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國立雲林科技大學 工業工程與管理系 陳敏生所指導 鐘曉如的 探討情緒勞務、自我效能及組織承諾對組織公民行為之關聯性研究 （2021），提出中華電信新營營運處關鍵因素是什麼，來自於情緒勞務、自我效能、組織承諾、組織公民行為。

而第二篇論文國立彰化師範大學 教育研究所 王智弘所指導 謝淑玲的 臺中市國民小學教師組織公民行為、工作投入與工作／家庭衝突之相關研究 （2017），提出因為有 組織公民行為、工作投入、工作／家庭衝突的重點而找出了 中華電信新營營運處的解答。

最後網站中華電信股份有限公司臺灣南區電信分公司台南營運處新營服務 ...則補充：中華電信 股份有限公司臺灣南區電信分公司台南營運處新營服務中心,統編:97837949,公司所在地:臺南市新營區民生里民治路105號.

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧：

除了中華電信新營營運處，大家也想知道這些：

探討情緒勞務、自我效能及組織承諾對組織公民行為之關聯性研究

為了解決中華電信新營營運處的問題，作者鐘曉如 這樣論述：

「人」是構成社會組織的基本元素，而且是組織結構中最重要的智慧資產，醫療服務具有「人服務人」的產業特性，目標的達成必需經由具高度專業醫療知識之各類醫事人員及以基層行政人員相互合作。本研究欲探討不同背景護理人員在情緒勞務、自我效能、組織承諾及組織公民行為之關聯性，並利用自我效能及組織承諾為中介變項，探討情緒勞務與組織公民行為間之關係。本研究以臺大醫院雲林分院護理人員為研究對象，採問卷調查法，共收集390份有效問卷，研究資料分析如下：1.不同性別、年齡、婚姻、教育程度、工作職務類別、服務年資、服務單位性質對情緒勞務、自我效能、組織承諾與組織公民行為具有顯著差異。2.情緒勞務對自我效能、組織承諾與組

織公民行為具正向顯著影響。3.組織承諾對自我效能具正向顯著影響。4.自我效能在情緒勞務及組織公民行為間產生部份中介效果。5.自我效能在組織承諾及組織公民行為間產生部份中介效果。6.組織承諾在情緒勞務及組織公民行為間產生部份中介效果。

臺中市國民小學教師組織公民行為、工作投入與工作／家庭衝突之相關研究

為了解決中華電信新營營運處的問題，作者謝淑玲 這樣論述：

本研究採問卷調查法；研究樣本以臺中市公立國民小學共503位教師為研究對象；採描述性統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、Pearson積差相關及多元迴歸分析等方法進資料分析。本研究結果如下：（一）臺中市國小教師組織公民行為、工作投入現況良好。（二）年齡、婚姻狀況、服務年資及擔任職務等四個背景變項於組織公民行為部分向度有顯著差異。（三）年齡及擔任職務等兩個背景變項於工作投入部分向度有顯著差異。（四）臺中市國小教師組織公民行為與工作投入具顯著正相關。（五）臺中市國小教師組織公民行為、工作投入與工作／家庭衝突部分向度具顯著負相關。（六）臺中市國小學教師組織公民行為、工作投入對工作／家庭衝突具預測

力。最後，依據上述研究結果提出建議，以供學校、教師及未來研究之參考。

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