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國立雲林科技大學 企業管理系 賴其勛所指導 林秋璇的 行動電話客戶攜碼移出影響因素之研究 （2016），提出亞太電信合約到期不續約關鍵因素是什麼，來自於行動攜碼、顧客使用行為、影響因素。

最後網站中華電信599 吃到飽哪些門市傳說- 2023 - shoulderr.cfd則補充：本身是之前np學專468 前兩年到期透過電銷488續約吃到飽下週即將到期今天接到電話說有5G 599 流量24g 超過降4g不限速還是吃到飽合約12個月送Hami point 1000點可折月租 ...

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧：

除了亞太電信合約到期不續約，大家也想知道這些：

亞太電信合約到期不續約進入發燒排行的影片

對於攜碼用戶來說，電信業者以及通訊行所給予的手機折扣，往往是續約用戶無法比擬的！不過大部分的人都會覺得，攜碼過程複雜又麻煩！但在攜碼前做好準備，除了能夠節省時間、精力，申辦成功還能為你省下一筆錢呢！究竟該如何攜碼？以及攜碼前該注意哪些地方？

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主題：想攜碼省錢？你必須先搞懂3大流程

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製作者：小翔 XIANG
資料來源：網路資訊、中華電信、台灣大哥大、遠傳、亞太、台灣之星

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※ 精選影片 ※

【雙攜碼超划算？小心沒賺反賠錢】
https://youtu.be/5EzeZ4TY8uE

【相機強悍升級！Xperia XZ、X Compact 齊亮相】
https://youtu.be/XOwLFj4GOTA

【平價機新選擇！HTC發表Desire 10 pro、10 lifestyle】
https://youtu.be/r_JAYQvZwVQ

【不畏爆炸風波！Samsung A8 (2016) 開賣搶攻中階市場 】
https://youtu.be/vrupUOfJ8RA

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《攜碼前的三大關鍵流程》

第一項：你也會面臨到這4個問題
1. 收訊品質
2. 年資歸零
3. 違約費用
4. 額外支出

第二項：3件事情要處理好
1. 合約結束了嗎？
2. 逾期費用未繳？
3. 攜出手續費240塊？

第三項：重要證件可別忘記帶
號碼所有人（本人）：
1. 號碼所有人的身分證（未領身分證的未成年者則為戶口名簿）
2. 號碼所有人的第二證件（ex. 健保卡、駕照）

非號碼所有人（代辦人）：
1. 號碼所有人的身分證
2. 號碼所有人的第二證件
3. 號碼所有人的印章
4. 代辦人的身分證
5. 代辦人的第二證件

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行動電話客戶攜碼移出影響因素之研究

為了解決亞太電信合約到期不續約的問題，作者林秋璇 這樣論述：

由於臺灣行動通訊市場日趨飽和，競爭日益激烈，各業者均面臨客戶嚴重流失問題，各電信業者除爭取現有用戶合約到期續約外,每季不斷推出優惠方案, 以吸引用戶由別家業者攜碼移入。本研究透過網路問卷的方式調查，以瞭解消費者攜碼移出之影響因素及用戶特性進行探討。本研究以最近一年內有攜碼移出至其他行動業者的消費者為研究對象，採網路問卷方式，總計共回收問卷287份，有效問卷227份，利用獨立樣本t檢定、卡方檢定及單因子變異數分析方法進行資料分析，其研究結果發現如下：1.人口統計資料如年齡及所得對於影響攜碼移出之因素具有顯著性差異。2.顧客使用行為如電信業者、年資、新方案每個月帳單費用、新方案每個月月租費及用戶

使用量，對於影響攜碼移出之因素具有顯著性差異。本研究以分析結果對行銷策略和管理實務建議提供相關管理意涵，以其有效提升用戶續約及新客戶移入之意願。

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