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中華電信市內電話申請的問題，我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍，推薦邵根才 編著寫的 郵電往事：新中國上海郵電收據集錦 可以從中找到所需的評價。
佛光大學 公共事務學系 陳衍宏所指導 游政斌的 民眾對基層政府機關服務品質滿意度之研究：以羅東鎮公所為例 （2016），提出中華電信市內電話申請關鍵因素是什麼，來自於服務品質、PZB服務品質模式、期望服務、認知服務、顧客導向。
而第二篇論文樹德科技大學 經營管理研究所 孔方正所指導 陳祴尹的 行動電話業者服務品質、顧客滿意度與顧客忠誠度之研究—以中華電信為例 （2014），提出因為有 服務品質、顧客滿意度、顧客忠誠度、中華電信的重點而找出了 中華電信市內電話申請的解答。
郵電往事：新中國上海郵電收據集錦
為了解決中華電信市內電話申請 的問題，作者邵根才 編著 這樣論述：
本稿分郵寄費收據、報刊費收據、匯款費收據、電話費收據、電報費收據五大類及附錄郵戳。收藏品是一種歷史文化載體，本稿所匯編的這些貌似平常的單據，忠實地記錄了上海郵電事業60年來的變化，讓人們看到上海城市發展的軌跡。這些單據，已是不可多得的史料。 作者簡介：邵根才，1939年5月生，上海市奉賢區四團鎮人。上海百老德育講師團團員、中國收藏家協會會員、上海收藏協會會員、奉賢區收藏協會理事、上海工藝美術協會會員。1958年12月參軍，曾駐守海防前線，1963年10月轉業後去貴州、廣西，1985年回家鄉奉賢四團工作。一生熱愛收藏，長期從事票證、標簽、單據等民生檔案的收藏和研究。藏集
有《中國糧票》、《中國布票》、《中國船票》、《上海昔日百姓票證》、《昔日百姓逢年過節》、《上海浦東地區老票證》等12部30多集和《奉賢民生檔案儲蓄盒》40只，藏品三萬余件，涵蓋清代、民國、新中國成立初期、「文化大革命」、改革開放時期。收藏的壹錢糧票、3錢肉票等12類20種最小面額票證種類，榮獲「大世界基尼斯之最」證書。2006年5月13日，在市、區百人參加的「邵根才票證收藏研討會」上飲譽業內，受到高度評價。從1987年以來，先後在鎮、區、市舉辦個人藏品展20余次；2003年後，無償向中國人民解放軍檔案館、中國航海博物館、上海郵政博物館、上海市檔案館、鎮江市檔案館、上海浦東新區檔案館、奉賢區檔案
館等捐獻了老照片、老票證、老標簽、老地圖、老圖片和珍稀文獻等2954件，在「城市記憶開發工程」中，為保存國家和軍隊的歷史資料作出了貢獻。辦有家庭年刊《藏寓》。著有自傳《生命的火花》。傳略已入編《奉賢縣續志》、《四團續志》、《平安續志》、《江海續志》、《庄行續志》等多部地方志。
民眾對基層政府機關服務品質滿意度之研究：以羅東鎮公所為例
為了解決中華電信市內電話申請 的問題，作者游政斌 這樣論述：
本研究旨在瞭解羅東鎮公所為民服務品質現況，並探討有效躍升服務品質之策略與建議。為達到研究目的先針對羅東鎮公所為民服務相關人員進行實地訪問，再以親自到公所洽公民眾為研究對象進行問卷調查進行分析。本研究工具採PZB服務品質模式SERVQUAL量表與實地訪問公所為民服務相關人員的結果製成「宜蘭縣羅東鎮公所服務品質量表」之調查問卷，其內容包含「有形性」、「可靠性」、「反應性」、「保證性」、「同理心」及「前瞻性」等六構面二十七個題項；共發出270份問卷，獲得有效問卷239份，有效回收率88.51％，並採用SPSS for Window20.0統計軟體進行資料整理，以獨立樣本T檢定（T-test）、成對
樣本T檢定、單因子變異數分析（One-way ANOVA）及相關分析等統計方法進行資料分析與研究假設驗證，研究發現如下：一、 民眾對期望服務品質：整體來說，民眾對於期望服務品質的重視程度介於重視至非常重視之間。二、 民眾對實際認知服務品質：民眾對前瞻性構面的滿意程度介於普通至滿意之間，而對可靠性、保證性、同理心、反應性及有形性構面的滿意程度介於滿意及非常滿意之間。三、 個人背景變項對期望服務品質：「性別」、「教育程度」、「職業」變項對期望服務品質具有顯著差異；「年齡」、「過去參與經驗」變項對期望服務品質則無顯著差異。四、 個人背景變項對實際認知服務品質：「性別」、「年齡」、「職業」變項
對實際認知服務品質具有顯著差異；「教育程度」、「過去參與經驗」變項對實際認知服務品質則無顯著差異。五、 期望服務品質與實際認知服務品質：期望服務品質與實際認知服務品質兩者之間具有顯著差異，期望服務品質高於實際認知服務品質，有服務品質缺口存在。 最後，提出研究發現及建議如下：一、 研究理論發現：(一)服務品質非線性思維。(二)策略導向的管理模式。(三)「顧客參與」有助優化服務品質。(四)公部門因應「顧客導向」的新趨勢。二、 推動服務品質永續策略：(一)導入服務補救機制的可行性。(二)行銷服務增進瞭解品質認知的變遷。(三) 公部門倡導「顧客導向」的新作為。三、 調查研究佐證建議：（一
）對實務建議： 1.完善公所業務簡介資料。 2.培養承辦人主動服務能力及專業度。 3.加強服務人員友善體貼、積極服務的態度。 4.增添多國語言（國際化）網站及業務簡介。 5.新設通信方式以及e化申請服務。（二）後續研究建議： 1.擴充研究對象與樣本數量。 2.延長問卷調查發放時間。 3.延伸問卷調查發放地點及區域範圍。
行動電話業者服務品質、顧客滿意度與顧客忠誠度之研究—以中華電信為例
為了解決中華電信市內電話申請 的問題，作者陳祴尹 這樣論述：
從以往一家電信業者壟斷到1996年時交通部開放民營業者可以申請電信業務，設立電信公司，在電信市場上已經形成多家業者爭奪的場面。從2005年起，行動電話話務量逐年增長，甚至在2007年已正式超過固網的話務量。交通部在2005年開放號碼可攜的服務，此方面也考驗著在現今民眾消費意識抬頭下，如何讓電信業者所提供的服務品質讓客戶使用後感到滿意，來決定是否繼續選擇使用原電信業者；想要有效提升電信業者的競爭力，傳統的價格戰已經不足以應付當下多變的市場需求，電信業者必須以提升服務品質來提高本身的競爭力，以達到顧客忠誠的目的。因此，本研究在探討行動電信業者使用前預期之服務品質、使用後之滿意度與忠誠度三者間
的關係，藉此了解客戶在使用上的滿意度和忠誠度，進行全面探討。 本研究首先進行國內相關文獻之資料蒐整，並針對國內電信業者龍頭－中華電信的行動電話用戶作為研究對象，利用問卷填答之方式對各變項進行調查並進行統計分析，藉以了解各變項之間的關聯性，最後希望透過本研究成果，能提供給電信業者在擬定改善服務品質及顧客滿意度方面有參考的依據。