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國立成功大學 交通管理科學系 林珮珺所指導 郭建良的 探索電信業門市高密度展店策略-以台南市區為例 (2015),提出中華 電信 安南 門市關鍵因素是什麼,來自於電信業門市、高密度展店策略、目的地競爭模型、競爭與凝聚效力、空間統計。

而第二篇論文國立高雄應用科技大學 高階經營管理研究所碩士在職專班 陳榮方所指導 林黃慧美的 服務品質、品牌形象與顧客忠誠度關係之研究 ─以臺灣菸酒公司高雄營業處為例 (2013),提出因為有 服務品質、品牌形象、顧客忠誠度、台酒公司的重點而找出了 中華 電信 安南 門市的解答。

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了中華 電信 安南 門市,大家也想知道這些:

探索電信業門市高密度展店策略-以台南市區為例

為了解決中華 電信 安南 門市的問題,作者郭建良 這樣論述:

本研究探討電信業門市於改制前台南市區高密度展店下的月營收額變化,以台灣電信三雄旗下所屬門市為例進行資料蒐集與分析。台灣地區手機門號數在2015年6月行動通信用戶數達到2,932萬戶,相當於平均每百居民有125個行動通信用戶,顯示出台灣手機使用者早已經超越了人手一機的情形。由於電信業者方案的同質性高,加盟通路的大舉擴展建立,可能會損及直營的銷售利益,使直營店生存環境受到擠壓。有鑑於此,本研究採用Fotheringham提出之目的地競爭模型,以GIS軟體為輔,計算模型中所須之距離參數,加入空間交互作用參數凝聚與競爭效果,計算台南市區中電信業門市平均營收額,並以電信業者年報為依據,驗證此模型的解釋

能力。並透過空間統計的方法,得出目前門市之營收分布狀況。研究結果中可知,加入空間作用後的目的地競爭模型對於各門市營收額可以有良好的解釋能力,並將模型所得出之結果代入空間統計後可知目前台南市區中人口較為密集的地區如中西區、東區,門市營業額已呈現低營收群聚的現象,反觀市中心外圍地區如安南區,營收額呈現高營收群聚現象,由此可知電信業門市高密度展店策略於台南市中心已達瓶頸,未來展店區位應朝向市中心外圍地區發展,避免過度的競爭造成各門市皆無利可圖的現象發生,而現存之各門市如欲提高自身營業額,則可藉由管理上的方法增加門市的吸引力,增加消費者選擇的機率。

服務品質、品牌形象與顧客忠誠度關係之研究 ─以臺灣菸酒公司高雄營業處為例

為了解決中華 電信 安南 門市的問題,作者林黃慧美 這樣論述:

臺灣菸酒公司為前臺灣省菸酒公賣局,1901年創立、日治時代的臺灣總督府專賣局。歷經菸、酒公賣制度的結束,回歸稅制,臺灣省菸酒公賣局也於2002年7月1日公司化,隸屬於財政部成為國營的台灣菸酒股份有限公司。開放民營後,更利於有效率的競爭,政府獲得更多稅收,而消費者也獲得更多物美價廉之新穎產品。經營企業必需謹守企業倫理,保有優質的企業文化,善盡社會責任,不斷的創新與變革,作好服務品質、確立品牌形象,如此將有源源不斷的忠誠顧客照顧,企業將生生不息、永續經營。本研究冀望提出詳細的研究報告與建議,作為高雄營業處高層策略發展之參考。本研究採用立意抽樣的方式,以臺灣菸酒公司高雄營業處各下轄十八個營業單位之

顧客群為抽樣問卷調查,探討服務品質、品牌形象與顧客忠誠度之間的影響程度,共回收有效問卷338份。採用SPSS21.0統計軟體進行資料分析與假設檢定,研究結果發現:1.服務品質與品牌形象具有顯著正向關係,提升服務品質助升品牌形象。2.品牌形象與顧客忠誠度具有顯著正向關係,提升品牌形象助升顧客忠誠度。3.服務品質與顧客忠誠度具有顯著正向關係,提升服務品質助升顧客忠誠度。