之成效
為了解決免費電腦課程 的問題，作者董婉婷 這樣論述：
為因應資訊通訊科技快速發展而引發的數位落差，各國政府制定許多政策以縮減數位落差，創造更公平的數位機會。其中，政府藉由推動免費資訊課程，提供民眾學習數位能力的機會，進而縮短城鄉數位落差。為了探討民眾對於資訊課程需求，和政府所開辦的資訊課程之間的關係，本研究首先以數位機會指標（資訊近用、資訊素養、資訊應用）來衡量民眾的數位能力，並透過深度訪談法和問卷調查法，調查新北市政府資訊課程的營運模式和民眾參與資訊課程的情形，藉以了解政府所提供的資訊課程是否符合民眾的需求，以及民眾在學習資訊課程後，其數位能力的變化。本研究經由深度訪談發現，開課單位雖然會依據民眾的需求開辦資訊課程，卻是由民眾自行選擇欲參與的
課程，加上一般民眾並不了解自己的需求，導致民眾參與的課程可能不符合其數位能力，在學習後也很少應用於日常生活或工作上。另外，本研究透過問卷調查亦發現，民眾是否參與資訊課程與其參與後數位能力的提升不完全相關，反而民眾原始數位能力的高低，才是直接影響參與後的數位能力的因素，顯示政府資訊課程並未完全發揮政府預設之效果。綜合而言，主要研究發現包括：（1）資訊課程的規劃未完全符合民眾的需求與興趣；（2）非都會地區的民眾參與率不佳，造成資訊課程在營運上面臨最大的困境為招生困難；（3）民眾個人背景、原始數位能力和課程需求，很少影響民眾選擇參與資訊課程的類型，且民眾參與課程後數位能力的提升和所參與的課程較無關係
；（4）民眾是否參與資訊課程，均不影響其在日常生活中使用資訊技能的情形，但會影響工作上的應用情形。根據研究發現，本研究提出三點實務建議，作為政府日後開辦資訊課程的參考：（1）資訊課程內容的規劃應以民眾需求和興趣為導向，且設計具任務性的資訊課程；（2）透過數位能力評量表，建議民眾按照其數位能力選擇參與資訊課程的順序；（3）拓展營運據點，服務更多潛在民眾，增加其接觸資訊技能之機會，進而縮減數位落差，提升其數位能力。最後，筆者認為資訊課程內容的編排，必須符合民眾的需求與其數位能力，同時以有效的學習方式來引導他們學習，因此，本研究建議後續研究者，或許能針對政府資訊課程的教學方式及其成效做進一步的探討。