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111年中華電信招考工務類：專業職(四)工程師(企業客戶技術服務)套書(贈英文單字書、題庫網帳號、雲端課程)

為了解決中華電信寬頻的問題，作者鼎文公職名師群 這樣論述：

　　贈題庫網進階版帳號1組(市值250元) 　　歷屆考古題庫自行組卷產生模擬試題，考後馬上批閱試卷，以測驗自己的學習成果， 　　透過精闢試題詳解，達到學習事半功倍的效果。 　　考前衝刺最佳利器！大量試題演練就是您上榜的關鍵！ 　　贈雲端課程(超值好禮) 　　線上免費體驗名師授課內容(5點觀看點數)，買書就送課程的好康，一定要把握！！ 　　※照片僅供參考，詳細內容參「套書內容（產品規格）」說明！ 　　​※親愛的讀者：本套書出版日期為最初上架日，與單書出版日期不同，單書出版日期請依單本為主，煩請您特別注意。 　　中華電信股份有限公司所屬機構111年從基層從業人員遴選 　

　●考試簡介： 　　中華電信啟動組織轉型，2022年起以三大事業群與三大技術群展開新一輪的轉型改造之路，期許成為「智慧生活的領導者、數位經濟的賦能者」，持續領航5G發展，並聚焦電信核心業務及AIoT、雲端、資安等新興業務。 　　為因應5G創新應用服務快速發展，中華電信111年度將積極擴大延攬相關人才，並致力於打造一個富有創造力、活力且安心的職場環境，提供員工完整的職涯發展歷程，儲備人才發展。另為營造友善職場，落實員工/員工子女照顧，自今年起實施育嬰減少工時制度，讓育有3歲以下幼兒的員工，每天可減少1小時工作時間，薪資照給且不影響全勤及考績，更率先同業全省設置9處「職場互助教保服務中心」，將於今

年8月8日正式開學，讓員工能兼顧家庭，安心工作，創建永續的幸福企業。 　　●考試資訊： 　　報名日期：111/6/17~6/29 　　筆試日期：111/7/24 　　※一律採網路報名 　　※分台北、台中、高雄三個考區同時辦理 　　●共同資格條件： 　　1.國籍：具有中華民國國籍者。 　　2.兵役：不限 　　3.性別：不限 　　4.年齡：不限（查勞動基準法第54條規定，勞工年滿65歲，雇主得強制其退休。） 　　※其他學歷條件請詳閱簡章 　　●缺額： 　　1.業務類-行銷業務推廣：正取51名，備取22名。 　　2.工務類-企業客戶技術服務：正取83名，備取32名。 　　3.工務類-資訊系統開

發集維運：正取32名，備取15名。 　　4.工務類-電力空調維運管理：正取39名，備取16名。 　　5.工務類-電信網路規劃設計及維運：正取290名，備取103名。 　　6.工務類-電信線路建設與維運：正取430名，備取148名。 　　●工作內容： 　　1.業務類-行銷業務推廣：公司相關產品業務行銷、推廣及帳務處理等相關事務。 　　2.工務類-企業客戶技術服務：企業客戶服務及產品行銷相關工作。 　　3.工務類-資訊系統開發集維運：公司相關業務資訊系統程式開發及維運。 　　4.工務類-電力空調維運管理：電力空調設備(含交流受配電、空調設備、發電機、充電機及蓄電池等)維運。 　　5.工務類-電信

網路規劃設計及維運：電信網路(含交換、傳輸、寬頻、行動網路及海纜/衛星通信等)規劃設計及維運。 　　6.工務類-電信線路建設與維運：(1)從事電桿立設、人孔/手孔及管道施作、光/電纜佈放、纜線接續與測試等外勤工作；(2)需具備上下電桿及電信人孔作業之良好體能、纜線辨色能力。 　　●考試題型： 　　專業科目：選擇題及非選擇題 　　普通科目：選擇題 　　●雇用職階及待遇： 　　工務類專業職(四)第一類專員：月薪新台幣39,125元 　　業務類專業職(四)第一類專員：月薪新台幣37,125元 　　※視營運狀況及員工績效表現另核發獎金、員工酬勞等。 　　●買套書送線上題庫，鼎文面面俱到，無論筆試

或口試的準備，都讓您全無後顧之憂，力捧鐵飯碗！！ 　　☆全套因應最新命題趨勢全新編修，架構化體系與圖表說明最易吸收！ 　　☆考用三合一功能：平時研讀、模擬練習、歷屆考古一應俱全！ 　　☆請您好好把握這次力捧鐵飯碗的機會，鼎文公職書籍歷史悠久、專業權威，是您準備自來水公司甄試的最佳選擇！ 　　●套書特色： 　　1.本套書由鼎文公職名師群精心編著，依學生實際需求進行編著，學習更加有效率！ 　　2.各書皆附有最新歷屆試題及模擬試題，協助您鍛鍊答題技巧與速度！ 　　3.附有命題趨勢分析及配分表，助您全盤掌握近年命題重點！ 　　4.各章節結構完整詳實，囊括命題重點，以達事半功倍之效！ 　　5.每單元穿

插相關歷屆考題或模擬試題，協助評量吸收成果。 　　6.套書贈送一個月使用期限之線上題庫帳號密碼，讓您可於課後隨時練習加強 　　●口試講座搶先看：二階段口試教戰守則 　　國營相關事業工作穩定，待遇福利優渥，不少人搶破頭擠進國營事業門檻， 　　但若您想進國營事業，筆試第一關通過後，之後「口試」才是真正的決勝點！ 　　面試的目的，主要是讓徵才單位能更進一步認識考生， 　　以便知道彼此是否可以共事，因此在回答問題時應針對問題， 　　誠懇據實回應。並可針對應徵工作的內容適時的發問，讓企業感受到求職者的積極心。 　　以下針對國營事業提出 需準備口試之要領： 　　【 全方位雷達篇 】 知己知彼百戰百勝

　　所謂知己知彼百戰百勝，可以透過網路或是親朋好友，了解公司的文化、工作性質、經營組織等，具備其基本概念。 　　 　　【 從容準備篇 】 好的開始是成功的一半 　　口試的時間平均10 ~15分鐘，口試包含儀態、表達能力、專業知識、反應能力， 　　如果您能針對口試時常被問及的題目，事先認真思考準備， 　　可避免臨場時的措手不及，提供以下幾個題目讓考生的您提供參考： 　　1、三分鐘自我介紹。 　　2、為何要考這次考試？ 　　3、工作地點被分發到偏遠地區會去報到嗎？ 　　4、你知道我們這個部門平時的工作嗎？ 　　5、若經本公司錄取，對於未來人生有何規劃？ 　　6、對於加班、出差或調動職務是否願意配

合？ 　　7、你錄取後，對本公司能有什麼貢獻? 　　8、未來工作與你所學專業不相關，你會如何？ 　　9、當你遇到比較不理性不可理喻的客戶時，你要怎麼面對? 　　10、時事議題分析：例如對於油電雙漲的看法，或如何面對大眾作危機處理與釋疑。 　　【 服裝儀容篇 】 整齊清潔、合時合宜 　　養足精神，保持神清氣爽，預估當天的交通狀況， 提早到達面試地點，決不遲到。 　　守時是待人處事的基本道理，所以務必事前規劃好 ，以防任何突發狀況。 　　適當的裝扮容易給人良好的印象，也是一種禮貌， 　　穿著的一般原則為整潔、淡雅、協調、配件適當，不宜過雜； 　　頭髮的整齊清潔也要注意，很多面試者從見面第一印象，

　　即可判斷求職者是否重視職場禮儀， 　　所以千萬不要輕忽「服裝儀容」所展現出的個人特質。 　　雖因行業與職務的不同，在穿著打扮上多少 會有些差異， 　　但「整齊清潔、合時合宜」是面試穿著時基本的原則。 　　男性整體造型 ： 　　男士們在穿著上則較為簡樸，大部分都以西服、挺整的襯衫為穿著重點， 　　再搭配素雅的領帶。髮型則是簡單利落，鞋子應注意擦拭光亮， 　　並以款式簡單不過於花俏的鞋型作為整體造型的考量。 　　女性整體造型： 　　面試時女士最好穿著套裝，最重要的是衣著千萬不要穿著太過華麗或是過於暴露， 　　搭配不露腳趾、淨素的鞋子。頭髮則應梳理整潔，上妝則以淡妝為宜。 　　【 結論

】 　　國營相關事業重視團體合作，因此偏好平易近人、好相處之人格特質。 　　若在撰寫自傳時，可強調自己喜歡團體生活、合作，及尊重職場倫理，並增加些實際經驗加以說明。 　　有工作經驗者，可在面試時強調自己的業界經驗，有證照也一併提出，可加深主考官印象分數。 　　然而值得注意的是，由於近年媒體與社會大眾愈趨注重對國營事業績效的質疑與福利保障的不滿， 　　不僅使得國營事業為制度改革與問題釋疑而疲於奔命， 　　也引起廣大國營員工的不滿，甚至形成國營事業與社會大眾的對立！ 　　因此諸如當前情勢的瞭解、對大眾質疑的應對等問題在101年口試時開始出現， 　　將來必成為口試的重點，而需事先做足準備以免臨場失措

，白費筆試的努力。 　　●套書明細： 　　1.(贈)2000+公職英文單字口袋書（所有單字均收錄自公務人員／國營事業考試）（5L52） 　　2.【行銷學（行銷管理學）】（T5D32） ／ 2022.03 　　3.【專案管理】（T5D22） ／ 2020.11 　　4.【電信英文】（T5D34） ／ 2022.03 　　5.【計算機概論(含原理)】（T5D45） ／ 2021.05

中華電信寬頻進入發燒排行的影片

消費者保險認知、保險品牌信任、保險知覺價值與保險購買意圖之關聯性研究-以N人壽保險公司之醫療保險為例

為了解決中華電信寬頻的問題，作者詹立雲 這樣論述：

根據主計處統計（2019）指出台灣人對醫療品質的要求及需求皆比較高，國人對醫療保險越來越重視。本研究主要瞭解新北市市民對消費者保險認知、保險品牌信任、保險知覺價值與保險購買意圖四者的關係為何。研究對象新北市市民，問卷共發放312份，回收有效問卷312份，經以結構方程模型分析進行假設驗證，研究顯示：(1)消費者保險認知對保險品牌信任具有顯著正向影響，(2)消費者保險認知對保險知覺價值具有顯著正向影響，(3)保險品牌信任對保險知覺價值具有顯著正向影響，(4)消費者保險認知會透過保險品牌信任影響保險知覺價值，亦即保險品牌信任在消費者保險認知與保險知覺價值之關係中，具有中介效果，(5)保險品牌信任對

保險購買意圖不具有顯著正向影響，(6)保險知覺價值對保險購買意圖具有顯著正向影響，(7)保險品牌信任會透過保險知覺價值影響保險購買意圖，亦即保險知覺價值在保險品牌信任與保險購買意圖之關係中，具有中介效果。

111年中華電信招考工務類：專業職(四)工程師(電力空調維運管理)套書(不含空調工程與設計)(贈英文單字書、題庫網帳號、雲端課程)

為了解決中華電信寬頻的問題，作者鼎文公職名師群 這樣論述：

　　贈題庫網進階版帳號1組(市值250元) 　　歷屆考古題庫自行組卷產生模擬試題，考後馬上批閱試卷，以測驗自己的學習成果， 　　透過精闢試題詳解，達到學習事半功倍的效果。 　　考前衝刺最佳利器！大量試題演練就是您上榜的關鍵！ 　　贈雲端課程(超值好禮) 　　線上免費體驗名師授課內容(5點觀看點數)，買書就送課程的好康，一定要把握！！ 　　※照片僅供參考，詳細內容參「套書內容（產品規格）」說明！ 　　​※親愛的讀者：本套書出版日期為最初上架日，與單書出版日期不同，單書出版日期請依單本為主，煩請您特別注意。 　　中華電信股份有限公司所屬機構111年從基層從業人員遴選 　

　●考試簡介： 　　中華電信啟動組織轉型，2022年起以三大事業群與三大技術群展開新一輪的轉型改造之路，期許成為「智慧生活的領導者、數位經濟的賦能者」，持續領航5G發展，並聚焦電信核心業務及AIoT、雲端、資安等新興業務。 　　為因應5G創新應用服務快速發展，中華電信111年度將積極擴大延攬相關人才，並致力於打造一個富有創造力、活力且安心的職場環境，提供員工完整的職涯發展歷程，儲備人才發展。另為營造友善職場，落實員工/員工子女照顧，自今年起實施育嬰減少工時制度，讓育有3歲以下幼兒的員工，每天可減少1小時工作時間，薪資照給且不影響全勤及考績，更率先同業全省設置9處「職場互助教保服務中心」，將於今

年8月8日正式開學，讓員工能兼顧家庭，安心工作，創建永續的幸福企業。 　　●考試資訊： 　　報名日期：111/6/17~6/29 　　筆試日期：111/7/24 　　※一律採網路報名 　　※分台北、台中、高雄三個考區同時辦理 　　●共同資格條件： 　　1.國籍：具有中華民國國籍者。 　　2.兵役：不限 　　3.性別：不限 　　4.年齡：不限（查勞動基準法第54條規定，勞工年滿65歲，雇主得強制其退休。） 　　※其他學歷條件請詳閱簡章 　　●缺額： 　　1.業務類-行銷業務推廣：正取51名，備取22名。 　　2.工務類-企業客戶技術服務：正取83名，備取32名。 　　3.工務類-資訊系統開

發集維運：正取32名，備取15名。 　　4.工務類-電力空調維運管理：正取39名，備取16名。 　　5.工務類-電信網路規劃設計及維運：正取290名，備取103名。 　　6.工務類-電信線路建設與維運：正取430名，備取148名。 　　●工作內容： 　　1.業務類-行銷業務推廣：公司相關產品業務行銷、推廣及帳務處理等相關事務。 　　2.工務類-企業客戶技術服務：企業客戶服務及產品行銷相關工作。 　　3.工務類-資訊系統開發集維運：公司相關業務資訊系統程式開發及維運。 　　4.工務類-電力空調維運管理：電力空調設備(含交流受配電、空調設備、發電機、充電機及蓄電池等)維運。 　　5.工務類-電信

網路規劃設計及維運：電信網路(含交換、傳輸、寬頻、行動網路及海纜/衛星通信等)規劃設計及維運。 　　6.工務類-電信線路建設與維運：(1)從事電桿立設、人孔/手孔及管道施作、光/電纜佈放、纜線接續與測試等外勤工作；(2)需具備上下電桿及電信人孔作業之良好體能、纜線辨色能力。 　　●考試題型： 　　專業科目：選擇題及非選擇題 　　普通科目：選擇題 　　●雇用職階及待遇： 　　工務類專業職(四)第一類專員：月薪新台幣39,125元 　　業務類專業職(四)第一類專員：月薪新台幣37,125元 　　※視營運狀況及員工績效表現另核發獎金、員工酬勞等。 　　●買套書送線上題庫，鼎文面面俱到，無論筆試

或口試的準備，都讓您全無後顧之憂，力捧鐵飯碗！！ 　　☆全套因應最新命題趨勢全新編修，架構化體系與圖表說明最易吸收！ 　　☆考用三合一功能：平時研讀、模擬練習、歷屆考古一應俱全！ 　　☆請您好好把握這次力捧鐵飯碗的機會，鼎文公職書籍歷史悠久、專業權威，是您準備自來水公司甄試的最佳選擇！ 　　●套書特色： 　　1.本套書由鼎文公職名師群精心編著，依學生實際需求進行編著，學習更加有效率！ 　　2.各書皆附有最新歷屆試題及模擬試題，協助您鍛鍊答題技巧與速度！ 　　3.附有命題趨勢分析及配分表，助您全盤掌握近年命題重點！ 　　4.各章節結構完整詳實，囊括命題重點，以達事半功倍之效！ 　　5.每單元穿

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　　所謂知己知彼百戰百勝，可以透過網路或是親朋好友，了解公司的文化、工作性質、經營組織等，具備其基本概念。 　　【 從容準備篇 】 好的開始是成功的一半 　　口試的時間平均10 ~15分鐘，口試包含儀態、表達能力、專業知識、反應能力， 　　如果您能針對口試時常被問及的題目，事先認真思考準備， 　　可避免臨場時的措手不及，提供以下幾個題目讓考生的您提供參考： 　　1、三分鐘自我介紹。 　　2、為何要考這次考試？ 　　3、工作地點被分發到偏遠地區會去報到嗎？ 　　4、你知道我們這個部門平時的工作嗎？ 　　5、若經本公司錄取，對於未來人生有何規劃？ 　　6、對於加班、出差或調動職務是否願意配合？

　　7、你錄取後，對本公司能有什麼貢獻? 　　8、未來工作與你所學專業不相關，你會如何？ 　　9、當你遇到比較不理性不可理喻的客戶時，你要怎麼面對? 　　10、時事議題分析：例如對於油電雙漲的看法，或如何面對大眾作危機處理與釋疑。 　　【 服裝儀容篇 】 整齊清潔、合時合宜 　　養足精神，保持神清氣爽，預估當天的交通狀況， 提早到達面試地點，決不遲到。 　　守時是待人處事的基本道理，所以務必事前規劃好 ，以防任何突發狀況。 　　適當的裝扮容易給人良好的印象，也是一種禮貌， 　　穿著的一般原則為整潔、淡雅、協調、配件適當，不宜過雜； 　　頭髮的整齊清潔也要注意，很多面試者從見面第一印象， 　

　即可判斷求職者是否重視職場禮儀， 　　所以千萬不要輕忽「服裝儀容」所展現出的個人特質。 　　雖因行業與職務的不同，在穿著打扮上多少 會有些差異， 　　但「整齊清潔、合時合宜」是面試穿著時基本的原則。 　　男性整體造型 ： 　　男士們在穿著上則較為簡樸，大部分都以西服、挺整的襯衫為穿著重點， 　　再搭配素雅的領帶。髮型則是簡單利落，鞋子應注意擦拭光亮， 　　並以款式簡單不過於花俏的鞋型作為整體造型的考量。 　　女性整體造型： 　　面試時女士最好穿著套裝，最重要的是衣著千萬不要穿著太過華麗或是過於暴露， 　　搭配不露腳趾、淨素的鞋子。頭髮則應梳理整潔，上妝則以淡妝為宜。 　　【 結論 】

　　國營相關事業重視團體合作，因此偏好平易近人、好相處之人格特質。 　　若在撰寫自傳時，可強調自己喜歡團體生活、合作，及尊重職場倫理，並增加些實際經驗加以說明。 　　有工作經驗者，可在面試時強調自己的業界經驗，有證照也一併提出，可加深主考官印象分數。 　　然而值得注意的是，由於近年媒體與社會大眾愈趨注重對國營事業績效的質疑與福利保障的不滿， 　　不僅使得國營事業為制度改革與問題釋疑而疲於奔命， 　　也引起廣大國營員工的不滿，甚至形成國營事業與社會大眾的對立！ 　　因此諸如當前情勢的瞭解、對大眾質疑的應對等問題在101年口試時開始出現， 　　將來必成為口試的重點，而需事先做足準備以免臨場失措，白

費筆試的努力。 　　●套書明細： 　　1.(贈)2000+公職英文單字口袋書（所有單字均收錄自公務人員／國營事業考試）（5L52） 　　2.【基本電學（電工原理）】（T5D19） ／ 2020.04 　　3.【電信英文】（T5D34） ／ 2022.03 　　4.【電機機械（電工機械）】（T5D60） ／ 2020.08

信任、產品涉入及知覺風險對無人AI咖啡機消費意願之影響

為了解決中華電信寬頻的問題，作者黃意婷 這樣論述：

根據財政部資料，台灣一年有700億的咖啡商機，相當於一年喝掉28.5億杯的咖啡。隨著人工智慧(Artificial Intelligence) 技術的持續進步，市面上出現具有人工智慧技術，能夠模仿世界冠軍咖啡師沖泡手法的無人AI咖啡機。此種有別於傳統的新型態科技咖啡，消費者的消費意願是否會受信任、產品涉入、知覺風險等變數影響，是本研究所要探究的議題。本研究採取便利抽樣法，透過網路問卷調查分式，共回收有效問卷680份，經SPSS軟體分析顯示︰無人AI咖啡機產品涉入對信任、信任對消費意願及產品涉入對消費意願等皆有顯著正向影響關係；信任對知覺風險及知覺風險對消費意願皆有顯著負向影響關係；而產品涉入

對知覺風險無顯著影響關係。綜合各項分析結果發現，提高無人AI咖啡機產品涉入可以增加消費者信任及消費意願，維持機器穩定減少故障，有助於降低消費者知覺風險提高消費意願。