以使用者為中心的設計思考5步驟的問題,透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列免費下載的地點或者是各式教學

以使用者為中心的設計思考5步驟的問題,我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍,推薦薛志榮寫的 AI時代,設計力的剩餘價值:對象×流程×應用×能力塑造,人工智慧浪潮下的設計師生存攻略 和林祖儀,溫美珍,黃士剛,小島寬之,神田知宜的 圖解財會金融實務套書(共七冊):貨幣學最新修訂版+金融增訂版+經濟學修訂版+會計學更新版+統計學入門+超財務報表+超創業計畫書都 可以從中找到所需的評價。

另外網站Design thinking_其它 - 程式人生也說明:Design Thinking,國內翻譯為”設計思維“,臺灣習慣翻譯成”設計思考”,是 ... 但是在這樣的過程中,我們切記要以使用者為中心,是驗證想法,而不是向 ...

這兩本書分別來自崧燁文化 和易博士出版社所出版 。

國立政治大學 經營管理碩士學程(EMBA) 周冠男所指導 周淑萍的 客戶關係管理之研究- 以兆豐銀行財富管理業務之客戶維護作業為例 (2021),提出以使用者為中心的設計思考5步驟關鍵因素是什麼,來自於客戶移轉分派、客戶關係管理、設計思考、關鍵績效指標(KPI)、目標與關鍵結果(OKR)、淨推薦值(NPS)、短期利益與長期利益、雜訊。

而第二篇論文中原大學 商業設計學系 陳靜宜所指導 陳怡如的 衛生棉外包裝結構與視覺設計創作研究 (2021),提出因為有 衛生棉、包裝結構、包裝設計的重點而找出了 以使用者為中心的設計思考5步驟的解答。

最後網站設計思考與教・學創新則補充:IDEO認為,當你了解目標使用者且從他們的角度來設計產品時,不但能 ... 以史丹佛大學設計學院(D-School)提出的設計思考流程,由五個步驟所組成。

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了以使用者為中心的設計思考5步驟,大家也想知道這些:

AI時代,設計力的剩餘價值:對象×流程×應用×能力塑造,人工智慧浪潮下的設計師生存攻略

為了解決以使用者為中心的設計思考5步驟的問題,作者薛志榮 這樣論述:

AI歷史×深度學習×互動設計×技術運用×未來發展 人總有疲累、犯錯的時候,但是AI永遠乖巧聽話; 你說AI不懂創意,只能做死板的工作? 隨著科技發展,AI人性化程度也愈來愈高, 再不懂得提升自己,最後只能被人工智慧所淘汰! 跨界設計師甘苦談,讓前輩把經驗向你娓娓道來!   【人工智慧在紅什麼?】   .AI的誕生   1956年8月,在達特茅斯學院舉行的一次會議上,來自不同領域(數學、心理學、工程學、經濟學和政治學)的科學家一起討論如何利用機器來模仿人類學習以及其他方面的智慧,「人工智慧」正式被確立為研究學科。   .人機互動的發展歷程   60年前,人工智慧和人機互動就像藍綠一樣是

勢如水火的兩大陣營?   明斯基:「我們要讓機器變得智慧,我們要讓它們擁有意識。」   恩格爾巴特:「你要為機器做這些事?那你又打算為人類做些什麼呢?」   .機器學習和深度學習   機器學習是一門涉及統計學、神經網路、優化理論、電腦科學、腦科學等多個領域的交叉學科,它主要研究電腦如何模擬或者實現人類的學習行為,以便獲取新的知識或技能,細分為:監督學習、非監督學習、半監督學習、強化學習。深度學習是機器學習下面的一條分支, AlphaGo正是採用了深度學習算法擊敗了人類世界冠軍,並促進了AI其他領域(如自然語言和機器視覺)的發展。     【人工智慧如何影響設計?】   .從圖片到影像,Ado

be Sensei平臺幫助設計師解決在媒體素材創意過程中面臨的一系列問題,並將重複工作變得自動化。   .看動畫總覺得某些場景崩壞?自動描線的技術能夠自動辨識圖像,並確定圖像的具體輪廓,進而完成描線的工作,大大減輕畫師的負擔。   .圖文內容的排版涉及大量的專業知識,包括視覺傳達、色彩與美學、幾何構圖等, Duplo透過模組化和網格系統快速把內容放入尺寸各異的幾千種頁面中,解決不同螢幕尺寸下的圖文排版問題。   【AI衝擊!設計師該何去何從?】   既然AI如此方便,設計師的存在似乎就可有可無了?   .最容易被取代的三大設計,看看自己符合了哪些!   .深耕藝術設計、個性化設計、跨界思考…

…六種方法助你永保飯碗!   【比人還通人性!談AI的實踐】   .AI設計八大原則:個性化、環境理解、安靜、安全「後門」、準確性和即時性、自我學習與修正、有禮貌、人格設定。   .產品設計三要素:透過增強記憶、訓練思考和預測行動,將人工智慧最佳化。   .從圖形使用者介面(GUI)到語音命令裝置(VUI),為什麼要將GUI轉換為VUI?   【未來五年,人工智慧的發展】   .智慧城市   下水道設計不良,一遇到暴雨瞬間變水上威尼斯?   每次上路總是提心吊膽,深怕遇到馬路三寶?   警力資源嚴重不足!誰可以代替交警外出巡邏?   交通、能源、供水、建築……數位監控平臺將接管城市管理的工

作!   .商場   對商場上的惡性競爭感到厭倦了嗎?透過AI技術,有錢大家一起賺!   讓不同性質的店家組成一個體系,推播優惠券製造雙贏效果。   .家園   在家裡擺上一幅霍格華茲的胖夫人畫像不再是夢?   Atmoph Window不僅能隨意切換內容,還能配合主題發出相應聲音,彷彿身歷其境!   ★特別收錄:跨界設計師甘苦談、針對使用者的人工智慧系統底層設計 本書特色   本書從技術角度切入,介紹當前人工智慧的相關知識,再圍繞商業、產品、使用者需求等多個角度闡述人工智慧與設計的關係,提出人工智慧設計的相關見解,同時也結合了作者本身的學習和工作經驗,對設計師在AI時代下的發展規劃

給予相關建議。

客戶關係管理之研究- 以兆豐銀行財富管理業務之客戶維護作業為例

為了解決以使用者為中心的設計思考5步驟的問題,作者周淑萍 這樣論述:

本研究以兆豐銀行財富管理業務之客戶維繫作業為例,研究動機主要是要以兆豐銀行之客戶維繫制度所遇上之問題做為本研究對客戶關係之研究探討。兆豐銀行近年極力加強推展財管業務,為加強增加財管業務手續費收入,實施理專帳管客戶維護移轉分派制度,但此制度之推行讓員工對公司經營策略上認同度,及實務上對客戶關係上卻帶來問題與服務上的痛點。因此本研究希望透過對「客戶關係管理」、「設計思考」、「關鍵績效指標(KPI)」、「目標與關鍵結果(OKR)」、「淨推薦值」、「短期利益與長期利益」、「雜訊」等文獻及其他個案公司的客戶關係管理模式與策略的研究,能找出比現行制度更好的方式。實證指出「以客戶為中心」出發點的經營策略,

能提升銀行與客戶間之關係與減少客戶流失,施行OKR搭配KPI制比單純KPI制度在管理上更能提升績效與改善客我關係,銀行在經營策略上應著重長期收益遠大於追求短期收益上,在客戶經營上,能獲得客戶的認同與滿足客戶需求並解決客戶想要解決的問題,「從心」才會讓既有客戶介紹新客戶,銀行可採用淨推薦值(NPS) 作為顧客忠誠度衡量的新指標,以取代傳統的顧客滿意度。而對現行兆豐銀行之客戶維護制度之客戶移轉規定,搭配OKR客戶財務規畫目標從而採更彈性放寬交易次數與期間限定,並做家族性帳戶管理之關聯戶管理機制,分層授權由分行端做衡量客戶移轉分派之執行,事先徵詢客戶意願或審查理專與客戶維護之情形,藉以改善目前客戶維

護上的問題與痛點,得以減少甚至能消除客戶對此制度實行之後對銀行不滿之處。最後本研究希望以此客戶關係管理之研究,以兆豐銀行財富管理業務之客戶維護作業為例之研究提出參考建議;提供目前兆豐財管在理專與客戶管理上所存在的問題現象,進而達到更完善的顧客關係管理,銀行、理專、客戶共創三贏榮景。

圖解財會金融實務套書(共七冊):貨幣學最新修訂版+金融增訂版+經濟學修訂版+會計學更新版+統計學入門+超財務報表+超創業計畫書

為了解決以使用者為中心的設計思考5步驟的問題,作者林祖儀,溫美珍,黃士剛,小島寬之,神田知宜 這樣論述:

本套書一次學會通曉財務、金融、經濟、貨幣、統計、會計、創業的基礎概念與精華。  單書介紹 1. 圖解貨幣學(最新修訂版) 由貨幣建構的金融體制是經濟發展的基礎 了解貨幣如何運作、發揮功能 就能看懂錯綜複雜的經濟樣貌和國際經貿情勢  現代人小至生活中的食衣住行消費、儲蓄與借貸;大至無遠弗屆的跨國投資、進出口貿易,都仰賴貨幣的交換與流轉。流通的貨幣數量與價值一旦變動,會引發一連串經濟行為的骨牌效應,既支配經濟體系的運行,也操控著國與國之間的競爭力消長。認識貨幣,遂成為掌握現代經濟的必要途徑。 《圖解貨幣學》以深入淺出的方式,配合清楚的圖表分層解析、具高度參考價值的經典案例,帶領讀者穿梭貨幣的

起源與演變、政府及銀行扮演的角色與作用、利率的變化與影響、通貨膨脹與通貨緊縮的成因與對策、匯率的運作與變動、主要貨幣理論的精義與應用,也探討今日貨幣百家爭鳴的原點。融會貫通的內容,有助於一氣呵成宏觀貨幣的全貌,進而以邏輯清晰的理論梳理金融現象的脈絡、金融操作實務、以及總體經濟的大格局。 人見人愛的「錢」如何牽動個人、國家,乃至於國際社會?環環相扣的行為與現象背後原來有一套共通依據: ● 錢的面額與其價值不一定相等,是什麼因素讓錢愈來愈薄? ● 既然儲蓄是美德,為何借貸才是刺激經濟發展的大功臣? ● 籌措資金需要付出成本,而銀行如何決定放款利率的高低? ● 各國貨幣的匯率為何有高低起伏的變化?

如何決定哪一國貨幣最有價值? ● 境內有多少錢?央行如何計算一國貨幣數量的多寡? ● 央行實施寬鬆或緊縮貨幣政策為何有效?方法是什麼? ● 眼前的繁榮可能是海市蜃樓?泡沫經濟如何形成? 翻開本書,你將更深入了解貨幣學知識。   2. 圖解金融(增訂版) 綜觀金融,小至個人財富管理、企業商貿往來,大至國家整體發展,乃至世界局勢的走向,任何一個環節都與我們息息相關。因此,掌握世界脈動的趨向,思考金融運作的理路,將是現代人生活的基本課題。  《圖解金融》以脈絡分明、平易近人的文字,將金融知識整理成簡單易懂的概念,並透過有條理的圖解,相關實例的列舉與探討,幫助讀者深入了解金融運作原理,實際體會金融內

涵的深度,使「金融」不再侷限於專業的理論術語,不再似懂非懂,成為現代人生活必備的基本常識。    3.圖解經濟學修訂版 沒人教但早該懂的社會運作基本概念 當資源‧時間都有限,該如何權衡得失做分配? .知道改善全球暖化刻不容緩,卻總是希望冷氣可以冷一點? .工作與休閒的比例怎麼拿捏,薪水要用來換新手機還是出國玩? .做生意要賣手搖飲還是開便利商店,要加盟還是獨立創業? .政府要課多少稅,稅收要用來買飛彈還是給弱勢兒童吃營養午餐? .我們希望公權力多介入、讓社會公平一點,還是放任市場完全競爭、最大化生 產效率? 從個人的行為、企業的投資、社會的體制到國與國之間的貿易;小至日常生活經驗大至全球經

濟體系,都是在有限資源下、進行一連串選擇的結果。 而經濟學即是探討人們在種種取捨背後的決策過程─為什麼要這樣做,為什麼不那樣做。運用供給、需求、成本、價格、市場等概念,解釋有限的資源如何被最適分配,達到最大滿足。 「因為經濟分析強而有力,如果社會大眾能有『像經濟學家般的思維』,那麼決策品質將會提昇,社會的福祉也將水漲船高。而如果真的希望讀者具有經濟思維,就直接訴諸於特定讀者的切身利害——寫本家庭主婦看的經濟學、或中學生看的經濟學、或捷運族看的經濟學。——《圖解經濟學修訂版》這本書,顯然就符合這個指標。」─熊秉元   4.圖解會計學更新版 會計是企業對內、對外溝通的語言。 依五大要素轉化成的財

務報表, 營運活動的成果、未來策略,都能一目了然。  企業賺錢需要用會計來算錢、企業經營不善將面臨倒閉或被合併,也需要會計協助處理善後。凡是涉及營運活動的進行、企業的營運管理,會計都是不可或缺的一環。會計學是一種「數字語言」的學問,只要了解基本的會計方程式「資產=負債+業主權益」以及「借貸法則」,便能解讀財務報表中隱含的重要資訊。無論身為員工、管理者、投資人或企業主,掌握基本的會計原理,正是看懂報表、做好財務管理的關鍵要素。  本書以深入淺出的方式,配合清楚的圖解分層解析,從基本會計原理「借貸法則」開始,到會計科目的意義、會計入帳的流程、負債及股東權益、最終四大報表的編製及財務比率的判讀,再

到企業經常發生如併購、編列預算、公司重整等事務的會計處理,轉化成人人都能懂的會計知識。針對不同對象和需求,將錯綜複雜的數字和活動,依據會計法則和科目有條不紊地編製成各類報表,讓使用者在數字迷宮中掌握方向、明辨虛實,進而做出最有利的決策。   《圖解會計學更新版》運用淺顯的文字、生動的例子、尤其是有趣的圖解,來幫助讀者突破會計的「文字障」,更容易超越眾多數字與專業術語的束縛,自然能輕鬆地了解會計學的梗概。 ──沈大白   5. 圖解統計學入門 不談機率、不用微積分、不要Σ符號, 高中數學全忘光了也沒關係, 直接切入核心,統計學輕鬆入門! 暢銷熱賣!在日本已銷售突破 100,000本! 長據A

mazon分類排行榜第一名,網路佳評如潮,眾多日本網友五星推薦! 在什麼都有必要數據化、處處充斥資料的當今社會中,如何將龐大數字轉換成有效資訊,已成為現代人必備的重要能力。想精準預測數位時代的未來,就得靠統計學! 但是,統計學會很難嗎? 不用擔心! 本書屏除複雜的計算公式,著重邏輯與基礎概念,不論是第一次學習統計學的人、想重新學習統計學的人、還是歷經無數挫折,始終搞不懂統計學,苦惱到不行的人,人人都能藉由本書走進統計學世界!   6. 超財務報表:開竅用!看得見的具象,一眼就看對重點,找出關鍵 報表數字如何呈現實際活動? 這表和那表有何關聯?什麼情況該看哪個數字? 只用常識就能打造財報的高級

敏銳度 本書以具象化的方式,將四大報表的瑣碎繁雜,化為常識般的精闢概念,直觀好理解。 針對主要報表解說閱讀訣竅、釐清要項、統整關聯、簡易掌握法,充滿「難怪…」、「原來如此!」的開竅樂趣。 特別寫給努力鍛鍊財報能力、卻始終還差一點點融會貫通的讀者。 重校方向感,續航力大升級! 經營:數字決策,進退有據 創業:控管負債,籌資容易 投資:精準分析,買賣不失手 業務:關聯清楚,事半功倍 讀者評價 「至今讀過不少類似的書籍,但怎麼活用都沒有給予明確的答案……。這本書以生動圖解提示『這裡是重點』的方式,相當直覺好懂。應該注意的地方、判斷方法都幫讀者整理出來了。」 「這本書沒有太多細微末節、專業用語,是

任何人都可以學會的基本財報能力。」 7. 超創業計畫書 從零開始提煉創意→成功獲利的技術 創立事業的成功訣竅, 在反覆模擬試算,找出商業模式。 用感動說服,用紀律按表操課!  7步驟完成簡單具體好操作+Free Download 內附下載QR code  10年協助超過100件成功創業案例‧1年150場以上創業講座‧單日課程講酬30萬日圓起跳 日本最具效益創業名師,豐富成功經驗學理實務兼備!  一份好的創業計畫書應該是: ‧讓人一看就懂,踴躍投資 ‧讓你容易「照表操課,按計畫賺錢」 要完成這樣的計畫書,關鍵在於有沒有一套具體可遵循的方法,做為檢核和修正的工具。 本書透過漫畫帶你進入創業情境

,突破盲點,並以切中核心的精準講述,讓看似抽象、無從下手的「寫計畫書」,變成具體好操作的沙盤推演。從創意想法到擬定行動計畫的7大步驟,帶你進行一連串縝密的發想、推估、市調、比較、描繪願景,從中找出可執行的4P商業模式模擬試算,克服最惱人的收支計畫表、現金流量表,擬定最佳戰略。最後也最重要便是訴諸感動、有溫度的簡報,獲得出資人的投資和親友伙伴的支持,啟動新事業。   日本讀者這樣說: ‧對沒有經營經驗、知識的人來說,這本入門書是最精練的捷徑! ‧非常實用、說明總是搔到癢處,推薦給有意創業的人。 ‧漫畫跟解說的比例拿捏得宜,可以沒負擔地讀完是一大特色。 ‧如同作者論點,要打動人心就要訴諸感性;本

書用故事論理,更讓人信服。 ‧這本書會讓你知道事業計畫不再是一門聽起來困難、門檻很高的學問;甚至會開始覺得「我也想自己做做看!」

衛生棉外包裝結構與視覺設計創作研究

為了解決以使用者為中心的設計思考5步驟的問題,作者陳怡如 這樣論述:

市售的女性衛生用品琳瑯滿目及種類多樣,而目前女性因衛生考量及便利性多半選擇購買拋棄式衛生棉且產品使用接受度較高,然而這些輕薄方便的衛生使用環境大多會存放在浴室及廁所方便取用,但浴廁在居家環境內相對潮濕且台灣位處於熱帶與副熱帶季風氣候地區,降雨量多變且濕氣較高,長時間下來衛生棉在還未使用完畢且沒有完善的內外包裝與封口設計下,暴露的衛生棉表面容易沾染髒污及孳生細菌,而女性在未察覺的情況下使用容易導致感染與搔癢等疾病纏身。 因此本研究以改良市售衛生棉包裝問題為核心,創作衛生棉包裝與視覺以及宣導正確之衛生棉使用和存放方式,希望生理期女性使用者能安心取用,降低產品的汙染、提升女性的生理期健康與衛

生棉的使用正確知識。 本次創作研究藉由建立虛擬可拋棄式衛生棉品牌 「 好日 」 ,設計可拋棄式衛生棉的日夜用內外包裝,並著重於外包裝的封口結構與視覺設計,讓使用者在每一次打開外包裝時能快速方便取用到乾淨的單片衛生棉,以此盡量減少接觸內部其餘尚未使用的產品,避免造成過多的汙染;在輔助周邊產品部分,另有設計使用手冊與操作說明小卡,並記錄下自己的生理期周期,檢視生理健康狀況;大小提袋則讓女性使用者購買後裝填,方便攜帶於街上。以上作品將作為本次衛生棉外包裝結構與視覺設計創作研究之成果。