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國立高雄科技大學 科技法律研究所 吳淑莉所指導 康佑任的 行動應用程式(APP)網路購物衍生之消費爭議研究 (2020),提出蝦皮無條件退貨關鍵因素是什麼,來自於行動應用程式(APP)、消費者保護、通訊交易、網路購物契約、無條件解除權、標價錯誤、網路拍賣平台業者。
而第二篇論文輔仁大學 資訊管理學系碩士班 張銀益所指導 施昀均的 第三方支付、賣家商譽、網站保證機制對 O2O平台信任與購買意願的影響研究 (2016),提出因為有 第三方支付、賣家商譽、網站保證機制、信任、購買意圖的重點而找出了 蝦皮無條件退貨的解答。
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行動應用程式(APP)網路購物衍生之消費爭議研究
為了解決蝦皮無條件退貨 的問題,作者康佑任 這樣論述:
本文從行動應用程式(APP)之簡介出發,依序介紹其起源、定義、特性、惡意之行動應用程式,以及網路購物類型之行動應用程式…等,接著再探討APP網路購物消費者之保護,說明網路購物契約之特性,再論述關於主體、客體之內容,其中以APP上之購物契約與通訊交易之關係為主軸,釐清「通訊交易」之定義及要件,然後於行動應用程式(APP)無條件解除權之適用一節,以Google案之事實經過及相關判決評析,進而帶出該案之後續影響,在「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」除了提及相關立法源起,更有針對適用上可能遭遇之爭議論述,另外亦以歐盟、日本、韓國等國家之相關立法例進行比較,並從其中得到我國值得學習及改善之處。
再來則討論提供行動應用程式之企業經營者責任,先以網路購物契約涉及標價錯誤之問題為開頭,探討買賣契約成立之認定及撤銷錯誤意思表示之法律效果,接著以APP設計者於設計該款應用程式之瑕疵釐清其所應負之相關責任,以及另外兩種情況,分別是操作標示價格者之過失及其他惡意第三方程式之干擾所影響之緣故,最後釐清網路拍賣平台業者與使用者間的法律屬性及相關契約義務,以定義行動應用程式(APP)開發設計者之責任,係以類推適用之角度闡述。 最後,本文針對消費者保護法之未來修正及衡平企業經營者與消費者間權利義務關係,提出幾點建議,分別為(1.)必須建立完整之監督與管理機制(2.)進一步強化消費者諮詢及爭議處理(3.)
提升企業經營者與消費者之教育…等並肯認「109-110 年度消費者保護計畫」中所提及之目標,希冀在科技發展及社會經濟蓬勃運作之過程中,平衡企業經營者及消費者間相關權利義務。
第三方支付、賣家商譽、網站保證機制對 O2O平台信任與購買意願的影響研究
為了解決蝦皮無條件退貨 的問題,作者施昀均 這樣論述:
O2O的消費模式為在網站上付費購買商品或服務,再前往線下實體店面取得商品或接受服務。GROUPON退出台灣市場轟動一時,面對大量的線上電子票券和團購券,消費者也無法短期使用完畢,使得消費者對O2O抱持著不信任或是有疑慮,因此本研究認為消費者權益必須受到保障。透過以上的動機與目的,本研究欲建立第三方支付、賣家商譽、網站保證機制對O2O平台信任與購買意願影響的模型,研究採用便利抽樣,共回收有效問卷271份。研究結果如下:1.消費者對於在網路上購物還是存在很多的不確定性,因此透過本研究的結果顯示,消費者對於O2O平台擁有安全的第三方支付系統產生信任感呈現正面影響,進而表現更高的購買意願。2
.研究結果顯示,賣家商譽對O2O平台信任呈現正相關,表示O2O平台上顯示賣家的交易紀錄以及評價對消費者來說不僅可以當作購物前的參考,相對也讓消費者對O2O平台上的賣家產生信任感,進而放心購買。3.以第三方支付、賣家商譽、網站保證機制對O2O平台信任呈正面影響中,以網站保證機制的三個問項平均數最高,表示消費者對於O2O平台所保證的消費者保護法(例如:七天無條件退貨)、未收到商品之前,平台會代保管買家的交易款項以及對賣家商譽的積極管理(當賣家的評價過低時,平台應立即暫停賣家的賣場)都是很重視的,因此本研究認為網站保障機制能夠讓消費者更放心,更提高對平台的信任。4.由於FinTech近年來崛起,讓消
費者越來越重視第三方支付在購物網站上扮演的角色,即使沒有中介的平台做把關,研究顯示安全的第三方支付對購買意願呈現正面影響。
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#7.Re: [情報] 蝦皮購物將可以無條件退貨- 看板e-shopping
《以下摘錄蝦皮最新鑑賞期規範》 依消保法施行細則規定買家得於合理範圍內檢視商品,但退貨商品狀態無法還原時(剪標、下水、配件不完整等),賣家可依法 ... 於 moptt.tw -
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#9.只要買網拍,都能「7天內退貨」嗎?誤會大了!「這些」通通 ...
我要退貨!….可以嗎?自從消保法出現以後,有些人以為不管買什麼都能要求賣家「無條件退貨」,這誤會可大了![啟動LINE推播]每日重大新聞通知無條件退貨在法律上 ... 於 www.storm.mg -
#10.網購要求開箱錄影,否則出問題不處理?律師 - 健康2.0
律師表示,如果雙方沒有私下磋商,其實照消保法規定,收到商品7天內都可以無條件退貨,賣家的要求只是警示性質而已。 看更多:「彩色口罩致癌」疑慮, ... 於 health.tvbs.com.tw -
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#12.【蝦皮安心退】退貨/退款說明
消保法為保障網路購物安全,買家在鑑賞期內(商城賣家提供15日鑑賞期、優選+/優選賣家提供7日),皆可申請退貨(不含消保法例外排除之特殊商品)。 於 seller.shopee.tw -
#13.退貨退款|蝦皮規範|新手小教室 - YouTube
不熟悉 退貨 流程可能會讓你在經營賣場遇到許多問題,其中包含 退貨 退款的時程以及 ... 【 蝦皮 大學https://university.shopee.tw/ 】是 蝦皮 購物與賣家緊密溝. 於 www.youtube.com -
#14.[必讀]跟原價屋訂購的方式最新流程
亦可至原價屋蝦皮商城購買,並提供線上刷卡服務。 ... 請恕我們無法無條件更換,我們堅持這一點也是保障您的權益,您所收到的螢幕絕不會是別人所挑剩 ... 於 www.coolpc.com.tw -
#15.亞洲萬里通聯名卡- 信用卡介紹- 信用卡- 產品介紹- 國泰世華銀行
每人每天依卡別分別累計,未滿一點無條件進位(退貨採無條件捨去) *持卡人次期帳單中可獲得之哩程點數回饋差額,依各卡級享有不同之回饋上限,世界卡次期帳單中可獲得 ... 於 www.cathaybk.com.tw -
#16.遇上無理買家,買了要退,卻不寄回-蝦皮「爭議」血淚史 - 隨意窩
真是莫名其妙了~還一直強調「消保法」的7日內,無條件退貨。 退你媽個頭,我是小賣,是一般賣家,是零星出清自己商品的小賣家,根本 ... 於 blog.xuite.net -
#17.[討論] 蝦皮可以拒絕退貨? PTT推薦- WomenTalk
而且就算整個東西是好的七天內就是無條件該退. 蝦皮是在搞? 想賭大家訂單沒多少錢懶得用嗎?? 不知道有多少人原本要退貨這樣被勸退? 於 pttyes.com -
#18.蝦皮15天鑑賞期拆封的運費、客服和退貨,DCARD
關於蝦皮15天鑑賞期拆封在Re: [情報] 蝦皮購物將可以無條件退貨- e-shopping - PTT生活... 的評價; 關於蝦皮15天鑑賞期拆封在[抱怨] 蝦皮24h說iPad外觀瑕疵是我造成要整新 ... 於 onlineshopping.mediatagtw.com -
#19.七日鑑賞期後可無條件退貨嗎? - 消費者保護
Q: 你好. 買家在蝦皮購買商品,認為商品有瑕疵希望退貨,買家向蝦皮提出2次退貨申請時我都同意了,但買家隨即又取消退貨申請,並完成訂單(買家確認交易完成)。 於 consumer.moeasmea.gov.tw -
#20.Re: [情報] 蝦皮購物將可以無條件退貨- 看板e-shopping
https://i.imgur.com/Y0kD9Ir.jpg 7/1收到貨,依照蝦皮客服的指示,當天申請7天無條件退貨,5天後被蝦皮打槍,蝦皮沒有任何事前聯絡,直接駁回, ... 於 www.ptt.cc -
#21.[情報] 蝦皮購物將可以無條件退貨- 看板e-shopping - PTT消費區
蝦皮 新一季的賣家規範出來了未來在蝦皮購物無論賣家是蝦皮自己賣場商城或是個人賣家都適用無條件退貨賣家不得在商品說明內規定不能退貨一般賣家是收到商品後七天商城 ... 於 pttconsumer.com -
#22.Yb2fa遥控器- 2023 - made.sbs
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#23.2022蝦皮手續費調漲後,賣家恐面臨5大難題,原來可以這樣做
四、成本更低的海外商品逐漸佔領市場,如何競爭? 五、無條件退貨的「安心退」,還得負擔退貨運費? 蝦皮賣家該怎麼做?5種應對方法與 ... 於 www.meepshop.com -
#24.[蝦皮安心退] 如何申請退貨退款 - 蝦皮購物幫助中心
[蝦皮安心退] 如何申請退貨退款 · 1.蝦皮購物支援物流的訂單若賣家已出貨,訂單狀態須為已送達(完成取貨)才可申請退貨退款,因貨態更新可能有時間差,請您等待更新後再行 ... 於 help.shopee.tw -
#25.靠北蝦皮957 原來蝦皮還有7天鑑賞期買家收到貨不喜歡直接 ...
靠北蝦皮957 原來蝦皮還有7天鑑賞期買家收到貨不喜歡直接爭議退貨提出消保法第19條規定賣家就必須無條件退款,那賣家不就自認倒楣?如果退回來的東西被掉包那賣家找誰討 ... 於 www.facebook.com -
#26.Shopee虾皮商城15天鉴赏期政策 - 连连国际官网
虾皮 商城15天鉴赏期政策于虾皮商城下单购物的所有买家,皆所有权商品15天鉴赏期,即到货次日起15恢复无条件退货解约之权益。退货退款条件惟有满足以下 ... 於 global.lianlianpay.com -
#27.網購不見得適用7天無條件退貨!7大例外商品根本不能退
生活法律故事☀退換貨☀常常買了東西不滿意,想退貨卻又眉角一堆,造成退錢不得換貨也不行的狀況嗎?七天鑑賞期的使用對象、條件大整理, ... 於 lohas.edh.tw -
#28.蝦皮15 天鑑賞期
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#29.蝦皮7 11 退貨
一使用黑貓退貨蝦皮系統會主動安排物流人員向買家收回退貨商品商品將寄回賣家宅配 ... B6 想請問那寄去711的運費是誰出呢謝謝2018-04-09 11: 26 無條件退貨在法律上 ... 於 www.ambulance-idmont.re -
#30.2022蝦皮無條件退貨-寵物社群,精選在Youtube上的熱門影片
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#32.蝦皮購物退貨運費責任承擔 - 法律圈
蝦皮 購物非客製化桌子,7天內退貨退貨運費爭議: 賣方主張非使用上瑕疵 ... 保法規定, 到貨7天內無條件退貨, 一開始誤導消費者非瑕疵自行寄回退貨, ... 於 www.lawchain.tw -
#33.[新手上路] 消保法的七天鑑賞期在蝦皮有適用嗎?
依據消費者保護法之規定,消費者得於收到商品或接受服務後七天內,以退回商品或書面通知方式解除契約,無須說明理由及負擔任何費用或對價。但以下情形例外不適用: ... 於 help.shopee.tw -
#34.蝦皮商城購物懶人包:註冊下單、運費、退換貨申請 - ShopBack
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#35.#問蝦皮買家說不喜歡要退貨 - 網路購物板 | Dcard
我是個人賣家,平常是賣二手或全新沒用過的東西,這次是賣全新沒使用過的錢包(單純是用不到所以賣),現在買家收到後卻說不喜歡想退,已經按了申請 ... 於 www.dcard.tw -
#36.Re: [情報] 蝦皮購物將可以無條件退貨 - PTT評價
7/1收到貨,依照蝦皮客服的指示,當天申請7天無條件退貨,5天後被蝦皮打槍,蝦皮沒有任何事前聯絡,直接駁回,並同時將貨款撥給賣家,要我自己跟賣家 ... 於 ptt.reviews -
#37.Re: [情報] 蝦皮購物將可以無條件退貨- e-shopping - PTT Web
Re:[情報]蝦皮購物將可以無條件退貨@e-shopping,共有92則留言,20人參與討論,12推9噓71→, ※ 引述《pradeclick (遙控器惡魔)》之銘言:: 蝦皮新 ... 於 pttweb.tw -
#38.SharePay 15.6寸單屏連鎖加盟全功能POS收銀機手機點單自助 ...
... 是搭配硬體的,就和買門號送手機是一樣的道理,因此我們蝦皮標的POS機 ... 即買受關係成立,須依據民法物之瑕疵相關法條來執行,而非無條件退貨。 於 tw.bid.yahoo.com -
#39.通路管理:理論、實務與個案 - 第 119 頁 - Google 圖書結果
目前國內比較大的購物網站,包括雅虎奇摩、PChome、博客來、蝦皮、 momo 購物網、東森購物網、GoHappy、udn 買東西等公司。 ... 12.3 天鑑賞期之內,可無條件退貨。 於 books.google.com.tw -
#40.Original 品木宣言- 2023 - apegorilla.wiki
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#41.[問題] 提出退貨爭議完蝦皮會怎麼處理呢? - e-seller | PTT職涯區
請問一下各位有買家想退貨我這邊提出退貨爭議最後蝦皮有可能在買家沒有退還衣服情況下退款給買家嗎??? 是無條件都會讓買家退嗎??? --. 於 pttcareer.com -
#42.蝦皮二手賣家請注意蝦皮爭議問題 - Mobile01
買家覺得毛病一堆就要退貨我說不行退然後他就申請退款退貨說讓蝦皮判定和封鎖我。 ... 是依上開法條及函釋,二手個人賣家應無消保法7天無條件退貨之適用。 於 www.mobile01.com -
#43.蝦皮7 天鑑賞期. D accord 服飾 - Nevtrend
Re: [情報] 蝦皮購物將可以無條件退貨- e-shopping. 虾皮商城款项在15 天鉴赏期结束后才会拨入虾皮钱包? 15 天鉴赏期之内,买家可退货,台湾段。 預。 於 zii.nevtrend.pl -
#44.網路購物退貨運費該由誰負擔? - 法律百科
收到商品或接受服務後七天內,以退回商品或書面通知方式解除契約,無須說明理由及負擔任何費用或對價: 想請教,若非商品瑕疵問題,單純為買家不滿意想退貨,運費是否 ... 於 www.legis-pedia.com -
#45.JCB卡專享購物通路最高5% - 永豐銀行
若因交易失敗、退貨、取消訂單、活動期間內同卡號正負交易結算後之負數金額或其他消費糾紛、可歸 ... 本活動之消費金額若有非整數之情況,則小數點後金額無條件捨去。 於 bank.sinopac.com -
#46.Yb2fa遥控器- 2023 - gonna.sbs
LINE購物幫你貨比800家,提供(舊)蝦皮-商城惠價格、歷史低價、LINE POINTS點數回饋,與其他賣場的同 ... 本公司若於3日內無法處理時無條件接受退貨2. 於 gonna.sbs -
#47.抱歉,你的搜尋無法配對任何結果
抱歉,你的搜尋無法配對任何結果. 回到首頁. 關於蝦皮. 蝦皮購物 賣家中心. MORE SERVICE ... 寫信給客服(週一至週日09:00-18:00). 下載蝦皮. Copyright @ Shopee 2023. 於 seller.xiapi.shopee.cn -
#48.iPhone哪裡買便宜?10大管道全解析讓你這次買iPhone 14很內行
網路購買除了蘋果官網外,還有像是momo、PChome、蝦皮等不同電商平台也可購買到iPhone,不過這些電商平台7 天內都不會有退貨/換貨的機制,若有問題( ... 於 n.yam.com -
#49.[退貨/退款] 賣家不回應或拒絕退貨退款申請 - 蝦皮購物幫助中心
收到商品後如有商品問題,請在【系統顯示訂單完成前】申請退貨退款以保障您的權益。 賣家表示商品不能申請退貨退款 蝦皮購物所有賣家(商城/優選/拍賣)皆依照消保法 ... 於 help.shopee.tw -
#50.【蝦皮安心退】常見問題Q&A | 蝦皮購物賣家幫助中心
A:根據消保法,若賣家銷售依消費者要求所為之「客製化給付」之商品,應事先於商品頁面載明為例外情形不適用7天鑑賞期退貨,若未事先載明則無法排除適用。 於 seller.shopee.tw -
#51.小烤盤
退貨 商品需保持完整包裝(未拆封), . ... 烤盤烤箱方形烤盤,提供實惠價格以外,還有快速到貨、及七天無條件鑑賞期服務,讓您在家輕鬆購物享便宜! 於 libbychurch.org -
#52.[新聞] 蝦皮拍賣退費機制不公平?需「賣家」同意- Gossiping板
完整新聞內文: 民眾在蝦皮買油漆刷,才刷個兩三下,上頭的海綿就破掉了, ... DudeFromMars: 難道去露天拍賣就無條件退貨?16F 11/27 09:50. 於 disp.cc -
#53.「家裡已經有了」蝦皮購物取貨後又退引發賣家不滿 - 爆料公社
網路購物方便,再加上又可以無條件退貨,所以很多人都愛用,不過有網友就發文表示自己買了一個瀝水籃,後來又發現家裡有了,所以就取貨完又退貨,但他 ... 於 www.bc3ts.net -
#54.提3 大有感升級要讓消費者「買品牌,上蝦皮」 | 科技新報
蝦皮 深耕深耕品牌策略,不僅攜手百大品牌開設「品牌. ... 首創業界最長的15 天鑑賞期,從商品到貨次日起15 天內可無條件退貨;並由蝦皮提供免費逆物流 ... 於 today.line.me -
#55.英雄聯盟信用卡 - 中國信託
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#56.[新手上路] 消保法的七天鑑賞期在蝦皮有適用嗎? - 巴哈姆特
KoGaSenRx 當年的用意在於不拆封任何外包裝的情況下可以透過包裝說明來認識商品,而包裝完整條件下適用無條件退貨,後面就搞出能拆來用在退的判例,無解.. 於 forum.gamer.com.tw