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亞洲第一讀心師教你讀心術【二冊套書】(從沒人理你，到人人挺你+主導權|從沒人理你，到人人聽你)

為了解決三星 優先模式的問題，作者RomeoRodriguezJr. 這樣論述：

萬冊暢銷！真正能「學以致用」的讀心術 ══保你一生平安的實戰心理學 2冊套書══ 　　◤ BOOK1從沒人理你，到人人挺你！巧妙操控97%人心的暗黑心理學◢ 　　★這是一本寫給所有人的「人心攻略」指南★ 　　苦悶上班族、窮忙業務員、萬年單身族， 　　不論你身在何處、扮演何種角色，一定用得到它。 　　因為掌握人心，就能掌握一切，終結魯蛇人生！ 　　你有以下煩惱嗎？ 　　□ 遇到職場小人，一想到上班就痛苦 　　□ 工作出了差錯，被主管列入黑名單 　　□ 再怎麼努力，業績就是不見起色 　　□ 奧客無所不在，深陷客訴地獄 　　□ 人際關係苦手，不知道對方在想什麼 　　□ 派對恐懼症，不敢和陌

生人攀談 　　□ 戀愛不順利，想靠近又怕被拒絕 　　□ 自信心出走，害怕被全世界討厭 　　亞洲No.1讀心師，教你把NO變成YES 　　傑出的政治家、成功的企業家、頂尖的業務、優秀的行銷，都有一個共通點：擅長運用心理技巧，牢牢地掌握人心，以達成自身目的——這些心理技巧稱為「讀心術」。 　　它們並非毫無根據的古怪心理測驗，也不是犯罪伎倆，而是以實驗與理論為基礎，發展而成的「最強學問」，能幫助你在工作、戀愛、生活等層面建立良好的人際關係──瞭解對方的想法，預期對方的反應，進行有效的溝通與互動。 　　現在，準備好操控人心了嗎？ 　　遇到這些情況，這樣做就對了！ 　　◤職場◢ 　　───被小人

算計、扯後腿►抬頭挺胸、穿上增高鞋。 　　遇到身材高大的對象，往往會心懷敬畏，無意識中認為體格高大的人「能力很強」。 　　───總遇到無理的要求►穿對衣服，善用「服裝與顏色的威嚴」。 　　黑色衣服能展現出幹練的形象，讓對方不敢輕視你，提出無理要求。 　　───簡報、提案屢屢挫敗►只要能舉出一個具體例子，可信度就會大增。 　　掌握「何人、何時、何地、發生什麼」的具體化原則，就能說服人。 　　◤商場◢ 　　———如何把普通商品賣到翻 ►讓客人認為價值大於價格，引發「損失趨避」。 　　煽動恐懼感，利用「害怕自己會吃虧」的想法，促使他們掏錢購買。 　　———讓客人選擇你想賣的商品 ►將想兜售的B商品

在一瞬間比A商品更靠近對方。 　　以「心理強迫」灌輸暗示；這是讀心師和魔術師經常使用的技巧，成功率相當高！ 　　———讓對方難以拒絕你的要求 ►利用「互惠原則」引發對方的罪惡感。 　　善用「請對方幫忙，一定要回饋」的心理作用，以退為進，輕鬆達成目標。 　　◤情場◢ 　　───如何讓心儀的人心動►約他去看恐怖片或動作片，促使「吊橋效應」發生。 　　人在生理上感到興奮時，會有戀愛的感覺，進而怦然心動陷入愛河。 　　───不想只做普通朋友►一邊吃飯，一邊聊天時，不經意地以舌頭輕舔嘴唇。 　　人在進食時，是最沒有防備的狀態。藉食欲創造情欲，讓彼此由內而外感到滿足。 　　───對象被動、猜不透他在想什

麼►把約會時間從白天改成晚上。 　　人在暗處會有隱身的感覺，容易卸下心防，做出比較大膽的舉動。 　　本書囊括職場、商場、職場、自我實踐等87個操控人心的實用技巧。不用理解複雜的心理學理論，只要用心觀察，稍微調整說話的語調、姿態與用語，掌握簡單原則，就能在生活的各個面向中，攻無不克，所向無敵 好評推薦 　　■ 日本讀者好評推薦 　　★ 涵蓋了在各種情況下的良好溝通方法，值得每個上班族參考。 　　★ 被戀愛的章節吸引，覺得很有趣，下次要試試看！ 　　★ 一點點的理論，大量的實例說明，簡單易懂。 　　★ 想要達成目的必須做哪些事、說哪些話，都說明得很詳盡。 　　★ 針對職場、業務、友誼等廣泛的

人際關係，幾乎每個技巧都很實用 　　◤ BOOK 2主導權｜從沒人理你，到人人聽你!巧妙支配97%人心的暗黑心理學◢ 　　想成為「重要」人物？ 　　無論對象是誰，只要掌握57項支配法則， 　　就能讓一切變簡單、巧妙改寫未來！ 　　工作職場／商業談判／生活情感／交友應對 　　隨心所欲，操控自如，再也沒有難談的事！ 　　※本書2018年曾以《主導權：支配的技術》之書名上市 　　►本書收錄「讓一切簡單」的最強心理學 　　♠  12個 大局掌控技巧 　　♠  12則 談判優勢策略 　　♠  14項 職場勝出祕技 　　♠  11種 情場得意絕學 　　♠  8條 究極支配狠招 　　為何連教宗也要

怕普丁？黑道老大如何讓小弟賣命？影響力極大的重要人物都有一個共通點──他們擅長運用心理技巧，拉攏夥伴、並孤立敵人。 　　使用這一套「支配的技術」時，並不須高調、也不必浮誇──在潛移默化中翻轉局勢、顛覆原本的主從關係，這才是主導的真功夫。 　　這並非犯罪伎倆，或者毫無根據的網路資訊，而是以心理學研究為基礎的「經驗法則」，能掌握大局、將影響力最大化，幫助你在職場、商場、情場上無往不利。 　　你，是否有過這些煩惱── 　　‧主管太強勢，工時與薪水不呈正比，調薪遙遙無期 　　‧常常意見被忽略，每次開會壓力都很大 　　‧總是默默付出，但對方卻想反咬你一口 　　‧沒有存在感，連大樓警衛都不認識你 　

　‧感情處於被動狀態，每次後知後覺 　　不用高調、不須浮誇，「主導權專家」建議你── 　　►善用「回報性法則」技巧，讓別人老是覺得自己有愧於你 　　►偶而故意「遲到」，而且出現時要從容以對 　　►巧妙進入對方的「個人空間」，提升點頭機率 　　►讓對方產生「僵直反應」，效果有如催眠 　　►回覆訊息時必須在「黃金時機」，能讓對方忍不住掛念 　　贏者之道，攻心為上！ 　　本書收錄的心理技巧，適用於任何場合，請不妨一試，只要稍稍改變日常習慣，微微調整語氣、動作，就能給人全然不同的印象，有時甚至能改變局勢。翻開本書，體會巧妙掌握人際關係主導權的威力吧！ 好評推薦 　　【讀者好評推薦】 　　★我厭

倦當個沒有存在感的人，所以買了這本書，收穫很大！ 　　★實際使用的效果很好，其實掌握主導權，就在於小細節。 　　★簡單易懂，而且，我發現我的主管也使用了書裡的技巧…… 　　★沒有主導權，在戀愛上就只能當好人，我很想試試看！ 　　【專業推薦】 　　► NeKo嗚喵／超人氣書評Youtuber 　　► 郭南廷／職場達人、人資暗黑棋局總編輯 　　► 瑪那熊／知名諮商心理師、約會教練 　　「不當矯情的賤人，只能當真性情的衰人。 　　從小教育告訴我們要誠實，考試不能作弊，但社會經驗卻血淋淋的把好處都給了馬屁精和心機婊。 　　人與人相處之間需不需要這麼多手段？ 　　你問我，我會虛偽的回答不需要，因為我

需要在你心中建立美好的幻影。 　　活著就是在一場場算計之中，善用手段就能變成手腕，擁有手腕，就擁有了最有利的人際武器。」──NeKo嗚喵／超人氣書評Youtuber 　　「剛出社會的新鮮人，第一個感覺就是「徬徨」。想消除「徬徨」，通常需要大量時間與歷練，這本書以心理學之觀點做切入，告訴讀者如何「掌握主導權」，並提供不少實際案例之解方，能幫助新鮮人減少自我探索時間，更快融入職場步調，並擁有好人氣。」──郭南廷／職場達人、人資暗黑棋局總編輯 　　「誠心建議：心術不正的人，最好別看這本。因為作者巧妙地結合心理學，讓讀者了解如何在互動時，透過簡單技巧引導對方、建立更順暢的關係。但如果你是位善良好人

，那就別客氣啦！好好運用書中策略，創造優勢並扭轉人際吧！」──瑪那熊／知名諮商心理師、約會教練

三星 優先模式進入發燒排行的影片

電子代工廠客訴事件與訂單關聯性之探討- 以網通代工廠為例

為了解決三星 優先模式的問題，作者李昱鋒 這樣論述：

產品功能發生異常，產生「客訴」是在所難免，就連零缺點的產品也有可能因使用者個人喜好而產生客訴，在使用者主客觀的因素下，客訴事件必然發生，只是發生頻率的高低；客訴的發生會影響客戶滿意度，但客戶的滿意度不一定完全等於客戶下單意願，企業營運的目的是銷售公司產品或服務，所以研究客訴與訂單間的關係能更貼近企業的真實需求。本研究以系統化流程，判斷客訴事件是否有潛在可能對客戶日後下單的造成不良影響，以利企業在資源有限時妥善安排處理的優先順序，以免造成客戶砍單的不良後果。以個案公司的歷史客訴事件及出貨記錄為資料來源，運用8D分析手法解析客訴事件的不良現象類型、造成不良的責任歸屬、發生時機及真因、對策等因子，

再將客訴事件與出貨記錄做交叉比對，以統計t檢定找出影響出貨量的客訴類型，最後再以PZB品質缺口模式分析這些客訴事件裡關鍵因子的發生原因及可執行的對策，為個案公司及全體電子代工業者提出建議。造成個案公司訂單下滑的客訴事件類型是客戶一收到貨就發現產品有問題，且此問題是與設計相關或客戶自行造成的功能性不良，所以當可用資源短缺時，優先處理上述類型的客訴事件，可避免日後公司業績大幅減少。

田中央作品集 Fieldoffice Incomplete Works, 1994-

為了解決三星 優先模式的問題，作者 這樣論述：

　　★台灣建築界傳奇異數、揚名國際的宜蘭「田中央聯合建築師事務所」第一本建築作品集。 　　★羅東文化工場、櫻花陵園、????????噹森林、幾米廣場、三星張宅⋯⋯背後的建築靈魂。 　　★實踐大學建築設計學系主任王俊雄主編，田中央x聶永真全書設計，特殊裝幀。 　　★書中收錄：8篇評論專文，8篇跨界對談，84張建築圖，190張珍貴照片。 　　台灣建築界傳奇異數——「田中央事務所」第一本建築作品集 　　「擁抱挑戰也看清自己，如履薄冰，匍匐前行。 　　我們相信『人生的第一次，意志力總是天下無敵。』 　　這群青年只是從不缺席，從不放棄。 　　把大家說的記在心裡，一年一年，一點一滴

。 　　環境，本來就不該只為今天的需要而設計。」 　　——黃聲遠 　　田中央工作群，台灣最容易被誤解的一家建築師事務所，至少是空前的一種建築師事務所。這群建築師選擇長期定在宜蘭過活與工作，同時是居民與專業者，二十多年來蔓生而出一大片開放的、從小步道至大橋樑的公共建築群，為未來的空間契機提供更多想像。而從最初一人——建築師黃聲遠開始，田中央也早已發展為一大群體——由百位以上歷代夥伴組成，持續在生活裡、在台灣各地，以建築為主要溝通語言，探索真實的本質。 　　田中央夥伴在工作之外不間斷地至台灣與國際間各大建築系所教學、演講，這些年也經常受邀至海外辦展。然田中央本著善意與順其自然的工作與生活模式，

多年來成了某一群年輕建築世代的優先選擇，更可謂潛移默化。 　　多年來，國內外一直期待田中央建築作品集的整理出版，耗時十一年後，本書終於問世。書中將田中央歷年來的作品分為五大團塊：大棚子、第一維管束、環境、住宅、櫻花陵園，以「概念」而非編年的方式統整整理田中央工作群自一九九四年以降的建築代表作。 　　「大棚子」中包括了現在去宜蘭觀光必訪的????????噹森林和羅東文化工場，「第一維管束」則有宜蘭縣社福館、楊士芳紀念林園、津梅棧道等，「環境」裡有宜蘭縣忠烈祠和員山機堡，「住宅」則包含了原為私宅、目前則為宜蘭熱門民宿的三星張宅和壯圍張宅。最後的「櫻花陵園」和「渭水之丘」，不同於台灣傳統公家墓園

的簡練設計，融入地景的特殊線條，近年則意外成為IG打卡聖地。 　　本書由知名設計師聶永真擔任封面設計和全書設計顧問，書中特邀芬蘭建築師與學者尤哈尼・帕拉斯瑪撰寫前言，本書主編王俊雄教授撰寫導讀。每一個團塊的後面，都邀請國內不同建築學者們撰寫「Key Idea」，將田中央建築的建築概念抽出探討。此外，還收錄多篇由主編王俊雄教授和黃聲遠的對談，書末並收錄一篇王俊雄、詹偉雄、黃威融和黃聲遠的珍貴深度對談。 　　本書特別建議和《在田中央》一書一起閱讀。這本《田中央作品集》是建築硬體面的介紹，而2017年出版的《在田中央》則完整呈現了「田中央建築事務所」的軟體面——「人」的故事，讓讀者看見這群特別的

建築師們以及發想、設計、建造過程。透過這兩本書，便能看到充滿台灣味的完整田中央工作群及其獨特秀異的作品，以及總謙虛而喜愛隱身幕後台下的黃聲遠。 　　英文書名為「Fieldoffice Incomplete Works, 1994-」，呼應了黃聲遠的這段話—— 　　「把這裡當作家園，能做什麼就做什麼，暫時做不到的就放在心裡等待，能做也要故意留下一些空白。」 　　【特殊裝幀設計】 　　書衣：正面——五色印刷，上防刮霧膜，書名＋英文字燙白，中文字鋅版壓凹；背面——Pantone特色灰印照片 　　內頁：五色印刷＋水性消光，第一台和最後一台用紙不同，局部裁切、壓凹 　　裝訂：裸背穿線膠裝，穿線顏色

近內頁PANTONE特色灰，穿線裸背區域印刷特色灰＋白色小字 建築專家推薦 　　「黃聲遠的作品都位於他故鄉的『身體』內，他持續地替這個身體診斷有問題的部分、並一一提出建築的治療方法，來治癒那些因為漫不經心的生活，並且由時間累積而浮現出來的傷口。除了實體的城市環境外，黃聲遠的建築也有助於治癒集體的記憶，以及療癒那些無人認得的小市民所擁有的想像和身分。」——尤哈尼・帕拉斯瑪（芬蘭建築師與學者） 　　「在黃聲遠的建築製作中，製作的過程是一面鏡子，讓我們看清楚自己是誰？而非僅是完成令人稱羨的作品。透過猶如匠人般的建築師角色，田中央想探討的是，身為一位跟常人並無二異的建築師，能為環境和公眾做些什麼

？長久以來，他們堅持於此⋯⋯期盼自己的匠藝，能為自己能觸及到的人帶來和平與自由，並以此來反照自身的生命經驗。」——王俊雄（實踐大學建築設計學系主任，本書主編） 　　「對建築我有一個自己的認識體系，可是黃聲遠的建築對我的體系來講有些小小的撞擊，以及陌生的衝突，譬如田中央的建築看起來跟我嘗試建構的理解是不太一樣的，可是實際進到建築物裡面又會覺得很新奇、奇特，感覺到那種小市民的本性。」——詹偉雄（文化評論者） 　　「從宜蘭縣社福館到楊士芳林園、又從社福館拉出步行橋到宜蘭河邊眺望塔，形成一人文地形學的『廟─林園─城牆─社區─大樓─橋─亭─塔─河』構築複合鏈，從舊城與河流的母體基因演化出新布局，根莖

繁茂地固結住宜蘭老城區西北角，銜接起宜蘭城的歷史、社會與自然向度。田中央團隊以十年左右功夫，分成幾階段，以脈絡式思維介入，挖出這區的傳統積層，這裡痙攣一下、那裡敲開一角；那段做起鋪面、這段延伸搭橋，讓整個地區以新世代的能量活絡過來。」——羅時瑋（建築學者） 　 　　「田中央工作群與黃聲遠兼顧形式自主但也尊重脈絡傳承的設計模式，發展出一種與『後殖民知識分子』類似的『跨界讀寫能力』——面對現實，但也跟現實拉開一個距離，相對自主地進行理解；因此創造出一個可以遊走其間以進行批判的操作空間。」——郭文亮（建築學者） 　　「黃聲遠的每件作品，都可以看見由宜蘭的地理、歷史與人文汲取的養分，也可以看到他對宜

蘭每個地方特別的回應。這些與大地對話的作品上，可以看見他在建築手法與構築系統上，主要是以鋼鐵和鋼筋混凝土兩種結構材料，對應到宜蘭的地景、地貌，與風土氣候、人文環境的建築表現。」——黃俊銘（建築學者） 　　「黃聲遠最具代表性作品之一，宜蘭縣社會福利館- 西堤屋橋- 津梅棧道- 鄂王社區光大巷⋯⋯其實這系列作品，真正值得玩味的，應該是黃聲遠越過了以單一建築作為思考主體的思維，以建築為『工具』，透過不同時期計畫所逐步鋪陳的空間，佈陣般將社區真實但散漫不明的生活紋脈召喚出來。我想，諾伯舒茲（Christian Norberg-Schulz）說得很玄的『場所精神』（Genius Loci）或許就是這種

感覺吧！」——王增榮（建築學者）  

社區環境友善發展之研究-以宜蘭縣三星鄉天送埤社區為例

為了解決三星 優先模式的問題，作者邱郁芬 這樣論述：

全球氣候變遷是人類有史以來，所面臨的最大災難，長期環境惡化與大自然反撲，威脅著人類生存，1972年聯合國首次以國際環境問題召開「聯合國人類環境會議」，「永續發展」的概念首次在國際上被提出；1987年聯合國「世界環境與發展委員會」發表《我們共同的未來》報告中，「永續發展」完整被定義為「既能滿足當代的需要，同時又不損及後代滿足其需要的發展模式」；2015年聯合國宣布「2030年永續發展目標」（Sustainable Development Goals, SDGs），包含17項目標(Goals)、169項細項目標(Targets)，涵蓋經濟成長、社會進步及環境保護等面向，展現永續發展目標之企圖心與

規模，引導全球國際社會未來15年永續發展的行動目標。2020年宜蘭縣率非六都之先，成為第一個發表聯合國永續發展目標(SDGs)自願檢視報告(VLR)的地方縣巿；2020年以環境保護有關的陸域生態、氣候行動、永續海洋與保育及淨水與衛生等四個目標優先執行；2021年呼應不遺落任何一個人的聯合國承諾，自願擴大範圍，以環境永續、民生福祉及經濟發展為三大主軸，期許經濟發展與社會進步不忘環境永續。本研究以宜蘭縣三星鄉天送埤社區為研究個案，採質性研究方法進行，經由研究者訪談研究對象，主要由四個構面切入，包含環境資源面、人文歷史面、產業特色面及社區投資面，以及參照聯合國17項永續發展目標(SDGs)與宜蘭縣聯

合國永續發展目標(SDGs)自願檢視報告(VLR)，探討天送埤社區在推動永續發展的歷程、面臨困境、實施現況、社區特色及未來展望等。研究結果顯示：天送埤社區具有發展潛力，擁有豐富之自然資源、人文歷史及生物資源等，且地處平原與山脈交界處，地理環境特殊，土壤肥沃能種植出多樣優質之農作物；是吸引遊客前來觀光的最佳利器，倘若能有效整合社區資源、建立完善處理公共事務機制、提升社區凝聚力及積極推動生態旅遊等，定能發揮群體的效益；社區現階段面臨最棘手的問題是輔導傳統產業轉型、人口結構老化、缺乏就業機會及年輕人外移嚴重等困境亟待克服。此項研究結果與研究建議，希冀日後可作為社區、政府機關及相關單位推廣社區永續發展

策略之參考。