中華電信調薪的問題,透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列免費下載的地點或者是各式教學

中華電信調薪的問題,我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍,推薦莊春發寫的 鸚鵡的故事:經濟問題與對策 和三民補習班名師群的 2020中華電信招考[業務類-業務行銷推廣]套書(歷屆試題,題庫附詳解!)(贈公職英文單字[基礎篇])都 可以從中找到所需的評價。

另外網站【中華電信招考】2023年考試日期、科目、資格、薪水與錄取率也說明:中華電信 招考薪水待遇. 中華電信宣佈調薪5.5%!業務類起薪調升至39,195元、工務類起薪調升至41,220元。

這兩本書分別來自元照出版 和三民輔考所出版 。

嶺東科技大學 行銷與流通管理系碩士班 歐珏竹所指導 許晟銘的 惡魔顧客、天使主管與活力激勵:第一線員工的情緒勞務 (2021),提出中華電信調薪關鍵因素是什麼,來自於情緒勞務、顧客不文明行為、主管支持、激勵因子。

而第二篇論文逢甲大學 公共事務與社會創新研究所 王謙所指導 陳逸雯的 電銷專員教育訓練與工作績效關係之研究 (2020),提出因為有 教育訓練、工作績效、行動研究的重點而找出了 中華電信調薪的解答。

最後網站爭取調薪4%以上電信工會交通部前集結 - 焦點事件則補充:圖/文:歐碧薇中華電信工會去年(2021)召開記者會要求加薪,否則將啟動罷工程序,行政院拍板軍公教調薪4%後,中華電信也隨之公佈確定今年(2022)會 ...

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了中華電信調薪,大家也想知道這些:

鸚鵡的故事:經濟問題與對策

為了解決中華電信調薪的問題,作者莊春發 這樣論述:

  本書利用簡單的經濟學觀念,說明各種社會現象之所以發生的原因。有些只提原因,有些則同時提出解決的方法,不一而足,內容包含公共經濟、金融、企業策略、勞動經濟、傳播產業、科技、能源及其他領域等。   好評推薦     莊老師拿出歷來實證研究本事,直接剖析社會現象,對照貼近讀者的尋常經驗,相互印證,就連原本艱深繁複的經濟學理,也變得淺顯易懂。──國家通訊傳播委員會前主任委員 石世豪     本書文章短小精煉,值得慢慢閱讀,可以清楚的看到一位經濟學家如何分析實際情況。──臺灣大學管理學院院長 胡星陽

惡魔顧客、天使主管與活力激勵:第一線員工的情緒勞務

為了解決中華電信調薪的問題,作者許晟銘 這樣論述:

服務業屬於人與人互動密集的產業且講求「顧客至上」的服務,以往的研究討論都著重在員工滿意度或是顧客滿意度,較少在員工情緒上著墨,近年情緒議題逐漸發酵,於是便將員工情緒勞務表現的方式放進組織框架中進行探討。本研究主要針對零售門市,探討顧客不文明行為對於員工情緒勞務之影響,並且在不同主管的支持模式下之關聯性,若組織運用一些激勵手段能否使員工情緒勞務的影響降低。因此本研究基於前述說明之研究背景及動機,整理本研究之主要研究目的如下:1. 探討顧客不文明行為、主管支持、激勵因子與員工情緒勞務間之關連性。2. 探討主管支持對員工情緒勞務的影響。3. 探討公司給予的激勵因子對員工情緒勞務的影響。4. 主管的

支持及激勵因子是否能夠有效降低顧客不文明行為對員工情緒勞務產生之影響。從研究結果中發現,台中某零售五金產業的第一線服務人員在顧客不文明的行為中,不文明的行為越多,對於第一線服務人員的情緒勞務的累積就越多,面對顧客的時間越長,情況就會正向的成長。此時主管的支持以原本假設是可以有正向的影響,但研究對象的主管,與研究對象之間的關係並不緊密,因此主管的支持這項構面並未產生正向的影響。公司給予的激勵因子對消費者不文明與第一線服務人員的情緒勞務之關係,有顯著的干擾效果,換句話說,第一線服務人員在面對消費者進行服務時,如果公司給予的薪資較平均薪資高、公平績效評估制度、有明確升遷或調薪之辦法或機制並且會特別獎

勵表現優秀的第一線服務人員,以及對於不適任的同仁加以輔導及改進,那將可大大降低第一線服務人員情緒勞務的產生及累積。

2020中華電信招考[業務類-業務行銷推廣]套書(歷屆試題,題庫附詳解!)(贈公職英文單字[基礎篇])

為了解決中華電信調薪的問題,作者三民補習班名師群 這樣論述:

★中華電信業務行銷推廣套書:英文+企業管理+行銷學! ★2020年全新版,收錄各科歷屆試題,題庫附詳解! ★贈英文單字本:公職英文單字[基礎篇]!   【本書適用】   這套《中華電信招考[業務類-業務行銷推廣]套書》適用於報考中華電信從業人員(基層專員),遴選類別為[業務類專業職(四)第一類專員:業務行銷推廣]之考生。   【考試簡介】   台灣電信業龍頭中華電信預估民國109~111年會有超過4千人退休,也因應5G時代來臨,與AI、大數據等等新興業務發展,計畫陸續招考3000位新進員工。中華電信在薪資上也很優厚,一般員工基本年薪為16.6個月,繼107年為員工加薪之後,109年元旦

起再度為員工調薪3%至5%。目前業務類專業職(四)第一類專員月薪已超過37K。採取「不裁員、不減薪」原則的中華電信早已是很多求職者心中名列前茅的理想志願,退休潮使新人升遷機會多,未來薪資行情更可期;此時成為中華電信的一份子,可謂千載難逢的良機。   機會是留給準備好的人;三民輔考出版國營事業招考用書已累積十年以上經驗,年年改版最新相關考試用書,每年協助大量考生成功考進國營事業。在業界,三民輔考幾乎已成為國營事業招考用書的代名詞;機會是不等人的,趕快決定要不要加入購物車吧!   【套書有什麼】   ◎《英文完全攻略》2020/01   ◎《企業管理完全攻略》2020/01   ◎《行銷學(

行銷管理)完全攻略》2020/04   ◎獨家附贈:《公職英文單字[基礎篇])》2020/02   ※套書出版日期為上架日,實際出版日以各單書為準※   【套書內容】   一、《英文完全攻略》:   想要在英文科繳出漂亮的成績單,字彙能力就是考生最大的武器,考試時如果連單字都看不懂,就遑論要有好的表現了。為了以最快的速度讓考生累積單字量,本書精心整理了各大考試(國營事業、公職考試、銀行等)常考單字1000個,依字母分類,並搭配精選200題國營事業招考的字彙考古題,有效幫助考生告別字彙量不足的惡夢!根據各大國營事業近年來命題方向,系統化整理常考文法重點共分12章。每章後配合單元練習厚植實力,

版面清晰明瞭,搭配圖表幫助理解及活用文法。書末收錄107年~108年各大國營事業英文考科試題,共25份,並由三民補習班名師群針對每一題做詳細解析,幫助讀者快速掌握命題重點,題題詳解,帶領考生輕鬆破解考題!   二、《企業管理完全攻略》:   本書首篇〈管理學〉完整介紹管理的基礎理論與方式,從管理組織理論概要至高階段的組織管理決策,三民輔考名師皆幫讀者統整了管理學考科命題範圍的重要理論和考試重點,備考一本就夠!第二篇〈企業概論〉則是探討企業營運的目標、功能,企業內外部的營運、行銷、競爭,及企業決策與策略管理等內容,循序漸進的剖析企業功能與營運方式,搭配大量豐富圖表輔助記憶,引導讀者充分了解企業

概論之內涵並且有效吸收!第三篇〈最新試題〉收錄相關考科試題與詳解。讀者在熟悉企業管理的內容與重點後,配合勤做試題演練,增進答題實力!聰明的讀書方法,讓你準備國營事業考試省時省力,達到最高學習的投資報酬率!   三、《行銷學(行銷管理)完全攻略》:   (一)精華重點整理,命題趨勢報你知!   行銷學(行銷管理)一科,範圍廣博,理論繁雜;命題委員著重之處,也常因人而異。與其讀過多書、備多分力,不如精讀一本濃縮精華。本書秉持此理念,由三民補習班名師邵康,根據多年教學經驗,精心彙整各家學理,並參酌過去大量考古題之出題趨勢,去蕪存菁,只留給讀者非讀不可的重點,希望讓應試本科目的考生覺得:聚焦這一本就

夠了!   (二)雙色圖表+重要程度圖示,重點章節不錯漏!   本書在各章節首頁皆以1~10標示出重要程度,讓考生清楚知道重要章節所在,以利讀書時間分配;內容以黑白藍三種色調,呈現專業的重點歸納整理,搭配生動的圖表編排,將行銷學龐雜的內容化繁為簡,讓您易讀易懂,直接在密密麻麻的文字間抓出考試要點,助您以最快最有效率的方式,完成備考功夫!   (三)近700道精選試題,選擇+問答,大量題庫助您一臂之力!   第一部分「重點整理」,各章節最末均附有精選試題,讓考生在研讀完內容後即刻進行測驗,找出自己未讀通透之處;第二部分「模擬試題」,則是參考近年各大考試命題趨勢,由老師親自編撰而成六回經典試題,幫

助您臨陣磨槍,隨時保持最佳戰力。   (四)收錄96~108年歷屆試題,以古為鏡知興替,強取勝機非難事!   本書收錄96~108年電信、郵局、台菸、台糖、捷運、港務公司等國營事業行銷學考科歷屆試題共29份,問答題皆有詳盡擬答,選擇題亦有難題解析,在編排上採題目、答案、解析分開排版的方式,使考生在做題目驗收學習成果的同時,更可以模擬考試實況,增加臨場感,待正式上場時能臨機應變不慌張,難題迎刃而解!   【獨家附贈】公職英文單字[基礎篇]   購買〈中華電信招考[業務類-業務行銷推廣]套書〉即贈《公職英文單字[基礎篇]》。應試英文,字彙乃最重要的一環,也是其他題型的基礎,若連單字都看不懂,遑

論要繳出好的成績單。有鑑於此,三民輔考專業英文名師為廣大的考生精心整理了各大公職考試及國營事業招考中最常考的358個單字(含片語),此單字本特色如下:   一、隨身攜帶:《公職英文單字[基礎篇]》體積小、厚度僅約1公分,能無痛滑進衣褲的口袋,便攜的特性讓考生隨時隨地都能夠善用零碎時間,聚沙成塔、快速累積英文單字量!上考場嫌傳統辭典太重太累贅的話,帶這本讓你神清氣爽,俐落地將考場的零碎時間化為涓涓入袋的分數。   二、雙色編排:《公職英文單字[基礎篇]》全書採雙色印刷,版面清晰易讀性高,且於每一單字左側皆標明重要度,單字下更完整收錄其相似詞與衍生詞,讓學習效率事半功倍!   三、考題解說:

本書單字皆搭配歷屆考題例句,附中譯及解析,將抽象之考點具體化,除更易背誦外,考生也順便熟悉了考試命題的方向;誰說魚與熊掌不可兼得呢?   ※正確考試資訊以簡章為準※  

電銷專員教育訓練與工作績效關係之研究

為了解決中華電信調薪的問題,作者陳逸雯 這樣論述:

本研究目的是以行動研究的方式,探討透過教育訓練應用於電話行銷專員之實施內容、教學困難與因應策略及工作績效的提升。本研究對象為台中市某公司電銷單位員工,研究者帶領小組成員共15位電銷專員及兼任小組15位電銷專員,共30位電銷專員。讓電銷專員接受教育訓練課程,進行四週共四節的教育訓練課程,再依據教育訓練之歷程與省思、電銷專員訪談、前後測月績效考核及課後問卷統計結果等資料,進行分析與討論,藉以瞭解教育訓練是否有助於提升電話行銷專員工作職能、態度及績效的表現。本研究的發現如下:一、額外的教育訓練課程對於電銷專員的工作職能及工作績效有正向的影響。二、電銷專員對於額外的教育訓練課程的接受度高。本研究對未

來教育訓練者及研究者的建議如下:一、教育訓練課程宜定期舉行。二、教育訓練需同時重視同仁想法。三、以友善交流的角度深受同仁推薦課程,值得推廣。